Ryder System, Inc.
Ryder System, Inc.
Ryder System, Inc. ให้บริการด้านห่วงโซ่อุปทาน การขนส่ง และการจัดการกองยานพาหนะทั่วอเมริกาเหนือ การดำเนินงานของบริษัทครอบคลุมโลจิสติกส์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้ออีคอมเมิร์ซ การจัดส่งระยะสุดท้าย การให้เช่าและบำรุงรักษายานพาหนะเชิงพาณิชย์ รวมถึงการจำหน่ายรถบรรทุกมือสอง Ryder ใช้เทคโนโลยีและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อช่วยองค์กรต่าง ๆ จัดการคลังสินค้า การกระจายสินค้า การขนส่ง และการจัดส่ง โดยให้บริการแก่อุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่น ยานยนต์ สินค้าอุปโภคบริโภค และการดูแลสุขภาพ

หัวหน้าฝ่ายลูกค้าเทคโนโลยีอาวุโส - Ryder, Colorado ทำงานทางไกล

เป็นผู้นำด้านการจัดการลูกค้าเทคโนโลยีสำหรับระบบขนส่งและการกระจายสินค้าของ Ryder ที่ให้บริการลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์ การบินและอวกาศ และอุตสาหกรรม ดูแลความสัมพันธ์ด้านไอที โครงการ งบประมาณ ข้อกำหนด การรายงาน และการยกระดับปัญหาสำคัญ

รายละเอียด

  • สนับสนุนบัญชีลูกค้าและแอปพลิเคชันสำหรับลูกค้าในอุตสาหกรรมยานยนต์ การบินและอวกาศ และอุตสาหกรรม
  • สนับสนุนเทคโนโลยีการจัดการขนส่งและการจัดการกระจายสินค้า
  • ให้การสนับสนุนการดำเนินงานของแอปพลิเคชันและอาจรวมถึงระบบสำหรับบัญชีลูกค้าที่มีความสำคัญสูง
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างบัญชีลูกค้าและฝ่ายไอที
  • จัดทำรายงานและการพยากรณ์ทางการเงิน
  • จัดทำรายงานสถานะ
  • จัดการคำขอเปลี่ยนแปลง
  • รวบรวมและกำหนดข้อกำหนดทางธุรกิจและทางเทคนิค
  • ประสานงานภายในองค์กรแบบเมทริกซ์และให้ทีมที่เหมาะสมเข้ามามีส่วนร่วมในเวลาที่เหมาะสม
  • เป็นตัวแทนความต้องการของลูกค้าภายในองค์กร
  • ให้บริการสนับสนุนเวรรับสายระดับความรุนแรง 1 ตามตารางเวร โดยทั่วไปประมาณหนึ่งสัปดาห์ทุกสองเดือน
  • จัดการการยกระดับปัญหาระดับความรุนแรง 1 ตลอด 24x7x365 โดยมุ่งเน้นที่สาเหตุรากและการดำเนินการแก้ไข
  • ควบคุมขอบเขต กำหนดการ และงบประมาณสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจที่ซับซ้อนขนาดกลางและขนาดใหญ่ ซึ่งเกี่ยวข้องกับทีมไอทีหลายทีม
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

  • วุฒิปริญญาตรีด้านการจัดการไอที การจัดการห่วงโซ่อุปทาน วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมศาสตร์ บัญชี หรือการเงิน หรือวุฒิประกาศนียบัตรมัธยมศึกษาตอนปลายพร้อมประสบการณ์เทียบเท่าในสาขาใดสาขาหนึ่งเหล่านี้
  • มีประสบการณ์ด้านการจัดการบัญชีลูกค้าหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องอย่างน้อยห้าปี
  • มีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์อย่างน้อยสองปี
  • หากมีประสบการณ์ด้านโลจิสติกส์หรือห่วงโซ่อุปทานอย่างน้อยสองปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความรู้กว้างขวางเกี่ยวกับอุตสาหกรรมยานยนต์
  • มีทักษะการจัดทำเอกสารที่ดีสำหรับการกำหนดข้อกำหนดทางธุรกิจและขอบเขตงาน
  • สามารถจัดการงบประมาณตั้งแต่การเสนอราคาไปจนถึงการอนุมัติและการดำเนินงาน
  • มีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับ SOP98 และหลักการบันทึกบัญชีเป็นทุนของบัญชีลูกค้า
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับวิธีการจัดการโครงการ
  • สามารถสร้างแผนโครงการโดยใช้เทคโนโลยีของ Microsoft
  • สามารถจัดการวัตถุประสงค์ของโครงการเพื่อให้ส่งมอบงานได้ตรงเวลา
  • สามารถเจรจาเรื่องการจัดสรรทรัพยากรและลำดับความสำคัญ
  • มีทักษะการสื่อสารกับลูกค้าที่ดี
  • สามารถพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าภายในและภายนอก
  • สามารถสร้างผลลัพธ์ผ่านการโน้มน้าว
  • หากสามารถจัดการหลายโครงการและคำขอเปลี่ยนแปลงพร้อมกันได้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • PMI
  • พร้อมตอบสนองต่อการยกระดับปัญหาระดับความรุนแรง 1 ตลอด 24x7x365 ตามตารางเวร
  • สามารถผ่านข้อกำหนดการตรวจสอบประวัติด้านการจ้างงาน การศึกษา ยานยนต์ การทดสอบขับขี่ การออกบัตรประจำตัว หรือประวัติลูกค้าที่เกี่ยวข้อง

สวัสดิการ

  • ความคุ้มครองทางการแพทย์
  • ความคุ้มครองยาตามใบสั่งแพทย์
  • ความคุ้มครองทันตกรรม
  • ความคุ้มครองด้านสายตา
  • ประกันชีวิต
  • ตัวเลือกประกันทุพพลภาพ
  • การลาหยุดโดยได้รับค่าจ้างสำหรับวันหยุด การเจ็บป่วย การไว้ทุกข์ การลาเพื่อครอบครัว และการลาเพื่อเลี้ยงดูบุตร
  • แผนการออมเพื่อการเกษียณอายุ 401(k) ที่ได้รับสิทธิประโยชน์ทางภาษี
  • อาจมีโบนัสประจำปี ค่าคอมมิชชัน และ/หรือแผนจูงใจระยะยาว ขึ้นอยู่กับระดับและประเภทของตำแหน่ง
  • โอกาสเติบโตในสายอาชีพ
  • วัฒนธรรมที่เคารพและร่วมมือกัน ซึ่งสนับสนุนการมีส่วนร่วมและเสียงของพนักงาน