Ryder System, Inc. pakub kogu Põhja-Ameerikas tarneahela-, transpordi- ja sõidukipargi haldusteenuseid. Ettevõtte tegevus hõlmab logistikat, e-kaubanduse tellimuste täitmist, viimase miili tarneid, tarbesõidukite liisimist ja hooldust ning kasutatud veoautode müüki. Ryder kasutab tehnoloogiat ja andmeanalüütikat, et aidata organisatsioonidel hallata ladustamist, jaotust, transporti ja tarneid. Ettevõte teenindab muu hulgas autotööstuse, tarbekaupade ja tervishoiuvaldkonna ettevõtteid.
Vanemtehnoloogia kliendihaldur – Ryder, Colorado, kaugtöö
Juhi Ryderi transpordi- ja jaotussüsteemidega seotud tehnoloogiakliendihaldust, mis teenindab auto-, lennundus- ja tööstuskliente. Vastuta IT-suhete, projektide, eelarvete, nõuete, aruandluse ja kriitiliste eskalatsioonide eest.
Ameerika Ühendriigid
Colorado100 000 $ – 120 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüükKirjeldus
- Toeta auto-, lennundus- ja tööstusklientide kliendikontosid ja rakendusi
- Toeta transpordihalduse ja jaotushalduse tehnoloogiaid
- Paku nähtavusega kliendikontode rakendus- ja võimaliku süsteemikäitluse tuge
- Tegutse kliendikontode ja IT vahel peamise kontaktisikuna
- Koosta finantsaruandeid ja prognoose
- Valmista ette olekute aruandeid
- Halda muudatustaotlusi
- Kogu ja määratle äri- ja tehnilised nõuded
- Koordineeri maatriksorganisatsioonis ning kaasa õiged meeskonnad õigel ajal
- Esinda kliendi vajadusi organisatsioonis
- Paku Severity 1 valvesoleku tuge töövalve graafiku alusel, tavaliselt ühe nädala jooksul iga kahe kuu järel
- Tegele Severity 1 eskalatsioonidega ööpäevaringselt ja aasta kõigil päevadel, keskendudes algpõhjusele ja parandusmeetmetele
- Kontrolli mitut IT-meeskonda hõlmavate keskmiste ja suurte keerukate ärikäivituste ulatust, ajakavasid ja eelarveid
- Täida muid määratud ülesandeid
Nõuded
- IT-juhtimise, tarneahela juhtimise, arvutiteaduse, inseneriteaduse, raamatupidamise või rahanduse bakalaureusekraad või keskharidus koos samaväärse töökogemusega ühes neist valdkondadest
- Vähemalt viis aastat kogemust kliendihalduses või sarnases valdkonnas
- Vähemalt kaks aastat kogemust autotööstuses
- Vähemalt kaks aastat kogemust logistika või tarneahela valdkonnas tuleb kasuks
- Laiad teadmised autotööstusest
- Tugevad dokumenteerimisoskused ärinõuete ja ulatuse määratlemiseks
- Oskus hallata eelarveid alates pakkumisest kuni heakskiidu ja rakendamiseni
- SOP98 ja kliendikonto kapitaliseerimise põhimõtete hea tundmine
- Projektijuhtimise meetodite praktiline tundmine
- Oskus koostada projektiplaane Microsofti tehnoloogiate abil
- Oskus hallata projekti eesmärke õigeaegse tarnimise saavutamiseks
- Oskus läbi rääkida ressursside jaotuse ja prioriteetide üle
- Tugevad kliendisuhtluse oskused
- Oskus arendada pikaajalisi sisemisi ja väliseid kliendisuhteid
- Oskus saavutada tulemusi mõjutamise kaudu
- Mitme projekti ja muudatustaotluse samaaegse haldamise oskus tuleb kasuks
- PMI
- Valmisolek vastata Severity 1 eskalatsioonidele ööpäevaringselt ja aasta kõigil päevadel töövalve graafiku alusel
- Oskus täita kohaldatavaid tööle asumise, hariduse, mootorsõiduki, liiklustesti, läbipääsuloa või kliendi taustakontrolli nõudeid
Hüved
- Ravikindlustus
- Retseptiravimite kindlustus
- Hambaravikindlustus
- Nägemisega seotud kindlustus
- Elukindlustus
- Töövõimetuskindlustuse võimalused
- Tasustatud puhkus puhkuse, haiguse, leina, perepuhkuse ja vanemapuhkuse korral
- Maksusoodustustega 401(k) pensionisäästuplaan
- Aastaboonus, komisjonitasu ja/või pikaajaline ergutusprogramm võivad olla saadaval sõltuvalt ametikohast ja selle tasemest
- Karjäärivõimalused
- Lugupidav ja koostööle suunatud kultuur, mis toetab töötajate osalemist ja arvamuse avaldamist