Ryder System, Inc. menyediakan layanan rantai pasok, transportasi, dan manajemen armada di seluruh Amerika Utara. Operasinya mencakup logistik, pemenuhan pesanan e-commerce, pengiriman tahap akhir, penyewaan dan pemeliharaan kendaraan komersial, serta penjualan truk bekas. Ryder memanfaatkan teknologi dan analitik data untuk membantu organisasi mengelola pergudangan, distribusi, transportasi, dan pengiriman, dengan melayani berbagai industri termasuk otomotif, barang konsumen, dan layanan kesehatan.
Pemimpin Akun Teknologi Senior - Ryder, Colorado Jarak Jauh
Memimpin pengelolaan akun teknologi untuk sistem transportasi dan distribusi Ryder yang melayani pelanggan otomotif, dirgantara, dan industri. Mengawasi hubungan TI, proyek, anggaran, persyaratan, pelaporan, dan eskalasi kritis.
Amerika Serikat
Colorado$100.000 – $120.000 / tahun
Jarak jauhPenuh waktuSeniorBahasa Wajib: InggrisManajer AkunPenjualanDeskripsi
- Mendukung akun dan aplikasi untuk pelanggan otomotif, dirgantara, dan industri
- Mendukung teknologi manajemen transportasi dan manajemen distribusi
- Memberikan dukungan aplikasi dan kemungkinan operasi sistem untuk akun-akun dengan visibilitas tinggi
- Bertindak sebagai penghubung utama antara akun pelanggan dan TI
- Menyelesaikan pelaporan dan perkiraan keuangan
- Menyiapkan laporan status
- Mengelola permintaan perubahan
- Mengumpulkan dan menentukan persyaratan bisnis dan teknis
- Mengoordinasikan pekerjaan di seluruh organisasi matriks dan melibatkan tim yang tepat pada waktu yang tepat
- Mewakili kebutuhan pelanggan di dalam organisasi
- Memberikan dukungan siaga Severity 1 berdasarkan jadwal tugas, biasanya satu minggu setiap dua bulan
- Menangani eskalasi Severity 1 selama 24x7x365 dengan fokus pada akar masalah dan tindakan perbaikan
- Mengendalikan ruang lingkup, jadwal, dan anggaran untuk inisiasi bisnis kompleks berukuran menengah dan besar yang melibatkan beberapa tim TI
- Menyelesaikan tugas tambahan sesuai penugasan
Persyaratan
- Gelar sarjana dalam manajemen TI, manajemen rantai pasok, ilmu komputer, teknik, akuntansi, atau keuangan, atau ijazah sekolah menengah atas dengan pengalaman setara dalam salah satu bidang tersebut
- Setidaknya lima tahun pengalaman dalam pengelolaan akun atau bidang terkait
- Setidaknya dua tahun pengalaman di industri otomotif
- Setidaknya dua tahun pengalaman dalam logistik atau rantai pasok diutamakan
- Pengetahuan luas tentang industri otomotif
- Keterampilan dokumentasi yang kuat untuk menentukan persyaratan dan ruang lingkup bisnis
- Kemampuan mengelola anggaran mulai dari penawaran hingga persetujuan dan pelaksanaan
- Pemahaman yang baik tentang SOP98 dan prinsip kapitalisasi akun
- Pengetahuan kerja tentang metode manajemen proyek
- Kemampuan membuat rencana proyek menggunakan teknologi Microsoft
- Kemampuan mengelola sasaran proyek untuk mencapai penyelesaian tepat waktu
- Kemampuan menegosiasikan alokasi sumber daya dan prioritas
- Keterampilan komunikasi yang kuat dalam berinteraksi dengan pelanggan
- Kemampuan mengembangkan hubungan pelanggan internal dan eksternal jangka panjang
- Kemampuan mencapai hasil melalui pengaruh
- Kemampuan mengelola beberapa proyek dan permintaan perubahan secara bersamaan diutamakan
- PMI
- Ketersediaan untuk merespons eskalasi Severity 1 selama 24x7x365 berdasarkan jadwal tugas
- Kemampuan memenuhi persyaratan pemeriksaan ketenagakerjaan, pendidikan, kendaraan bermotor, uji jalan, lencana akses, atau pemeriksaan latar belakang pelanggan yang berlaku
Tunjangan
- Perlindungan medis
- Perlindungan obat resep
- Perlindungan gigi
- Perlindungan penglihatan
- Asuransi jiwa
- Pilihan asuransi disabilitas
- Cuti berbayar untuk liburan, sakit, kedukaan, keluarga, dan orang tua
- Rencana tabungan pensiun 401(k) dengan keuntungan pajak
- Bonus tahunan, komisi, dan/atau rencana insentif jangka panjang mungkin tersedia tergantung tingkat dan jenis posisi
- Peluang pengembangan karier
- Budaya yang saling menghormati dan kolaboratif yang mendukung partisipasi serta suara karyawan