Vodafone är ett globalt telekommunikationsföretag som levererar mobiltelefoni, fasta nät, bredband och digitala tjänster till konsumenter, företag och nätoperatörer. Verksamheten omfattar uppkoppling och nätinfrastruktur, inklusive 5G, samt lösningar för sakernas internet, digitala produkter och teknik för företag. Storskaliga operatörsnät och konsumenttjänster är centrala delar av verksamheten, samtidigt som Vodafone fokuserar på säker, hållbar och inkluderande teknikanvändning. Företaget erbjuder karriärmöjligheter inom sina internationella verksamheter genom initiativ för medarbetarutveckling, däribland karriär- och lärlingsprogram.
Vodafone Partner Account Manager – Telekommunikationsförsäljning (Midrand)
Driv intäkter inom telekommunikation genom affärspartner i Vodafones kontohanteringsroll baserad i Midrand. Hantera partnerrelationer, säljtrattar, prognoser, kundmöjligheter och kanalresultat.
Beskrivning
- Driv mål för partnerkanalen på distans samtidigt som du samordnar interna och externa intressenter
- Utöka och skydda den tilldelade kundbasen genom relations- och möjlighetsstyrning
- Skydda och öka intäkterna från tilldelade partnerdistributionskanaler
- Uppnå årliga mål för försäljning, intäkter, inflöde, tillväxt och lönsamhet
- Identifiera och utveckla Vodacom Business-möjligheter tillsammans med produkt-, arkitektur-, kommersiella och förförsäljningsteam
- Bygg effektiva arbetsrelationer med tilldelade affärspartner
- Behåll befintliga intäkter och ge kunder råd som en pålitlig partner
- Främja kanalens mål i hela partnerportföljen
- Stärk partnerrelationerna för att skapa nytt värde och nya kommersiella möjligheter
- Bidra till försäljningsplaneringen och följ upp genomförandet
- Skapa kontaktstrategier som stödjer försäljningsmålen
- Följ upp partner- och butikernas resultat
- Bygg och kvalificera partnerdrivna prospekttrattar och vägled möjligheter till avslut
- Ta ansvar för eskalerade partner- och kundklagomål
- Stöd ekonomi- och kreditkontrollteamen med förfallna konton och betalningsåtervinning
- Säkerställ att produkter och tjänster uppfyller kundernas krav och mål
- Samordna kommunikationen mellan partner, nyckelkunder och interna team
- Lös partner- och kundfrågor samt klagomål
- Rapportera framsteg i månatliga och kvartalsvisa initiativ
- Ta fram veckovisa och månatliga rapporter om löpande takt och efterfrågestyrning
- Analysera försäljningsresultatet i tilldelade partner- och butiksportföljer
- Stöd utvecklingen av årlig försäljningsstrategi och budget
- Skapa framstegs- och prognosrapporter med hjälp av nyckeltal för konton
- Prognostisera och följ upp resultatindikatorer för nyckelkonton
- Rekommendera åtgärder för försäljningstillväxt baserat på trender, luckor och möjligheter
Krav
- Gymnasieexamen
- En eftergymnasial examen eller ett diplom är meriterande
- Minst tre års erfarenhet av försäljning och service inom telekommunikation, ICT eller en relaterad teknologimiljö
- Erfarenhet av att hantera partnerkanaler eller distributionsnätverk
- Goda kunskaper om indirekta försäljningsmodeller och partnerekosystem
- Goda kunskaper om fasta och molnbaserade tekniker, nätverk, relaterade marknader och försäljning
- Förmåga att etablera och utveckla affärsrelationer
- Erfarenhet av att sälja lösningar till företagskunder
- Dokumenterad framgång i att hantera affärspartner och skapa försäljning genom partnerkanaler
- Djup förståelse för kunders verksamheter, marknader, branscher, beslutsfattare och påverkare
- Förmåga att anpassa kundmål och strategier till relevanta Vodacom Business-erbjudanden
- Dokumenterad framgång i att hantera försäljning inom flera branscher och skapa lönsam intäktstillväxt
Förmåner
- Incitamentsprogram och konkurrenskraftiga förmånspaket
- Förmåner kopplade till pensionsfond
- Riskrelaterade förmåner
- Sjukvårdsförmåner
- Förmåner för mobiltelefon och data
- Rabatter på fiberanslutningar
- Exklusiva personalrabatter genom partnerföretag