Vodafone היא חברת תקשורת גלובלית המספקת שירותי סלולר, טלפוניה קווית, פס רחב ושירותים דיגיטליים לצרכנים, לעסקים ולמפעילי רשתות. פעילותה כוללת קישוריות ותשתיות רשת, לרבות 5G, וכן פתרונות אינטרנט של הדברים, מוצרים דיגיטליים וטכנולוגיות לארגונים. לצד התמקדותה ברשתות תקשורת רחבות היקף ובשירותים לצרכנים, Vodafone שמה דגש על שימוש בטכנולוגיה באופן מאובטח, בר-קיימא ומכליל. החברה תומכת בפיתוח קריירה במסגרת פעילותה הבינלאומית באמצעות יוזמות לפיתוח עובדים, ובהן תוכניות קריירה וחניכות מקצועית.
מנהל חשבונות שותפים של וודאפון – מכירות טלקומוניקציה (מידראנד)
הנעת הכנסות בתחום הטלקומוניקציה באמצעות שותפים עסקיים במסגרת תפקיד ניהול חשבונות של וודאפון במידראנד. ניהול קשרי שותפים, צינורות מכירה, תחזיות, הזדמנויות לקוחות וביצועי ערוצים.
תיאור
- קידום יעדי ערוץ השותפים באופן וירטואלי תוך תיאום עם בעלי עניין פנימיים וחיצוניים
- הרחבת בסיס הלקוחות שהוקצה והגנה עליו באמצעות ניהול קשרים והזדמנויות
- הגנה על ההכנסות הנוצרות דרך ערוצי ההפצה שהוקצו לשותפים והגדלתן
- עמידה ביעדי המכירות, ההכנסות, התזרים הנכנס, הצמיחה והרווחיות השנתיים
- זיהוי ופיתוח הזדמנויות Vodacom Business עם צוותי המוצר, הארכיטקטורה, המסחר והמכירות המקדימות
- בניית קשרי עבודה יעילים עם השותפים העסקיים שהוקצו
- שימור ההכנסות הקיימות וייעוץ ללקוחות כשותף מהימן
- קידום יעדי הערוץ לאורך תיק השותפים
- חיזוק קשרי השותפים ליצירת ערך והזדמנויות מסחריות חדשות
- סיוע בתכנון המכירות ומעקב אחר הביצוע
- יצירת אסטרטגיות קשר התומכות ביעדי המכירות
- מעקב אחר ביצועי השותפים והחנויות
- בניית צינורות לידים בהובלת שותפים והסמכתם, והובלת ההזדמנויות עד לסגירה
- לקיחת אחריות על תלונות שותפים ולקוחות שהוסלמו
- סיוע לצוותי הכספים ובקרת האשראי בטיפול בחשבונות בפיגור ובהשבת תשלומים
- הבטחה שהמוצרים והשירותים עומדים בדרישות וביעדי הלקוחות
- תיאום התקשורת בין שותפים, לקוחות מרכזיים וצוותים פנימיים
- פתרון חששות ותלונות של שותפים ולקוחות
- דיווח על ההתקדמות ביוזמות חודשיות ורבעוניות
- הפקת דוחות שבועיים וחודשיים על קצב הריצה וניהול הביקושים
- ניתוח ביצועי המכירות בתיקי השותפים והחנויות שהוקצו
- תמיכה בפיתוח אסטרטגיית המכירות והתקציב השנתיים
- יצירת דוחות התקדמות ותחזית באמצעות מדדי חשבונות מפתח
- חיזוי ומעקב אחר מדדי הביצוע של חשבונות המפתח
- המלצה על פעולות לצמיחת המכירות על בסיס מגמות, פערים והזדמנויות
דרישות
- תעודת בגרות
- דיפלומה או תואר הם יתרון
- לפחות שלוש שנות ניסיון במכירות ובשירות בתחום הטלקומוניקציה, טכנולוגיות המידע והתקשורת או סביבת טכנולוגיה קשורה
- ניסיון בניהול ערוצי שותפים או רשתות הפצה
- ידע מעמיק במודלי מכירות עקיפים ובמערכות אקולוגיות של שותפים
- ידע מעמיק בטכנולוגיות קוויות וענן, רשתות, שווקים קשורים ומכירות
- יכולת ליצור קשרים עסקיים ולפתח אותם
- ניסיון במכירת פתרונות ללקוחות ארגוניים
- הצלחה מוכחת בניהול שותפים עסקיים ובהפקת מכירות באמצעות ערוצי שותפים
- הבנה מעמיקה של עסקי הלקוחות, השווקים, הענפים, מקבלי ההחלטות והמשפיעים
- יכולת להתאים את יעדי הלקוחות ואת האסטרטגיות שלהם להצעות הרלוונטיות של Vodacom Business
- הצלחה מוכחת בניהול מכירות רב-ענפיות ובהשגת צמיחה רווחית בהכנסות
הטבות
- תוכניות תמריצים וחבילות הטבות תחרותיות
- הטבות קרן פנסיה
- הטבות הקשורות לסיכונים
- הטבות סיוע רפואי
- הטבות טלפון סלולרי ונתונים
- הנחות על חיבורי סיבים
- הנחות בלעדיות לעובדים דרך חברות שותפות