Vodafone je globalna telekomunikacijska tvrtka koja potrošačima, poduzećima i mrežnim operatorima pruža mobilne, fiksne, širokopojasne i digitalne usluge. Njezino poslovanje obuhvaća povezivost i mrežnu infrastrukturu, uključujući 5G, kao i rješenja interneta stvari, digitalne proizvode i poslovne tehnologije. Uz velike mreže operatora i usluge za potrošače u središtu svojeg poslovanja, Vodafone se usmjerava i na sigurnu, održivu i uključivu upotrebu tehnologije. Tvrtka podržava razvoj karijera u svojim međunarodnim poslovnim jedinicama kroz inicijative za razvoj zaposlenika, uključujući programe razvoja karijere i naukovanja.
Vodafone Partner Account Manager – Telekomunikacijska prodaja (Midrand)
Povećavajte prihode od telekomunikacija putem poslovnih partnera na radnom mjestu voditelja partnerskih klijenata tvrtke Vodafone u Midrandu. Upravljajte odnosima s partnerima, prodajnim kanalima, prognozama, prilikama za korisnike i uspješnošću kanala.
Opis
- Virtualno ostvarujte ciljeve partnerskog kanala uz koordinaciju s internim i vanjskim dionicima
- Širite i štitite dodijeljenu bazu korisnika upravljanjem odnosima i prilikama
- Štitite i povećavajte prihode ostvarene putem dodijeljenih partnerskih distribucijskih kanala
- Ostvarujte godišnje ciljeve prodaje, prihoda, priljeva, rasta i profitabilnosti
- Prepoznajte i razvijajte prilike Vodacom Businessa s proizvodnim, arhitektonskim, komercijalnim i pretprodajnim timovima
- Gradite učinkovite radne odnose s dodijeljenim poslovnim partnerima
- Zadržavajte postojeće prihode i savjetujte klijente kao pouzdan partner
- Unapređujte ciljeve kanala kroz cijeli portfelj partnera
- Jačajte odnose s partnerima radi stvaranja nove vrijednosti i komercijalnih prilika
- Doprinosite planiranju prodaje i pratite provedbu
- Izrađujte kontaktne strategije koje podržavaju prodajne ciljeve
- Pratite uspješnost partnera i trgovina
- Gradite i kvalificirajte prodajni lijevak potencijalnih klijenata koje dovode partneri te vodite prilike do zaključenja
- Preuzimajte odgovornost za eskalirane pritužbe partnera i korisnika
- Pomažite timovima za financije i kontrolu kredita s dospjelim računima i naplatom potraživanja
- Osigurajte da proizvodi i usluge ispunjavaju zahtjeve i ciljeve korisnika
- Koordinirajte komunikaciju između partnera, ključnih korisnika i internih timova
- Rješavajte nedoumice i pritužbe partnera i korisnika
- Izvještavajte o napretku mjesečnih i tromjesečnih inicijativa
- Izrađujte tjedna i mjesečna izvješća o trenutnom tempu prodaje i upravljanju potražnjom
- Analizirajte prodajne rezultate u dodijeljenim portfeljima partnera i trgovina
- Podržavajte razvoj godišnje prodajne strategije i proračuna
- Izrađujte izvješća o napretku i prognozama koristeći ključne pokazatelje klijenata
- Prognozirajte i pratite ključne pokazatelje uspješnosti klijenata
- Preporučujte aktivnosti za rast prodaje na temelju trendova, nedostataka i prilika
Zahtjevi
- Svjedodžba o završenoj srednjoj školi
- Diploma ili akademska kvalifikacija su prednost
- Najmanje tri godine iskustva u prodaji i korisničkim uslugama u telekomunikacijama, IKT-u ili srodnom tehnološkom okruženju
- Iskustvo u upravljanju partnerskim kanalima ili distribucijskim mrežama
- Dobro poznavanje modela neizravne prodaje i partnerskih ekosustava
- Dobro poznavanje fiksnih i računalnih tehnologija u oblaku, mreža, povezanih tržišta i prodaje
- Sposobnost uspostavljanja i razvoja poslovnih odnosa
- Iskustvo u prodaji rješenja poslovnim korisnicima
- Dokazan uspjeh u upravljanju poslovnim partnerima i ostvarivanju prodaje putem partnerskih kanala
- Duboko razumijevanje poslovanja korisnika, tržišta, industrija, donositelja odluka i osoba koje utječu na odluke
- Sposobnost usklađivanja ciljeva i strategija korisnika s relevantnim ponudama Vodacom Businessa
- Dokazan uspjeh u upravljanju prodajom kroz više industrija i ostvarivanju profitabilnog rasta prihoda
Pogodnosti
- Programi poticaja i konkurentni paketi pogodnosti
- Pogodnosti mirovinskog fonda
- Pogodnosti povezane s rizicima
- Pogodnosti zdravstvenog osiguranja
- Pogodnosti za mobilni telefon i podatkovni promet
- Popusti na optičke priključke
- Ekskluzivni popusti za zaposlenike kod partnerskih tvrtki