Vodafone е глобална телекомуникационна компания, която предоставя мобилни, фиксирани, широколентови и цифрови услуги на потребители, предприятия и мрежови оператори. Дейността ѝ обхваща свързаността и мрежовата инфраструктура, включително 5G, както и решения за интернет на нещата, цифрови продукти и корпоративни технологии. В основата на компанията са мащабните мрежи на оператори и услугите за потребители, като Vodafone се фокусира и върху сигурното, устойчиво и приобщаващо използване на технологиите. Компанията подкрепя кариерното развитие в своите международни структури чрез инициативи за развитие на служителите, включително кариерни програми и програми за професионално обучение.
Мениджър на партньорски клиенти във Vodafone – Продажби на телекомуникационни услуги (Мидранд)
Развивайте приходите от телекомуникационни услуги чрез бизнес партньори в ролята на мениджър на партньорски клиенти във Vodafone в Мидранд. Управлявайте партньорските отношения, продажбения pipeline, прогнозите, клиентските възможности и представянето на канала.
Описание
- Постигайте целите на партньорския канал дистанционно, като координирате работата с вътрешни и външни заинтересовани страни
- Разширявайте и защитавайте поверената клиентска база чрез управление на отношенията и възможностите
- Защитавайте и увеличавайте приходите, генерирани чрез поверените партньорски дистрибуционни канали
- Постигайте годишните цели за продажби, приходи, постъпления, растеж и рентабилност
- Идентифицирайте и развивайте възможности за Vodacom Business съвместно с продуктовите, архитектурните, търговските и предпродажбените екипи
- Изграждайте ефективни работни отношения с поверените бизнес партньори
- Запазвайте съществуващите приходи и съветвайте клиентите като доверен партньор
- Развивайте целите на канала в цялото партньорско портфолио
- Укрепвайте партньорските отношения за създаване на нова стойност и търговски възможности
- Допринасяйте за планирането на продажбите и проследявайте изпълнението
- Създавайте стратегии за контакти, които подкрепят целите за продажби
- Следете представянето на партньорите и магазините
- Изграждайте и квалифицирайте pipeline от потенциални клиенти, генерирани от партньори, и насочвайте възможностите до приключване на сделката
- Поемайте отговорност за ескалирани оплаквания от партньори и клиенти
- Подпомагайте финансовите екипи и екипите за кредитен контрол при просрочени сметки и събиране на плащания
- Гарантирайте, че продуктите и услугите отговарят на изискванията и целите на клиентите
- Координирайте комуникацията между партньори, ключови клиенти и вътрешни екипи
- Разрешавайте проблеми и оплаквания на партньори и клиенти
- Докладвайте напредъка по месечни и тримесечни инициативи
- Изготвяйте седмични и месечни отчети за текущия темп на продажбите и управлението на търсенето
- Анализирайте представянето на продажбите в поверените портфейли от партньори и магазини
- Подпомагайте разработването на годишната стратегия за продажби и бюджета
- Създавайте отчети за напредъка и прогнозите чрез ключови показатели за клиентските сметки
- Прогнозирайте и наблюдавайте ключовите показатели за представянето на клиентските сметки
- Препоръчвайте действия за растеж на продажбите въз основа на тенденции, пропуски и възможности
Изисквания
- Удостоверение за завършено средно образование
- Диплома за професионална квалификация или висше образование е предимство
- Най-малко три години опит в продажби и обслужване в телекомуникациите, ИКТ или свързана технологична среда
- Опит в управлението на партньорски канали или дистрибуционни мрежи
- Задълбочени познания за моделите на непреки продажби и партньорските екосистеми
- Задълбочени познания за фиксираните и облачните технологии, мрежите, свързаните пазари и продажбите
- Умение за установяване и развитие на бизнес отношения
- Опит в продажбата на решения на корпоративни клиенти
- Доказан успех в управлението на бизнес партньори и реализирането на продажби чрез партньорски канали
- Задълбочено разбиране на бизнеса, пазарите, индустриите, лицата, вземащи решения, и влиятелните страни при клиентите
- Умение за съгласуване на целите и стратегиите на клиентите с подходящите предложения на Vodacom Business
- Доказан успех в управлението на продажби в различни индустрии и постигането на рентабилен ръст на приходите
Придобивки
- Стимулиращи програми и конкурентни пакети от придобивки
- Придобивки, свързани с пенсионен фонд
- Придобивки, свързани с рискове
- Придобивки за медицинско обслужване
- Придобивки за мобилен телефон и данни
- Отстъпки за оптични връзки
- Ексклузивни отстъпки за служители от партньорски компании