LogoFresh Jobs Ahead
Auris Practice Solutions, LLC
Auris Practice Solutions, LLC
Hälso- och sjukvårdKonsultverksamhetLogistik
Auris Practice Solutions, LLC är ett företag inom hälso- och sjukvårdstjänster som hjälper öron-, näs- och halsmottagningar att bygga upp och hantera audiologisk verksamhet genom en partnerskapsmodell. Företagets MaestroAuD™-program kopplar samman ÖNH-mottagningar med ett rikstäckande nätverk av legitimerade audiologer och stöder patientcentrerad hörselvård, samtidigt som det hanterar bemanningsluckor, effektiviserar avdelningarnas verksamhet och minskar den administrativa arbetsbördan. Företaget samarbetar också med mottagningar för att stärka intäkterna från audiologin och förbättra den övergripande effektiviteten i deras kliniska tjänster.
LinkedIn
Jobb på företaget

Seniorchef, klinisk implementering och partnerframgång (distans)

Leda klinisk implementering, utbildning inför driftsättning och partnerframgång för Auris Practice Solutions audiologitjänster. Ansvara för onboarding, arbetsflöden, nyckeltal och relationer med vårdmottagningar.

USUSA
75 000 $ – 90 000 $ / år
DistansHeltidSeniorObligatoriskt Språk: engelskaCustomer success managerKundframgång
Go

Beskrivning

  • Ansvara för klinisk drift under hela partnerlivscykeln, från kartläggning och implementering till driftsättning och löpande support
  • Delta i kartläggningssamtal med potentiella mottagningar för att bedöma struktur, bemanning, patientefterfrågan, arbetsflöden, teknik och implementeringsbehov
  • Ge råd om integrering av Auris tjänstemodeller och identifiera krav på arbetsflöden, bemanning, schemaläggning och utbildning
  • Stödja rekrytering och utveckling av potentiella partner genom uppsökande arbete, relationsskapande och uppföljning
  • Dokumentera och kommunicera resultat från kartläggningar, risker och nästa steg
  • Leda aktiviteter inom klinisk drift vid implementering av nya partnermottagningar, inklusive uppstartsmöten och återkommande tvärfunktionella möten
  • Skapa och hantera onboarding- och utbildningsscheman för distansaudiologer, kliniska assistenter och annan mottagningspersonal
  • Följa upp leveranser inom klinisk drift och samordna uppföljning eller eskalering av beredskapsrisker, förseningar och hinder
  • Delta i intervjuer och urval av klinisk personal samt ge strukturerad återkoppling om onboarding och beredskap
  • Skapa individuella onboardingplaner och följa upp e-lärande, auskultation, simulering och valideringsaktiviteter
  • Samordna distansaudiologers scheman i MaestroFusion™ och andra schemaläggningsplattformar
  • Genomföra och leda godkända virtuella utbildningar och utbildningar på plats
  • Leda validering av kliniska assistenters färdigheter och simuleringssessioner med distansaudiologer
  • Leda utbildning på plats, validering av arbetsflöden och de operativa delarna av driftsättningen
  • Rekommendera beslut om implementeringsberedskap till Vice President of Clinical Operations
  • Vara kontaktperson inom klinisk drift för tilldelade partnermottagningar
  • Bidra till återkommande verksamhetsgenomgångar och förbereda eller stödja rapportering av klinisk drift, nyttjandegrad och nyckeltal
  • Fastställa operativa nyckeltal och tjänstenyckeltal tillsammans med mottagningsledningen, etablera riktmärken eller mål och följa upp resultaten
  • Stödja fortbildning, repetitionsutbildning och regelbundna avstämningar inom klinisk drift
  • Genomföra tilldelade revisioner av arbetsflöden, dokumentation, implementering och kvalitet
  • Arbeta tvärfunktionellt med drift, behörighetsadministration, licensiering, personal, informationsteknik, schemaläggning samt försäljning och affärsutveckling
  • Förbereda eller uppdatera rutiner, checklistor och implementeringsverktyg för godkännande

Krav

  • Minst sju års progressiv erfarenhet av vårdverksamhet, mottagningsadministration, klinisk drift, implementering inom vården, utbildning, partnermanagement eller närliggande område
  • Dokumenterad förmåga att leda team, arbetsflöden eller komplexa initiativ med flera intressenter
  • Bakgrund inom vård eller mottagningsdrift, inklusive arbetsflödesdesign, processförbättring, personalledning, implementering, onboarding, utbildning eller beredskapsarbete
  • Erfarenhet av direkt samarbete med vårdledare, kliniker och personal i patientnära roller
  • Förmåga att hantera flera samtidiga prioriteringar, projekt, intressenter och tidsfrister
  • Erfarenhet av att använda operativa eller kliniska resultatdata för att skapa, följa upp och kommunicera nyckeltal med mottagnings- eller vårdledare
  • Arbetskunskaper om HIPAA och skyldigheter kring patientintegritet i kliniska miljöer eller distansvård
  • Stark förmåga inom skriftlig och muntlig kommunikation, facilitering, presentation, relationshantering och dokumentation, med pålitlig uppföljning
  • God vana av Microsoft Office, videokonferensverktyg, lärplattformar, projekthanteringsplattformar och elektroniska kliniska system
  • Villighet och möjlighet att resa cirka 40 procent av tiden, inklusive övernattningar
  • Giltigt körkort krävs
  • Meriterande: kandidat- eller avancerad examen inom vårdadministration, företagsekonomi, klinisk drift, audiologi, pedagogik eller närliggande område, eller motsvarande kombination av utbildning och erfarenhet
  • Meriterande erfarenhet som mottagningsadministratör, mottagningschef eller ledare inom vårdverksamhet på en läkarmottagning eller i en vårdorganisation med flera verksamhetsställen
  • Meriterande erfarenhet inom öron-näsa-hals, audiologi, hörselvård, distansvård, fjärrvård eller annan specialistmottagning
  • Meriterande erfarenhet av lansering av nya mottagningar, implementering av tjänsteområden, integrering av mottagningar eller införande av vårdteknik
  • Meriterande doktorsexamen i audiologi, audiologilicens eller klinisk erfarenhet inom audiologi

Förmåner

  • Bonusar kopplade till att teckna nya partnermottagningar, utöka öppettider och verksamhetsställen hos befintliga partner samt uppnå mål
  • 401(k)-plan
  • Betald ledighet
  • Helglön
  • Kvalificerat hälsokostnadsersättningsarrangemang för mindre arbetsgivare (QSEHRA) som hjälper till att täcka premier för individuell sjukförsäkring och berättigade medicinska kostnader
  • Distansbaserat hemmakontor med tillförlitligt höghastighetsinternet och en privat arbetsplats
  • Skäliga anpassningar för kvalificerade personer med funktionsnedsättning

Relaterade jobb

Maxibook OÜ

Bidragsgivare inom vetenskapligt språk och AI-anpassning

Maxibook OÜ
Artificiell intelligensSaaSUtbildning
DistansKontraktMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: arabiskaObligatoriskt Språk: engelskaObligatoriskt Språk: japanskaObligatoriskt Språk: koreanskaArtificiell intelligens

Hjälp AI-utbildningsstartupen Maxibook att anpassa engelskt vetenskapligt innehåll för koreansk-, japansk- eller arabiskspråkiga målgrupper. Bedöm AI-genererat material utifrån begreppslig korrekthet, naturligt språk och akademisk trovärdighet.

Öppna