Az Auris Practice Solutions, LLC egészségügyi szolgáltató vállalat, amely partnerségi modellen keresztül segít a fül-orr-gégészeti praxisoknak audiológiai szolgáltatásokat kialakítani és működtetni. MaestroAuD™ programja összekapcsolja a fül-orr-gégészeti klinikákat az országos hálózatban dolgozó, engedéllyel rendelkező audiológusokkal, támogatva a betegközpontú hallásellátást, a szakemberhiány kezelését, az osztályok működésének egyszerűsítését és az adminisztratív terhek csökkentését. A vállalat emellett együttműködik a praxisokkal az audiológiai bevételek növelése és klinikai szolgáltatásaik általános hatékonyságának javítása érdekében.
Vezető menedzser, klinikai bevezetés és partneri siker (távmunka)
Irányítsa a klinikai bevezetést, az éles induláshoz kapcsolódó képzést és a partneri sikert az Auris Practice Solutions audiológiai szolgáltatásainál. Felügyelje a betanulást, a munkafolyamatokat, a KPI-kat és az egészségügyi rendelőkkel fenntartott kapcsolatokat.
Leírás
- Legyen felelős a klinikai működésért a partneri életciklus teljes során, a feltárástól és bevezetéstől az éles induláson át a folyamatos támogatásig
- Vegyen részt a leendő rendelőkkel folytatott feltáró megbeszéléseken a szervezet, a létszám, a betegigény, a munkafolyamatok, a technológia és a bevezetési igények felméréséhez
- Adjon tanácsot az Auris szolgáltatási modelljeinek integrációjához, és azonosítsa a munkafolyamat-, létszám-, ütemezési és képzési követelményeket
- Támogassa a leendő partnerek toborzását és fejlesztését megkeresésekkel, kapcsolatépítéssel és utánkövetéssel
- Rögzítse és kommunikálja a feltárás eredményeit, a kockázatokat és a következő lépéseket
- Irányítsa az új partneri klinikák bevezetéséhez kapcsolódó klinikai működési tevékenységeket, beleértve a projektindító és a rendszeres, több szakterületet érintő megbeszéléseket
- Hozza létre és kezelje a távolról dolgozó audiológusok, klinikai asszisztensek és más klinikai munkatársak betanulási és képzési ütemterveit
- Kövesse nyomon a klinikai működés feladatait, és koordinálja az utánkövetést vagy az eszkalációt a készenléti kockázatok, késések és akadályok esetén
- Vegyen részt a klinikai munkatársak interjúztatásában és kiválasztásában, valamint biztosítson strukturált betanulási és készenléti visszajelzést
- Készítsen személyre szabott betanulási terveket, és kövesse nyomon az e-learninget, a megfigyelést, a szimulációt és a validációs tevékenységeket
- Koordinálja a távolról dolgozó audiológusok beosztását a MaestroFusion™ és más ütemezési platformokon
- Tartsa meg és segítse elő az engedélyezett virtuális és helyszíni képzési programokat
- Vezesse a klinikai asszisztensek készségvalidációs és szimulációs üléseit a távolról dolgozó audiológusokkal
- Irányítsa a helyszíni képzést, a munkafolyamatok validációját és az éles indulás operatív részét
- Tegyen javaslatot a bevezetési készenléti döntésekre a klinikai működésért felelős alelnöknek
- Legyen a klinikai működés kapcsolattartója a kijelölt partneri rendelők számára
- Vegyen részt a rendszeres üzleti áttekintéseken, és készítse elő vagy támogassa a klinikai működésről, a kihasználtságról és a KPI-okról szóló jelentéseket
- A rendelő vezetésével együtt határozza meg a működési és szolgáltatási KPI-okat, állítson fel összehasonlítási alapokat vagy célokat, és kövesse nyomon az eredményeket
- Támogassa a továbbképzést, az ismétlő képzéseket és a rendszeres klinikai működési egyeztetéseket
- Végezze el a kijelölt munkafolyamat-, dokumentációs, bevezetési és minőségellenőrzési auditokat
- Dolgozzon együtt több szakterülettel az Operáció, a Jogosultságkezelés, az Engedélyezés, a Humánerőforrás, az Informatika, az Ütemezés, valamint az Értékesítés/Üzletfejlesztés területén
- Készítse elő vagy frissítse jóváhagyásra az eljárásokat, ellenőrzőlistákat és bevezetési eszközöket
Követelmények
- Legalább hét év, fokozatosan növekvő felelősséggel szerzett tapasztalat egészségügyi működés, rendelőigazgatás, klinikai működés, egészségügyi bevezetés, képzés, partnerkezelés vagy kapcsolódó területen
- Bizonyított képesség több érintettet bevonó csapatok, munkafolyamatok vagy összetett kezdeményezések vezetésére
- Egészségügyi vagy rendelői működési háttér, beleértve a munkafolyamat-tervezést, folyamatfejlesztést, munkatársak vezetését, bevezetést, betanulást, képzést vagy készenléti feladatokat
- Tapasztalat egészségügyi vezetőkkel, klinikusokkal és betegellátásban dolgozó munkatársakkal való közvetlen együttműködésben
- Több párhuzamos prioritás, projekt, érintett és határidő kezelésének képessége
- Tapasztalat működési vagy klinikai teljesítményadatok használatában KPI-ok létrehozására, nyomon követésére és kommunikálására rendelői vagy egészségügyi vezetők felé
- A HIPAA és a betegadatok védelmére vonatkozó kötelezettségek munkaszintű ismerete klinikai vagy távegészségügyi környezetben
- Kiváló írásbeli és szóbeli kommunikációs, facilitációs, prezentációs, kapcsolatkezelési és dokumentációs készség, megbízható utánkövetéssel
- Microsoft Office, videokonferencia-eszközök, tanulásmenedzsment-rendszerek, projektkövető platformok és elektronikus klinikai rendszerek használatában való jártasság
- Hajlandóság és képesség az idő körülbelül 40%-ában történő utazásra, beleértve az éjszakai utakat is
- Érvényes vezetői engedély szükséges
- Előny: egészségügyi igazgatás, üzlet, klinikai működés, audiológia, oktatás vagy kapcsolódó terület felsőfokú vagy magasabb szintű végzettsége, illetve az oktatás és tapasztalat egyenértékű kombinációja
- Előny: rendelőigazgatóként, rendelővezetőként vagy egészségügyi működési vezetőként szerzett tapasztalat orvosi rendelőben vagy több telephelyes egészségügyi szervezetben
- Előny: fül-orr-gégészeti, audiológiai, hallásegészségügyi, távegészségügyi, távoli ellátási vagy más szakorvosi rendelői környezetben szerzett tapasztalat
- Előny: új klinikák indításában, szolgáltatási területek bevezetésében, rendelőintegrációkban vagy egészségügyi technológia bevezetésében szerzett tapasztalat
- Előny: audiológusdoktori végzettség, audiológiai engedély vagy klinikai audiológiai tapasztalat
Juttatások
- Új partneri rendelők szerzéséhez, a meglévő partnereknél a nyitvatartási idő és a telephelyek bővítéséhez, valamint a célok eléréséhez kötött bónuszok
- 401(k) nyugdíjprogram
- Fizetett szabadság
- Ünnepnapi munkabér
- Minősített kisvállalati munkáltatói egészségügyi költségtérítési megállapodás (QSEHRA) az egyéni egészségbiztosítási díjak és a jogosult egészségügyi kiadások fedezésének támogatására
- Otthoni iroda megbízható nagy sebességű internettel és privát munkatérrel
- Ésszerű alkalmazkodás fogyatékossággal élő, arra jogosult személyek számára