Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP är en internationell advokatbyrå som arbetar med klienter inom teknik och medier, energi, finansiella tjänster, fastigheter och byggande, resor och hotellverksamhet samt andra branscher. Byrån förenar affärsförståelse och tvärvetenskapligt samarbete för att möta klienternas behov inom dessa sektorer.
Senior Business Manager, AI-juridisk verksamhet (på plats, Nashville)
Ansvara för Pillsburys AI-stödda juridiska produktionstjänst, från förfrågningar och bemanning till leverans, rapportering och samordning av fakturering. Förbättra arbetsflöden och samordna team som hanterar uppdrag för kontor i hela USA.
USA
Kalifornien
New York
Tennessee245 000 $ – 265 000 $ / år
På platsHeltidSeniorLeadObligatoriskt Språk: engelskaChefBeskrivning
- Ansvara för mottagningen av förfrågningar om AI-stödd juridisk produktion och dokumentera omfattning, avsedd användning, källor, deltagare, tidsplaner, beroenden, leveranser och kommersiella överväganden.
- Samordna Legal AI Operators, Evidence Operations, ärendeteam, validerare, ansvariga jurister och andra medverkande under varje uppdrag.
- Hantera portföljen av AI-stödda juridiska uppdrag, inklusive kapacitet, prioriteringar, tidsfrister, överlämningar, leveransåtaganden, uppdateringsförfrågningar, undantag och eskaleringar.
- Underhålla produkt- och uppdragsflöden och skapa överblick över efterfrågan, status, prognoser, återkommande användning, införande, leveranshistorik och operativa behov.
- Samarbeta med prissättning, ekonomi, fakturering och ärendeteam kring offerter, ärendeupplägg, mätning och fakturering.
- Se till att operativa register är korrekta, inklusive källornas avgränsningar, arbetsflödesstatus, validering, juristgodkännande, frisläppande, leverans, uppdatering och ersättning av tidigare material.
- Analysera den operativa prestationen, bland annat arbetsinsats, genomloppstid, fel, korrigerande åtgärder, avvikelser, kapacitet och lärdomar.
- Skapa instrumentpaneler och ledningsrapporter för ledningen och byråns ledning.
- Hjälpa delägare och ärendeteam att hitta lämpliga användningsområden för AI-stödd juridisk produktion och hantera mottagning, genomförande och leverans.
- Följa deltagande och användning för byråns rapportering, programutvärdering och processer för erkännande.
- Skapa, dokumentera, införa och förbättra rutiner, servicestandarder, arbetsflöden, eskaleringsvägar, kontroller och ansvar mellan olika funktioner.
- Fastställa ansvar, tidsfrister, beroenden och insyn i uppdragens status.
- Samordna överlämningar mellan prissättning, ärendeupplägg, produktion, validering, juristgodkännande, leverans och fakturering.
- Identifiera operativa risker, luckor, flaskhalsar och olösta beslut och samordna eskalering och lösning.
- Använda lärdomar för att förbättra tjänsteleverans, rutiner, utbildning, arbetsflöden och framtida AI-stödda juridiska produkter.
- Underlätta operativa processer, samtidigt som juridisk strategi, slutliga beslut om sekretesskydd, juridiska slutsatser, juristers godkännande av arbetsprodukter, beslut om ersättning eller tillgodoräknande samt självständiga prissättningsbeslut lämnas till andra.
Krav
- Kandidatexamen eller motsvarande kombination av utbildning och relevant yrkeserfarenhet.
- Minst sju års erfarenhet med successivt större ansvar inom tjänsteverksamhet, program- eller projektledning, juridisk verksamhet, professionella tjänster eller en jämförbar miljö för kundleveranser.
- Förmåga att hantera flera komplexa parallella arbetsflöden med konkurrerande prioriteringar, tidsfrister, teamberoenden och seniora intressenter.
- Gott operativt omdöme, bland annat förmåga att klargöra otydliga förfrågningar, identifiera saknad information eller obesvarade frågor, hantera undantag, lösa operativa problem och eskalera vid behov.
- Praktisk kunskap om prissättning, kostnader, resursutnyttjande, realiseringsgrad, avvikelser, prognoser och kapacitetsplanering.
- Erfarenhet av att bygga upp och införa processer, hålla tillförlitliga operativa register och använda data, nyckeltal, instrumentpaneler och rapporter för att utvärdera och förbättra tjänsteleveransen.
- Stark organisations- och projektledningsförmåga samt noggrannhet.
- Mycket god skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga.
- Förmåga att samarbeta med juridiska, tekniska, ekonomiska och operativa team.
- Diskretion, professionalism och gott omdöme vid hantering av konfidentiell information.
- Förmåga att arbeta effektivt i en snabbt föränderlig miljö och anpassa arbetssätt.
- Meriterande: erfarenhet från en AmLaw-byrå, en juridisk avdelning på ett företag, en e-discovery-organisation, en funktion för processtöd, ett företag inom juridisk teknik eller en organisation som erbjuder teknikstödda professionella tjänster.
- Meriterande: erfarenhet av att lansera, operationalisera, standardisera eller skala upp en ny tjänst, produktlinje, innovationsverksamhet, teknikstödd tjänst eller kompetenscentrum.
- Meriterande: kännedom om tvister, utredningar, bevisinhämtning, juridiska produktionsflöden, advokatöversyn, validering, sekretessfrågor och ansvarsfull användning av AI.
- Meriterande: erfarenhet av att stödja AI-stödda, teknikstödda eller datadrivna juridiska tjänster och arbetsflöden.
- Meriterande: erfarenhet av alternativa arvodesmodeller, prissättning, juridisk projektledning, ärendeekonomi eller ekonomistyrning.
- Meriterande: erfarenhet av att skapa instrumentpaneler, ledningsrapporter, servicemått, kapacitetsmodeller eller verktyg för prestationsförbättring.
- Meriterande: goda kunskaper i verktyg för arbetsflödeshantering, projektledning, rapportering, datavisualisering och affärsanalys.
- Meriterande: kännedom om juridisk teknik, e-discovery, ärendehantering, AI eller närliggande teknik för leverans av juridiska tjänster.
- Meriterande men inget krav: certifiering inom projektledning, juridisk verksamhet, processförbättring eller ett jämförbart yrkesområde.