Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP е международна адвокатска кантора, която обслужва клиенти в областта на технологиите и медиите, енергетиката, финансовите услуги, недвижимите имоти и строителството, пътуванията и хотелиерството, както и в други отрасли. Работата ѝ съчетава търговски усет и интердисциплинарно сътрудничество, за да отговори на нуждите на клиентите в тези сектори.
Старши мениджър бизнес операции в областта на правото и ИИ (работа на място, Нашвил)
Ръководете правната производствена услуга на Pillsbury с ИИ, от приемането на заявки и осигуряването на персонал до изпълнението, отчетността и координацията на фактурирането. Подобрявайте работните процеси и координирайте екипи, които обслужват възложени задачи в офиси в САЩ.
Съединени щати
Калифорния
Ню Йорк
Тенеси245 000 $ – 265 000 $ / година
На мястоПълен работен денСтаршиВодещ специалистЗадължителен Език: английскиМениджърОписание
- Надзираване на приемането на заявки за правно производство с ИИ, като се документират обхватът, предвиденото използване, източниците, участниците, сроковете, зависимостите, резултатите и търговските съображения.
- Координиране на операторите по правен ИИ, екипите за работа с доказателства, екипите по дела, валидаторите, отговорните адвокати и други участници във всяка възложена задача.
- Управление на портфолиото от правни задачи с ИИ, включително капацитет, приоритети, срокове, предаване на работата, ангажименти за доставка, заявки за актуализация, изключения и ескалации.
- Поддържане на продуктовите и задачните потоци, осигурявайки видимост за търсенето, статуса, прогнозите, повторната употреба, приемането, историята на доставките и оперативните нужди.
- Работа с екипите по ценообразуване, финанси, фактуриране и дела по оферти, създаване на дела, измерване и фактуриране.
- Поддържане на точни оперативни записи, включително граници на източниците, статус на работния процес, валидиране, приемане от адвокат, освобождаване, доставка, актуализация и заместване с нова версия.
- Анализиране на оперативната ефективност, включително положени усилия, продължителност на цикъла, дефекти, коригиращи действия, отклонения, капацитет и извлечени поуки.
- Създаване на табла и управленски отчети за ръководството и управлението на кантората.
- Подпомагане на партньори и екипи по дела да установяват подходящи приложения на правното производство с ИИ и да се ориентират в приемането на заявки, изпълнението и доставката.
- Проследяване на участието и използването за отчетността на кантората, оценката на програмите и процесите по признание.
- Създаване, документиране, внедряване и подобряване на процедури, стандарти за услуги, работни процеси, пътища за ескалация, контроли и междуфункционални отговорности.
- Определяне на отговорници, срокове, зависимости и видимост на статуса за възложените задачи.
- Координиране на предаването на работата между ценообразуването, създаването на дело, производството, валидирането, приемането от адвокат, доставката и фактурирането.
- Идентифициране на оперативни рискове, пропуски, тесни места и нерешени въпроси, след което координиране на ескалацията и разрешаването им.
- Прилагане на извлечените поуки за подобряване на услугите, процедурите, обучението, работните процеси и бъдещите правни продукти с ИИ.
- Улесняване на оперативните процеси, като правната стратегия, окончателните решения относно привилегията, правните заключения, приемането на адвокатски работен продукт, решенията за възнаграждение или заслуги и независимите решения за ценообразуване остават в компетентността на други лица.
Изисквания
- Бакалавърска степен или еквивалентна комбинация от образование и релевантен професионален опит.
- Най-малко седем години опит с последователно нарастваща отговорност в оперативното управление на услуги, управление на програми или проекти, правни операции, професионални услуги или сравнима среда за обслужване на клиенти.
- Способност за управление на няколко сложни паралелни работни направления с конкуриращи се приоритети, срокове, взаимозависими екипи и старши заинтересовани страни.
- Добра оперативна преценка, включително способност за изясняване на неясни заявки, установяване на липсваща информация или решения, управление на изключения, разрешаване на оперативни проблеми и подходяща ескалация.
- Работни познания по ценообразуване, разходи, използване на капацитета, реализация, отклонения, прогнозиране и планиране на капацитета.
- Опит в изграждането и внедряването на процеси, поддържането на надеждни оперативни записи и използването на данни, показатели, табла и отчети за оценка и подобряване на предоставянето на услуги.
- Силни организационни умения и умения за управление на проекти, с внимание към детайла.
- Отлични писмени и устни комуникационни умения.
- Способност за сътрудничество с правни, технически, финансови и оперативни екипи.
- Дискретност, професионализъм и добра преценка при работа с поверителна информация.
- Способност за ефективна работа в бързо променяща се среда и адаптиране на оперативните практики.
- Предимство: опит в правна кантора от AmLaw, корпоративен правен отдел, организация за електронно разкриване на доказателства, функция за съдебна поддръжка, компания за правни технологии или организация за технологично подпомагани професионални услуги.
- Предимство: опит в стартиране, оперативно въвеждане, стандартизиране или мащабиране на нова услуга, продуктова линия, иновационна програма, технологично подпомагано предложение или център за високи постижения.
- Предимство: познаване на съдебни спорове, разследвания, разкриване на доказателства, работни процеси за правно производство, адвокатски надзор, валидиране, съображения относно привилегията и отговорно използване на ИИ.
- Предимство: опит в подкрепа на правни услуги и работни процеси с ИИ, технологии или данни.
- Предимство: опит с алтернативни договорености за възнаграждение, ценообразуване, управление на правни проекти, икономика на делата или процеси по финансово управление.
- Предимство: опит в създаване на табла, управленски отчети, показатели за ниво на услугата, модели на капацитета или инструменти за подобряване на ефективността.
- Предимство: умения с инструменти за управление на работни процеси и проекти, отчетност, визуализация на данни и бизнес анализи.
- Предимство: познаване на правни технологии, електронно разкриване на доказателства, управление на дела, ИИ или свързани технологии за предоставяне на правни услуги.
- Предимство, но не е задължително: професионален сертификат по управление на проекти, правни операции, подобряване на процеси или сравнима професионална сертификация.