Ang Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP ay isang pandaigdigang law firm na naglilingkod sa mga kliyente sa teknolohiya at media, enerhiya, serbisyong pinansyal, real estate at konstruksyon, paglalakbay at hospitality, at iba pang mga industriya. Pinagsasama ng trabaho nito ang pagkaunawa sa komersiyo at pagtutulungan ng iba’t ibang disiplina upang matugunan ang mga pangangailangan ng mga kliyente sa mga sektor na ito.
Senior Business Manager, Operasyong Legal na AI (Nasa Opisina, Nashville)
Pinangangasiwaan ang serbisyong legal production ng Pillsbury na pinapagana ng AI, mula sa pagtanggap at paglalaan ng kawani hanggang sa paghahatid, pag-uulat, at koordinasyon ng pagsingil. Pinapahusay ang mga workflow at iniuugnay ang mga pangkat na sumusuporta sa mga assignment sa mga opisina sa U.S.
Paglalarawan
- Pinangangasiwaan ang pagtanggap ng mga kahilingan para sa legal production na pinapagana ng AI, at itinatala ang saklaw, nilalayong gamit, mga source, kalahok, takdang panahon, dependency, deliverable, at komersyal na konsiderasyon.
- Iniuugnay ang Legal AI Operators, Evidence Operations, mga pangkat sa kaso, validator, responsableng abogado, at iba pang kontribyutor sa bawat assignment.
- Pinamamahalaan ang portfolio ng mga legal assignment na pinapagana ng AI, kabilang ang kapasidad, prayoridad, deadline, turnover, pangako sa paghahatid, kahilingan sa pag-update, eksepsiyon, at escalation.
- Pinananatili ang mga pipeline ng produkto at assignment upang makita ang demand, status, forecast, paulit-ulit na paggamit, adoption, kasaysayan ng paghahatid, at mga pangangailangang operasyonal.
- Nakikipagtulungan sa Pricing, Finance, Billing, at mga pangkat ng matter sa pagbuo ng quote, paghahanda ng matter, pagsukat, at pagsingil.
- Tinitiyak na wasto ang mga rekord operasyonal, kabilang ang mga hangganan ng source, status ng workflow, validation, pagtanggap ng abogado, pagpapalabas, paghahatid, pag-update, at pagpapalit.
- Sinusuri ang performance ng operasyon, kabilang ang pagsisikap, cycle time, depekto, remediation, variance, kapasidad, at mga natutuhan.
- Gumagawa ng mga dashboard at ulat sa pamamahala para sa mga pinuno at pamamahala ng Firma.
- Tinutulungan ang mga partner at pangkat sa kaso na tukuyin ang mga angkop na gamit ng legal production na pinapagana ng AI at gabayan sila sa pagtanggap, pagsasagawa, at paghahatid.
- Sinusubaybayan ang pakikilahok at paggamit para sa pag-uulat ng Firma, pagsusuri ng programa, at mga proseso ng pagkilala.
- Gumagawa, nagdodokumento, nagpapatupad, at nagpapahusay ng mga pamamaraan, pamantayan ng serbisyo, workflow, landas ng escalation, kontrol, at mga responsibilidad ng iba’t ibang pangkat.
- Nagtatakda ng may-ari, deadline, dependency, at malinaw na status para sa mga assignment.
- Iniuugnay ang mga turnover sa pagitan ng pagpepresyo, paghahanda ng matter, production, validation, pagtanggap ng abogado, paghahatid, at pagsingil.
- Tinutukoy ang mga panganib sa operasyon, kakulangan, bottleneck, at nakabinbing desisyon, at pagkatapos ay iniuugnay ang escalation at paglutas sa mga ito.
- Ginagamit ang mga natutuhan upang mapahusay ang paghahatid ng serbisyo, mga pamamaraan, pagsasanay, workflow, at mga susunod na produktong legal na pinapagana ng AI.
- Pinapadali ang mga proseso sa operasyon habang iniiwan sa iba ang estratehiyang legal, pinal na pagpapasya sa pribilehiyo, legal na konklusyon, pagtanggap sa gawaing abogado, mga desisyon sa kompensasyon o kredito, at mga independiyenteng desisyon sa pagpepresyo.
Mga Kinakailangan
- Digri sa bachelor o katumbas na kombinasyon ng edukasyon at kaugnay na propesyonal na karanasan.
- Hindi bababa sa pitong taong unti-unting lumalawak ang responsibilidad sa operasyon ng serbisyo, pamamahala ng programa o proyekto, operasyong legal, serbisyong propesyonal, o kahalintulad na kapaligirang nakatuon sa paghahatid sa kliyente.
- Kakayahang pamahalaan ang ilang komplikadong workstream nang sabay-sabay, na may magkakasalungat na prayoridad, deadline, magkakaugnay na pangkat, at nakatataas na stakeholder.
- Mahusay na pagpapasya sa operasyon, kabilang ang paglilinaw ng malabong kahilingan, pagtukoy sa kulang na impormasyon o desisyon, pamamahala ng eksepsiyon, paglutas ng isyu sa operasyon, at wastong pag-escalate.
- Praktikal na kaalaman sa pagpepresyo, gastos, paggamit, realization, variance, pagtataya, at pagpaplano ng kapasidad.
- Karanasan sa pagbuo at pagpapatupad ng mga proseso, pagpapanatili ng maaasahang rekord ng operasyon, at paggamit ng datos, sukatan, dashboard, at ulat upang tasahin at pahusayin ang paghahatid ng serbisyo.
- Mahuhusay na kasanayan sa organisasyon at pamamahala ng proyekto, na may masusing pansin sa detalye.
- Napakahusay na komunikasyong pasulat at pasalita.
- Kakayahang makipagtulungan sa mga pangkat legal, teknikal, pinansyal, at operasyonal.
- Pagiging maingat, propesyonal, at mahusay magpasya sa paghawak ng kumpidensyal na impormasyon.
- Kakayahang magtrabaho nang mabisa sa mabilis magbago na kapaligiran at iangkop ang mga pamamaraan sa operasyon.
- Mas gusto: karanasan sa AmLaw law firm, legal department ng korporasyon, organisasyong eDiscovery, litigation support, kompanyang legal technology, o organisasyong nagbibigay ng serbisyong propesyonal na pinapagana ng teknolohiya.
- Mas gusto: karanasan sa paglulunsad, pagpapatakbo, pag-standardize, o pagpapalawak ng bagong serbisyo, linya ng produkto, programa ng inobasyon, alok na pinapagana ng teknolohiya, o sentro ng kahusayan.
- Mas gusto: kaalaman sa paglilitis, imbestigasyon, discovery, mga workflow ng legal production, pangangasiwa ng abogado, validation, mga konsiderasyon sa pribilehiyo, at responsableng paggamit ng AI.
- Mas gusto: karanasan sa pagsuporta sa mga serbisyong legal at workflow na pinapagana ng AI, teknolohiya, o datos.
- Mas gusto: karanasan sa alternatibong kasunduan sa bayad, pagpepresyo, pamamahala ng legal na proyekto, ekonomiks ng matter, o proseso ng pamamahalang pinansyal.
- Mas gusto: karanasan sa paggawa ng dashboard, ulat sa pamamahala, sukatan ng antas ng serbisyo, modelo ng kapasidad, o mga tool para sa pagpapahusay ng performance.
- Mas gusto: kahusayan sa mga tool sa pamamahala ng workflow at proyekto, pag-uulat, visualization ng datos, at business intelligence.
- Mas gusto: kaalaman sa legal technology, eDiscovery, pamamahala ng matter, AI, o mga kaugnay na teknolohiya sa paghahatid ng serbisyong legal.
- Mas gusto ngunit hindi kinakailangan: sertipikasyon sa pamamahala ng proyekto, operasyong legal, pagpapahusay ng proseso, o kahalintulad na propesyonal na sertipikasyon.