Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP er et internasjonalt advokatfirma som bistår klienter innen teknologi og medier, energi, finansielle tjenester, eiendom og bygg og anlegg, reiseliv og hotell- og restaurantbransjen samt andre bransjer. Firmaets arbeid kombinerer forretningsforståelse og tverrfaglig samarbeid for å møte klientenes behov på tvers av disse sektorene.
Senior Business Manager, AI-støttet juridisk drift (på kontoret, Nashville)
Ha ansvar for Pillsburys AI-støttede tjeneste for juridisk produksjon, fra mottak og bemanning til levering, rapportering og koordinering av fakturering. Forbedre arbeidsflyter og koordinere team som støtter oppdrag på tvers av kontorer i USA.
USA
California
New York
Tennessee245 000 $ – 265 000 $ / år
På stedetHeltidSeniorLeadPåkrevd Språk: engelskLederBeskrivelse
- Ha ansvar for mottak av forespørsler om AI-støttet juridisk produksjon, og dokumentere omfang, tiltenkt bruk, kilder, deltakere, tidsplaner, avhengigheter, leveranser og kommersielle hensyn.
- Koordinere Legal AI Operators, Evidence Operations, saks team, validatorer, ansvarlige advokater og andre bidragsytere gjennom hvert oppdrag.
- Administrere porteføljen av AI-støttede juridiske oppdrag, inkludert kapasitet, prioriteringer, frister, overleveringer, leveranseforpliktelser, forespørsler om oppdatering, unntak og eskaleringer.
- Vedlikeholde produkt- og oppdragsflyter og gi oversikt over etterspørsel, status, prognoser, gjentatt bruk, utbredelse, leveransehistorikk og driftsbehov.
- Samarbeide med prising, økonomi, fakturering og saks team om tilbud, saksoppsett, måling og fakturering.
- Sørge for nøyaktige driftsregistre, inkludert kildeavgrensninger, arbeidsflytstatus, validering, advokatgodkjenning, frigivelse, levering, oppdatering og erstatning av tidligere materiale.
- Analysere driftsresultater, blant annet arbeidsinnsats, gjennomløpstid, feil, utbedring, avvik, kapasitet og læringspunkter.
- Lage dashbord og ledelsesrapporter for ledelsen og firmaets ledelse.
- Hjelpe partnere og saks team med å identifisere egnede bruksområder for AI-støttet juridisk produksjon og navigere mottak, gjennomføring og levering.
- Følge med på deltakelse og utnyttelse for firmaets rapportering, programevaluering og prosesser for anerkjennelse.
- Utarbeide, dokumentere, implementere og forbedre prosedyrer, tjenestestandarder, arbeidsflyter, eskaleringsveier, kontroller og ansvar på tvers av funksjoner.
- Fastsette eierskap, frister, avhengigheter og synlighet for oppdragsstatus.
- Koordinere overleveringer mellom prising, saksoppsett, produksjon, validering, advokatgodkjenning, levering og fakturering.
- Identifisere driftsrisikoer, mangler, flaskehalser og uavklarte beslutninger, og koordinere eskalering og løsning.
- Bruke læringspunkter til å forbedre tjenesteleveranse, prosedyrer, opplæring, arbeidsflyter og framtidige AI-støttede juridiske produkter.
- Tilrettelegge driftsprosesser, samtidig som juridisk strategi, endelige beslutninger om privilegium, juridiske konklusjoner, advokaters godkjenning av arbeidsprodukt, beslutninger om kompensasjon eller kreditering og selvstendige prisbeslutninger overlates til andre.
Krav
- Bachelorgrad eller tilsvarende kombinasjon av utdanning og relevant yrkeserfaring.
- Minst sju års erfaring med gradvis større ansvar innen tjenestedrift, program- eller prosjektledelse, juridisk drift, profesjonelle tjenester eller en sammenlignbar klientleveransefunksjon.
- Evne til å håndtere flere komplekse, samtidige arbeidsstrømmer med konkurrerende prioriteringer, frister, gjensidig avhengige team og ledende interessenter.
- God driftsmessig dømmekraft, blant annet evne til å avklare uklare forespørsler, identifisere manglende informasjon eller beslutninger, håndtere unntak, løse driftsproblemer og eskalere på riktig måte.
- Praktisk kunnskap om prising, kostnader, utnyttelse, realisering, avvik, prognoser og kapasitetsplanlegging.
- Erfaring med å bygge og implementere prosesser, vedlikeholde pålitelige driftsregistre og bruke data, måltall, dashbord og rapporter til å vurdere og forbedre tjenesteleveransen.
- Gode organisatoriske ferdigheter og prosjektledelsesferdigheter, med stor oppmerksomhet på detaljer.
- Svært gode skriftlige og muntlige kommunikasjonsevner.
- Evne til å samarbeide på tvers av juridiske, tekniske, økonomiske og driftsmessige team.
- Diskresjon, profesjonalitet og god dømmekraft ved håndtering av konfidensiell informasjon.
- Evne til å arbeide effektivt i et miljø i rask endring og tilpasse arbeidspraksis.
- Ønskelig: erfaring fra et AmLaw-advokatfirma, en juridisk avdeling i en bedrift, en e-discovery-organisasjon, en funksjon for prosessstøtte, et selskap innen juridisk teknologi eller en organisasjon som leverer teknologistøttede profesjonelle tjenester.
- Ønskelig: erfaring med å lansere, operasjonalisere, standardisere eller skalere en ny tjeneste, produktlinje, innovasjonsprogram, teknologistøttet tilbud eller kompetansesenter.
- Ønskelig: kjennskap til rettstvister, etterforskninger, bevisinnhenting, arbeidsflyter for juridisk produksjon, advokattilsyn, validering, privilegiehensyn og ansvarlig bruk av AI.
- Ønskelig: erfaring med å støtte AI-støttede, teknologistøttede eller datadrevne juridiske tjenester og arbeidsflyter.
- Ønskelig: erfaring med alternative honorarmodeller, prising, juridisk prosjektledelse, saksøkonomi eller økonomistyringsprosesser.
- Ønskelig: erfaring med å lage dashbord, ledelsesrapporter, tjenestenivåmålinger, kapasitetsmodeller eller verktøy for forbedring av resultater.
- Ønskelig: ferdigheter i verktøy for arbeidsflytstyring, prosjektledelse, rapportering, datavisualisering og business intelligence.
- Ønskelig: kjennskap til juridisk teknologi, e-discovery, saksstyring, AI eller nærliggende teknologier for levering av juridiske tjenester.
- Ønskelig, men ikke påkrevd: sertifisering innen prosjektledelse, juridisk drift, prosessforbedring eller et tilsvarende fagområde.