Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP
Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP
Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP ist eine internationale Anwaltskanzlei, die Mandanten aus den Bereichen Technologie und Medien, Energie, Finanzdienstleistungen, Immobilien und Bauwesen, Reisen und Gastgewerbe sowie weiteren Branchen berät. Die Kanzlei verbindet wirtschaftliches Verständnis mit fachübergreifender Zusammenarbeit, um die Anliegen ihrer Mandanten in diesen Sektoren zu erfüllen.

Senior Business Manager, KI-gestützte Rechtsprozesse (vor Ort, Nashville)

Steuert Pillsburys KI-gestützten juristischen Produktionsservice – von der Anfrage und Personaleinsatzplanung bis zur Lieferung, Berichterstattung und Rechnungskoordination. Verbessert Arbeitsabläufe und koordiniert Teams, die Aufträge für US-Standorte unterstützen.

Beschreibung

  • Steuert die Aufnahme von Anfragen zur KI-gestützten juristischen Produktion und dokumentiert Umfang, Verwendungszweck, Quellen, Beteiligte, Zeitpläne, Abhängigkeiten, Ergebnisse und kommerzielle Aspekte.
  • Koordiniert Legal-AI-Operatoren, Evidence Operations, Fallteams, Prüfer, verantwortliche Anwälte und weitere Beteiligte während jedes Auftrags.
  • Verwaltet das Portfolio KI-gestützter juristischer Aufträge, einschließlich Kapazitäten, Prioritäten, Fristen, Übergaben, Lieferzusagen, Aktualisierungsanfragen, Ausnahmen und Eskalationen.
  • Pflegt Produkt- und Auftragspipelines und schafft Transparenz über Nachfrage, Status, Prognosen, wiederholte Nutzung, Akzeptanz, Lieferhistorie und betriebliche Anforderungen.
  • Arbeitet bei Angeboten, der Einrichtung von Mandaten, der Leistungsmessung und der Abrechnung mit den Teams für Pricing, Finanzen, Abrechnung und Mandatsbetreuung zusammen.
  • Sorgt für korrekte Betriebsaufzeichnungen, einschließlich Quellenabgrenzung, Workflow-Status, Validierung, anwaltlicher Abnahme, Freigabe, Lieferung, Aktualisierung und Ablösung durch neuere Fassungen.
  • Analysiert die betriebliche Leistung, darunter Aufwand, Durchlaufzeit, Mängel, Nachbesserungen, Abweichungen, Kapazitäten und gewonnene Erkenntnisse.
  • Erstellt Dashboards und Managementberichte für die Führung und das Kanzleimanagement.
  • Unterstützt Partner und Fallteams dabei, geeignete Einsatzmöglichkeiten für die KI-gestützte juristische Produktion zu erkennen und Anfrage, Ausführung und Lieferung zu durchlaufen.
  • Erfasst Beteiligung und Nutzung für die Berichterstattung der Kanzlei, die Programmevaluierung und Anerkennungsverfahren.
  • Erstellt, dokumentiert, implementiert und verbessert Verfahren, Servicestandards, Workflows, Eskalationswege, Kontrollen und funktionsübergreifende Zuständigkeiten.
  • Legt für Aufträge Zuständigkeiten, Fristen und Abhängigkeiten fest und sorgt für Transparenz über den Status.
  • Koordiniert Übergaben zwischen Pricing, Mandatseinrichtung, Produktion, Validierung, anwaltlicher Abnahme, Lieferung und Abrechnung.
  • Erkennt betriebliche Risiken, Lücken, Engpässe und offene Entscheidungen und koordiniert anschließend Eskalation und Lösung.
  • Nutzt gewonnene Erkenntnisse, um Servicebereitstellung, Verfahren, Schulungen, Workflows und künftige KI-gestützte juristische Produkte zu verbessern.
  • Ermöglicht betriebliche Abläufe, während Rechtsstrategie, abschließende Entscheidungen zum Anwaltsgeheimnis, rechtliche Schlussfolgerungen, die Abnahme anwaltlicher Arbeitsergebnisse, Vergütungs- oder Anrechnungsentscheidungen sowie unabhängige Preisentscheidungen anderen vorbehalten bleiben.

Anforderungen

  • Bachelorabschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und einschlägiger Berufserfahrung.
  • Mindestens sieben Jahre zunehmend verantwortungsvolle Berufserfahrung in Servicebetrieb, Programm- oder Projektmanagement, Legal Operations, Professional Services oder einem vergleichbaren Umfeld mit Kundenbetreuung und Leistungserbringung.
  • Fähigkeit, mehrere komplexe, gleichzeitig laufende Arbeitsstränge mit konkurrierenden Prioritäten, Fristen, voneinander abhängigen Teams und leitenden Stakeholdern zu steuern.
  • Fundiertes operatives Urteilsvermögen, einschließlich der Fähigkeit, unklare Anfragen zu präzisieren, fehlende Informationen oder Entscheidungen zu erkennen, Ausnahmen zu handhaben, betriebliche Probleme zu lösen und angemessen zu eskalieren.
  • Anwendungskenntnisse in Pricing, Kosten, Auslastung, Realisierung, Abweichungsanalyse, Prognosen und Kapazitätsplanung.
  • Erfahrung mit dem Aufbau und der Einführung von Prozessen, der Pflege verlässlicher Betriebsaufzeichnungen sowie dem Einsatz von Daten, Kennzahlen, Dashboards und Berichten zur Bewertung und Verbesserung der Servicebereitstellung.
  • Ausgeprägte Organisations- und Projektmanagementfähigkeiten sowie hohe Detailgenauigkeit.
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit juristischen, technischen, finanziellen und operativen Teams.
  • Diskretion, Professionalität und gutes Urteilsvermögen im Umgang mit vertraulichen Informationen.
  • Fähigkeit, in einem schnell wechselnden Umfeld effektiv zu arbeiten und Betriebspraktiken anzupassen.
  • Bevorzugt: Erfahrung in einer AmLaw-Kanzlei, einer Rechtsabteilung eines Unternehmens, einer eDiscovery-Organisation, einer Litigation-Support-Funktion, einem Legal-Tech-Unternehmen oder einer technologiegestützten Professional-Services-Organisation.
  • Bevorzugt: Erfahrung bei der Einführung, Operationalisierung, Standardisierung oder Skalierung eines neuen Serviceangebots, einer Produktlinie, eines Innovationsprogramms, eines technologiegestützten Angebots oder eines Exzellenzzentrums.
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit Rechtsstreitigkeiten, Untersuchungen, Discovery, juristischen Produktionsabläufen, anwaltlicher Aufsicht, Validierung, Fragen des Anwaltsgeheimnisses und verantwortungsvollem KI-Einsatz.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit der Unterstützung KI-gestützter, technologiegestützter oder datengestützter juristischer Dienstleistungen und Workflows.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit alternativen Vergütungsmodellen, Pricing, juristischem Projektmanagement, Mandatsökonomie oder Finanzmanagementprozessen.
  • Bevorzugt: Erfahrung mit der Erstellung von Dashboards, Managementberichten, Service-Level-Kennzahlen, Kapazitätsmodellen oder Instrumenten zur Leistungsverbesserung.
  • Bevorzugt: Kenntnisse in Tools für Workflow-Management, Projektmanagement, Berichtswesen, Datenvisualisierung und Business Intelligence.
  • Bevorzugt: Vertrautheit mit Legal Tech, eDiscovery, Mandatsmanagement, KI oder verwandten Technologien zur Erbringung juristischer Dienstleistungen.
  • Bevorzugt, aber nicht erforderlich: Zertifizierung in Projektmanagement, Legal Operations, Prozessverbesserung oder einem vergleichbaren beruflichen Bereich.