Pillsbury Winthrop Shaw Pittman LLP međunarodna je odvjetnička tvrtka koja pruža usluge klijentima u području tehnologije i medija, energetike, financijskih usluga, nekretnina i graditeljstva, putovanja i ugostiteljstva te drugih industrija. Njezin rad povezuje poslovno razumijevanje i interdisciplinarnu suradnju kako bi odgovorila na potrebe klijenata u tim sektorima.
Viši poslovni menadžer za pravne operacije uz AI (rad na lokaciji, Nashville)
Vodite Pillsburyjevu uslugu pravne produkcije uz podršku umjetne inteligencije, od zaprimanja zahtjeva i raspoređivanja osoblja do isporuke, izvještavanja i koordinacije naplate. Unapređujte tijekove rada i koordinirajte timove koji podržavaju angažmane u uredima diljem SAD-a.
Opis
- Nadzirati zaprimanje zahtjeva za pravnu produkciju uz podršku umjetne inteligencije te dokumentirati opseg, namjenu, izvore, sudionike, rokove, međuovisnosti, isporuke i komercijalne aspekte.
- Koordinirati operatere pravne umjetne inteligencije, operacije s dokazima, timove predmeta, validatore, odgovorne odvjetnike i druge suradnike tijekom svakog angažmana.
- Upravljati portfeljem pravnih angažmana uz podršku umjetne inteligencije, uključujući kapacitete, prioritete, rokove, primopredaje, obveze isporuke, zahtjeve za osvježavanje, iznimke i eskalacije.
- Održavati cjevovode proizvoda i angažmana te omogućiti uvid u potražnju, status, prognoze, ponovljenu upotrebu, prihvaćenost, povijest isporuka i operativne potrebe.
- Surađivati s timovima za određivanje cijena, financije, naplatu i predmetima na ponudama, otvaranju predmeta, mjerenju i naplati.
- Voditi točne operativne evidencije, uključujući granice izvora, status tijeka rada, validaciju, prihvaćanje odvjetnika, objavu, isporuku, osvježavanje i zamjenu novijom verzijom.
- Analizirati operativnu uspješnost, uključujući utrošeni rad, trajanje ciklusa, nedostatke, otklanjanje problema, odstupanja, kapacitete i naučene lekcije.
- Izrađivati nadzorne ploče i upravljačka izvješća za vodstvo i upravu odvjetničkog društva.
- Pomagati partnerima i timovima predmeta da utvrde primjerene načine korištenja pravne produkcije uz podršku umjetne inteligencije te se snađu u zaprimanju, provedbi i isporuci.
- Pratiti sudjelovanje i korištenje za izvještavanje društva, procjenu programa i postupke priznavanja.
- Izrađivati, dokumentirati, provoditi i unapređivati procedure, standarde usluge, tijekove rada, putove eskalacije, kontrole i međufunkcijske odgovornosti.
- Odrediti vlasništvo, rokove, međuovisnosti i vidljivost statusa za angažmane.
- Koordinirati primopredaje između određivanja cijena, otvaranja predmeta, produkcije, validacije, prihvaćanja odvjetnika, isporuke i naplate.
- Utvrđivati operativne rizike, nedostatke, uska grla i neriješene odluke, a zatim koordinirati eskalaciju i rješavanje.
- Primjenjivati naučene lekcije za unapređenje pružanja usluge, procedura, obuke, tijekova rada i budućih pravnih proizvoda uz podršku umjetne inteligencije.
- Olakšavati operativne procese, dok pravnu strategiju, konačne odluke o povlastici, pravne zaključke, prihvaćanje odvjetničkog radnog proizvoda, odluke o naknadi ili zaslugama te neovisne odluke o cijenama prepuštate drugima.
Zahtjevi
- Prvostupnička diploma ili ekvivalentna kombinacija obrazovanja i relevantnog stručnog iskustva.
- Najmanje sedam godina sve odgovornijeg iskustva u operacijama usluga, upravljanju programima ili projektima, pravnim operacijama, profesionalnim uslugama ili usporedivom okruženju isporuke klijentima.
- Sposobnost upravljanja s nekoliko složenih paralelnih radnih tokova s konkurentskim prioritetima, rokovima, međuovisnim timovima i višim dionicima.
- Pouzdana operativna prosudba, uključujući sposobnost razjašnjavanja nejasnih zahtjeva, prepoznavanja nedostajućih informacija ili odluka, upravljanja iznimkama, rješavanja operativnih problema i primjerene eskalacije.
- Radno poznavanje određivanja cijena, troškova, iskorištenosti, realizacije, odstupanja, predviđanja i planiranja kapaciteta.
- Iskustvo u izradi i provedbi procesa, održavanju pouzdanih operativnih evidencija te korištenju podataka, metrika, nadzornih ploča i izvješća za procjenu i unapređenje pružanja usluga.
- Izražene organizacijske i projektne vještine uz veliku pažnju prema detaljima.
- Izvrsne pisane i usmene komunikacijske vještine.
- Sposobnost suradnje s pravnim, tehničkim, financijskim i operativnim timovima.
- Diskrecija, profesionalnost i dobra prosudba pri rukovanju povjerljivim informacijama.
- Sposobnost učinkovitog rada u brzo promjenjivom okruženju i prilagodbe operativnih postupaka.
- Prednost: iskustvo u odvjetničkom društvu AmLaw, pravnom odjelu tvrtke, organizaciji za e-otkrivanje, funkciji podrške parnicama, tvrtki za pravnu tehnologiju ili organizaciji profesionalnih usluga uz podršku tehnologije.
- Prednost: iskustvo u pokretanju, operacionalizaciji, standardizaciji ili širenju nove usluge, linije proizvoda, inovacijskog programa, tehnološki omogućene ponude ili centra izvrsnosti.
- Prednost: poznavanje parnica, istraga, otkrivanja dokaza, tijekova pravne produkcije, odvjetničkog nadzora, validacije, pitanja povlastica i odgovorne upotrebe umjetne inteligencije.
- Prednost: iskustvo u podršci pravnim uslugama i tijekovima rada uz podršku umjetne inteligencije, tehnologije ili podataka.
- Prednost: iskustvo s alternativnim modelima naknada, određivanjem cijena, upravljanjem pravnim projektima, ekonomikom predmeta ili procesima financijskog upravljanja.
- Prednost: iskustvo u izradi nadzornih ploča, upravljačkih izvješća, metrika razine usluge, modela kapaciteta ili alata za poboljšanje uspješnosti.
- Prednost: poznavanje alata za upravljanje tijekovima rada i projektima, izvještavanje, vizualizaciju podataka i poslovnu inteligenciju.
- Prednost: poznavanje pravne tehnologije, e-otkrivanja, upravljanja predmetima, umjetne inteligencije ili srodnih tehnologija za pružanje pravnih usluga.
- Prednost, ali nije uvjet: stručna certifikacija iz upravljanja projektima, pravnih operacija, unapređenja procesa ili usporediva stručna certifikacija.