Shield är en teknikdriven partner och investerare för leverantörer av hanterade IT-tjänster (MSP-företag) och hjälper dem att växa genom långsiktigt kapital, operativt stöd och tillämpad AI-utveckling. Teamet samarbetar nära partnerföretagen genom framåtriktad ingenjörskompetens på plats samt stöd inom HR, ekonomi, rekrytering och medarbetarutveckling, tillsammans med strategisk vägledning vid fusioner och förvärv. Shields arbetssätt är utformat för att stödja långsiktig tillväxt samtidigt som lokalt ledarskap och företagskultur bevaras, med fokus på att införa praktiska, AI-drivna lösningar.
Analytiker inom fakturering och kundreskontra – Tampa, FL, hybrid
Ansvara för fakturering och kundreskontra i Shields portföljbolag, inklusive fakturering, kravhantering, avstämningar och kvalitetssäkring av finansiella data. Använd NetSuite, PSA-plattformar, automatisering och AI-baserade processförbättringar för att stärka och skala upp faktureringsarbetet.
USA
Florida60 000 $ – 65 000 $ / år
HybridHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaKundfordringarBeskrivning
- Ansvara för fakturering i flera av Shields portföljbolag, inklusive hanterade tjänster, projekt, hårdvara och andra kundfakturor
- Kontrollera att faktureringsuppgifter är fullständiga och korrekta, följer avtal och leder till att fakturor skickas i tid
- Följa upp förfallna kundfordringar, kontakta kunder om utestående saldon, lösa avvikelser och stödja kravhanteringen
- Samordna med team i portföljbolagen för att samla in faktureringsunderlag, klargöra kontouppgifter och snabbt utfärda korrekta fakturor
- Rensa, stämma av och förbättra historiska faktureringsuppgifter i PSA och relaterade system
- Hålla kundregistren i NetSuite korrekta och uppdaterade
- Etablera, dokumentera och införa enhetliga rutiner för fakturering och kundreskontra i portföljbolagen
- Identifiera möjligheter att använda AI, automatisering och annan teknik för att minska manuellt arbete, förbättra datakvaliteten och öka den operativa kapaciteten
- Samarbeta med redovisningsfunktionen för att säkerställa att faktureringsaktiviteterna redovisas korrekt
- Bidra till tvärfunktionella initiativ när verksamhetens prioriteringar förändras
- Underhålla dokumentation och rapportering inom fakturering samt kommunicera med interna intressenter och team i portföljbolagen
Krav
- Minst tre års erfarenhet av fakturering, kundreskontra, kravhantering, redovisningsadministration eller en närliggande ekonomifunktion
- Erfarenhet av att hantera fakturering i stora volymer och utreda faktureringsavvikelser
- Goda kunskaper om åldersanalys av kundfordringar, uppföljning av krav och betalningsavstämningar
- Erfarenhet av att använda PSA-, ERP-, redovisnings- eller faktureringssystem
- Erfarenhet av MSP-plattformar som ConnectWise, Autotask eller HaloPSA är starkt meriterande
- Avancerade kunskaper i Excel eller Google Kalkylark samt trygghet i att arbeta med detaljerad finansiell information
- Intresse för att använda AI- och automatiseringsverktyg för att effektivisera processer och minska manuellt arbete
- Mycket strukturerad, noggrann, pålitlig och kapabel att lösa problem effektivt
- Professionell kommunikationsförmåga och förmåga att samarbeta med flera team och verksamheter
- Erfarenhet från en MSP, en organisation med flera juridiska enheter, ett private equity-ägt företag eller en snabbt växande organisation är meriterande