Shield ist ein technologiegestützter Partner und Investor für Managed Service Provider (MSPs) und unterstützt sie mit geduldigem Kapital, operativer Unterstützung und angewandtem KI-Engineering bei ihrem Wachstum. Das Team arbeitet eng mit den Partnerunternehmen zusammen und bietet Unterstützung durch vor Ort eingesetzte Engineering-Teams sowie in den Bereichen Personalwesen, Finanzen, Recruiting und Personalentwicklung. Darüber hinaus berät Shield strategisch bei Fusionen und Übernahmen. Der Ansatz von Shield ist auf langfristiges Wachstum ausgerichtet und soll dabei die lokale Führung und Unternehmenskultur bewahren – mit einem Schwerpunkt auf der Umsetzung praktischer Lösungen, bei denen KI an erster Stelle steht.
Analyst für Abrechnung und Forderungsmanagement – Tampa, FL, Hybrid
Verantwortung für Abrechnung und Forderungsmanagement in den Portfoliounternehmen von Shield, einschließlich Rechnungsstellung, Mahnwesen, Abstimmungen und Qualität der Finanzdaten. Einsatz von NetSuite, PSA-Plattformen, Automatisierung und KI-gestützten Prozessverbesserungen zur Stärkung und Skalierung der Abrechnungsprozesse.
Beschreibung
- Verantwortung für die Abrechnung mehrerer Portfoliounternehmen von Shield, einschließlich Managed Services, Projekten, Hardware und sonstigen Kundenrechnungen
- Abrechnungsdaten auf Vollständigkeit, Richtigkeit, Vertragstreue und fristgerechte Rechnungsstellung prüfen
- Forderungsalterung überwachen, überfällige Beträge nachverfolgen, Abweichungen klären und Inkassomaßnahmen unterstützen
- Mit den Teams der Portfoliounternehmen zusammenarbeiten, um Abrechnungsdaten einzuholen, Kontoinformationen zu klären und zeitnah korrekte Rechnungen auszustellen
- Historische Abrechnungsdaten in PSA- und verwandten Systemen bereinigen, abstimmen und verbessern
- Kundenstammdaten in NetSuite korrekt und aktuell halten
- Einheitliche Prozesse für Abrechnung und Forderungsmanagement in den Portfoliounternehmen entwickeln, dokumentieren und einführen
- Möglichkeiten für den Einsatz von KI, Automatisierung und weiteren Technologien identifizieren, um manuelle Arbeit zu reduzieren, die Datenqualität zu verbessern und die operative Kapazität zu erhöhen
- Mit dem Rechnungswesen zusammenarbeiten, um eine korrekte buchhalterische Behandlung der Abrechnung sicherzustellen
- An bereichsübergreifenden Initiativen mitwirken, wenn sich geschäftliche Prioritäten weiterentwickeln
- Abrechnungsdokumentation und Berichte pflegen und dabei mit internen Stakeholdern sowie Teams der Portfoliounternehmen kommunizieren
Anforderungen
- Mindestens drei Jahre Erfahrung in den Bereichen Abrechnung, Forderungsmanagement, Inkasso, Buchhaltungsprozesse oder einer verwandten Finanzfunktion
- Erfahrung mit der Bearbeitung großer Rechnungsmengen und der Untersuchung von Abrechnungsabweichungen
- Gute Kenntnisse der Forderungsalterung, der Nachverfolgung von Zahlungseingängen und der Zahlungsabstimmung
- Erfahrung mit einem PSA-, ERP-, Buchhaltungs- oder Abrechnungssystem
- Erfahrung mit MSP-Plattformen wie ConnectWise, Autotask oder HaloPSA ist sehr wünschenswert
- Sehr gute Kenntnisse in Excel oder Google Sheets sowie Sicherheit im Umgang mit detaillierten Finanzinformationen
- Interesse am Einsatz von KI- und Automatisierungstools zur Optimierung von Prozessen und Reduzierung manueller Arbeit
- Sehr organisiert, detailorientiert, zuverlässig und in der Lage, Probleme effektiv zu lösen
- Professionelle Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, team- und unternehmensübergreifend zusammenzuarbeiten
- Erfahrung in einem MSP, einem Unternehmen mit mehreren Gesellschaften, einem von Private Equity unterstützten Unternehmen oder einer schnell wachsenden Organisation ist von Vorteil