iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5 001 – 10 000 Anställda
FinansFörsäkringar
iA Financial Group (Industrial Alliance) är en stor kanadensisk försäkrings- och förmögenhetsförvaltningsorganisation som betjänar kunder i Kanada och USA. Företaget grundades 1892 och är börsnoterat på Toronto Stock Exchange. Det erbjuder försäkringar och bredare finansiella tjänster med fokus på kundorienterad planering och långsiktiga ekonomiska behov. Verksamheten omfattar finans- och försäkringssektorerna och stöds av ett stort team som arbetar på de nordamerikanska marknaderna.

Administratör för spar- och pensionsplaner – Quebec City (hybrid)

Administrera komplexa transaktioner för spar- och pensionsplaner hos iA Financial Group. Granska begäranden, stäm av planer, validera transaktioner och stöd kunder och rådgivare.

Beskrivning

  • Administrera spar- och pensionsplaner genom att hantera anslutningar, inbetalningar, ändringar, uttag, överföringar och avslut
  • Slutföra handläggningen inom servicetiderna och samtidigt uppfylla planspecifika krav och efterlevnadskrav
  • Granska begäranden avseende fullständighet och efterlevnad innan de registreras i administrativa system
  • Kontakta kunder för att inhämta saknad eller ofullständig information
  • Utreda systemgenererade fel, inklusive avvisningar av lönefiler, och identifiera lämpliga nästa steg
  • Arbeta nära serviceteam, planadministratörer, rådgivare och konsulter
  • Stämma av planregister och samtidigt leverera konsekvent hög kundservice
  • Verifiera finansiella transaktioner och behandla köp, försäljningar och överföringar
  • Ta fram rapporter om ekonomi och transaktioner
  • Prioritera begäranden utifrån kundpåverkan, ekonomiska konsekvenser och handläggningsfrister

Krav

  • Bakgrund inom administrativt arbete
  • Erfarenhet av kundservice eller skadehandläggning
  • Förmåga att arbeta snabbt och noggrant samtidigt som en stor mängd begäranden hanteras
  • Kännedom om administrativa och finansiella dokument
  • God förmåga att kontrollera dokument avseende korrekthet och efterlevnad
  • God samarbetsförmåga och förmåga att följa upp ärenden
  • Medelgod engelska
  • Förmåga att regelbundet behandla, tolka och verifiera administrativa dokument och transaktionsdokument på engelska med kunder, planadministratörer, rådgivare och konsulter

Förmåner

  • En arbetsplats som kombinerar professionell utveckling med ett gemensamt engagemang för kvalitet
  • Tillgång till verktyg för artificiell intelligens som stödjer individuell produktivitet och organisatorisk utveckling
  • En hälsosam, trygg, rättvis och inkluderande arbetsplats
  • Hybridarbete med flexibilitet och tillgång till innovativa och inspirerande arbetsmiljöer

Relaterade jobb

Johnson & Johnson

Distansbaserad kontraktsdirektör för strategisk kundhantering

Johnson & Johnson

Leda prissättning, förhandlingar och avtal för kirurgiportföljen inom Johnson & Johnsons hälso- och sjukvårdssystem. Forma kundstrategier, säkerställa regelefterlevnad och stödja lönsam verksamhet i sju amerikanska delstater.

Öppna
Ascensus

Regional vice vd, pensionsförsäljning – Kalifornien (distansarbete)

Ascensus

Led försäljningen av pensionsplaner i Kalifornien genom att bygga relationer med finansiella rådgivare och förmedlarföretag. Rollen omfattar utveckling av distriktet, produktpositionering, stöd vid prospektering och samordning av försäljningen.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, Florida (distansarbete)

Fetch 📦

Led relationerna med Fetchs nationella kunder och storföretagskunder för företagets PropTech-plattform, utveckla strategiska kundkonton och säkra komplexa avtal. Öka användningen och intäkterna i regionen genom samarbete över funktioner och utveckling av kundkonton.

Öppna
Fetch 📦

Direktör för strategiska kundkonton, distansarbete i Texas

Fetch 📦

Led strategisk tillväxt inom Fetchs företags- och rikstäckande kundkonton och utveckla kundrelationer och intäkter. Rollen fokuserar på försäljning till ledningsgrupper, kontotillväxt inom SaaS och PropTech samt strategier för att etablera och utöka samarbeten.

Öppna