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iA Financial Group (Industrial Alliance)
iA Financial Group (Industrial Alliance)
5001 – 10.000 Dipendenti
AssicurazioniFinanza
iA Financial Group (Industrial Alliance) è una importante organizzazione canadese attiva nel settore assicurativo e nella gestione patrimoniale, che offre servizi ai clienti in Canada e negli Stati Uniti. Fondata nel 1892 e quotata alla Borsa di Toronto, l’azienda fornisce assicurazioni e un’ampia gamma di servizi finanziari basati su una pianificazione incentrata sul cliente e sulle sue esigenze finanziarie a lungo termine. Le sue attività comprendono i settori finanziario e assicurativo, sostenute da un ampio team operativo nei mercati nordamericani.
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Offerte dell’azienda

Amministratore dei piani di risparmio e pensione - Québec (ibrido)

Amministra operazioni complesse relative ai piani di risparmio e pensione per iA Financial Group. Esamina le richieste, riconcilia i piani, convalida le transazioni e supporta clienti e consulenti.

CACanadaIbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseAmministrazione

Descrizione

  • Amministra i piani di risparmio e pensione gestendo adesioni, contributi, modifiche, prelievi, trasferimenti e chiusure
  • Completa le attività entro le scadenze del servizio, rispettando i requisiti specifici dei piani e di conformità
  • Verifica la completezza e la conformità delle richieste prima di inserirle nei sistemi amministrativi
  • Contatta i clienti per ottenere le informazioni mancanti o incomplete
  • Indaga sugli errori generati dal sistema, inclusi i rifiuti dei file paga, e individua i passaggi successivi appropriati
  • Collabora strettamente con i team di assistenza, gli amministratori dei piani, i consulenti e i professionisti della consulenza
  • Riconcilia i dati dei piani offrendo costantemente un servizio clienti di alta qualità
  • Verifica le transazioni finanziarie e gestisce acquisti, vendite e trasferimenti
  • Elabora report finanziari e relativi alle transazioni
  • Classifica le richieste in base all'impatto sul cliente, alle conseguenze finanziarie e alle scadenze di elaborazione

Requisiti

  • Esperienza in attività amministrative
  • Esperienza nel servizio clienti o nell'elaborazione di richieste di risarcimento
  • Capacità di lavorare rapidamente e con precisione gestendo un volume elevato di richieste
  • Familiarità con la documentazione amministrativa e finanziaria
  • Capacità di verificare l'accuratezza e la conformità dei documenti
  • Ottime capacità di collaborazione e follow-up
  • Conoscenza intermedia dell'inglese
  • Capacità di elaborare, interpretare e verificare regolarmente documenti amministrativi e relativi alle transazioni in inglese con clienti, amministratori dei piani, consulenti e professionisti della consulenza

Benefit

  • Un ambiente di lavoro che combina lo sviluppo professionale con un impegno condiviso per l'eccellenza
  • Accesso a strumenti di intelligenza artificiale che supportano la produttività individuale e lo sviluppo organizzativo
  • Un ambiente di lavoro sano, sicuro, equo e inclusivo
  • Lavoro ibrido con flessibilità e accesso a spazi di lavoro innovativi e stimolanti

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