iA Financial Group (Industrial Alliance) je významná kanadská organizácia pôsobiaca v oblasti poistenia a správy majetku, ktorá poskytuje služby klientom v Kanade a Spojených štátoch. Spoločnosť bola založená v roku 1892 a jej akcie sa verejne obchodujú na Torontskej burze cenných papierov. Ponúka poistenie a širšie finančné služby založené na plánovaní orientovanom na klienta a dlhodobých finančných potrebách. Jej činnosť zasahuje do finančného a poisťovacieho sektora a opiera sa o rozsiahly tím pôsobiaci na severoamerických trhoch.
Administrátor sporiaceho a dôchodkového plánu – Quebec (hybridná práca)
Administrujte komplexné transakcie sporiacich a dôchodkových plánov pre iA Financial Group. Posudzujte žiadosti, odsúhlasujte plány, overujte transakcie a podporujte klientov a poradcov.
Popis
- Administrujte sporiace a dôchodkové plány spracovaním registrácií, príspevkov, zmien, výberov, prevodov a ukončení
- Dokončujte spracovanie v stanovených lehotách pri dodržiavaní požiadaviek konkrétnych plánov a pravidiel súladu
- Kontrolujte úplnosť a súlad žiadostí pred ich zadaním do administratívnych systémov
- Kontaktujte klientov s cieľom získať chýbajúce alebo neúplné informácie
- Preskúmavajte systémom generované chyby vrátane odmietnutí mzdových súborov a určujte vhodné ďalšie kroky
- Úzko spolupracujte so servisnými tímami, administrátormi plánov, poradcami a konzultantmi
- Odsúhlasujte záznamy plánov a zároveň poskytujte stabilne kvalitné služby zákazníkom
- Overujte finančné transakcie a spracúvajte nákupy, predaje a prevody
- Vytvárajte finančné a transakčné výkazy
- Zoraďujte žiadosti podľa vplyvu na klienta, finančných dôsledkov a lehôt na spracovanie
Požiadavky
- Skúsenosti s administratívnou prácou
- Skúsenosti so službami zákazníkom alebo spracovaním nárokov
- Schopnosť pracovať rýchlo a presne pri spracovaní veľkého objemu žiadostí
- Znalosť administratívnej a finančnej dokumentácie
- Schopnosť kontrolovať presnosť a súlad dokumentov
- Silné schopnosti spolupráce a následného sledovania
- Stredne pokročilá znalosť angličtiny
- Schopnosť pravidelne spracúvať, interpretovať a overovať administratívne a transakčné dokumenty v angličtine s klientmi, administrátormi plánov, poradcami a konzultantmi
Benefity
- Pracovisko, ktoré spája profesionálny rozvoj so spoločným záväzkom k dokonalosti
- Prístup k nástrojom umelej inteligencie, ktoré podporujú individuálnu produktivitu a rozvoj organizácie
- Zdravé, bezpečné, spravodlivé a inkluzívne pracovisko
- Hybridná práca s flexibilitou a prístupom k inovatívnym a inšpiratívnym pracovným priestorom