iA Financial Group(Industrial Alliance)은 캐나다와 미국의 고객을 대상으로 서비스를 제공하는 캐나다의 주요 보험 및 자산 관리 기관입니다. 1892년에 설립되어 토론토 증권거래소에 상장된 이 회사는 고객 중심의 계획 수립과 장기적인 재무 요구를 바탕으로 보험 및 폭넓은 금융 서비스를 제공합니다. 금융과 보험 분야 전반에 걸쳐 사업을 운영하며, 북미 시장에서 활동하는 대규모 팀의 지원을 받고 있습니다.
저축 및 퇴직연금 플랜 관리자 - 퀘벡시티(하이브리드)
iA 파이낸셜 그룹의 복잡한 저축 및 퇴직연금 플랜 거래를 관리합니다. 요청을 검토하고 플랜을 대조하며 거래를 검증하고 고객과 자문가를 지원합니다.
설명
- 저축 및 퇴직연금 플랜을 관리하며 가입, 납입, 변경, 인출, 이전 및 종료를 처리합니다
- 플랜별 요건과 규정 준수 요건을 충족하면서 서비스 기한 내에 처리를 완료합니다
- 관리 시스템에 입력하기 전에 요청의 완전성과 규정 준수 여부를 검토합니다
- 누락되었거나 불완전한 정보를 확보하기 위해 고객에게 연락합니다
- 급여 파일 거부를 포함한 시스템 생성 오류를 조사하고 적절한 다음 단계를 파악합니다
- 서비스 팀, 플랜 관리자, 자문가 및 컨설턴트와 긴밀히 협업합니다
- 일관되게 높은 수준의 고객 서비스를 제공하면서 플랜 기록을 대조합니다
- 금융 거래를 확인하고 매입, 매도 및 이전을 처리합니다
- 재무 및 거래 관련 보고서를 작성합니다
- 고객 영향, 재무적 결과 및 처리 기한에 따라 요청의 우선순위를 정합니다
지원 자격
- 행정 업무 경험
- 고객 응대 또는 청구 처리 경험
- 많은 요청을 관리하면서 빠르고 정확하게 업무를 수행할 수 있는 능력
- 행정 및 재무 문서에 대한 이해
- 문서의 정확성과 규정 준수 여부를 확인하는 능력
- 뛰어난 협업 및 후속 조치 능력
- 중급 수준의 영어 능력
- 고객, 플랜 관리자, 자문가 및 컨설턴트와 영어로 행정 및 거래 문서를 정기적으로 처리하고 해석하며 검증할 수 있는 능력
복리후생
- 전문성 개발과 탁월함을 향한 공동의 노력을 함께 추구하는 직장
- 개인의 생산성과 조직 발전을 지원하는 인공지능 도구 이용
- 건강하고 안전하며 공정하고 포용적인 직장
- 유연한 하이브리드 근무와 혁신적이고 영감을 주는 업무 공간 이용