BRYTER je platforma brez programiranja, ki uporablja umetno inteligenco in avtomatizacijo delovnih tokov ter je namenjena pravnim ekipam in ekipam za skladnost v svetovalnih, zdravstvenih in pravnih organizacijah. Njena orodja podpirajo pregled pogodb, avtomatizacijo dokumentov, pridobivanje podatkov in upravljanje skladnosti ter odvetniškim družbam in pravnim oddelkom podjetij pomagajo poenostaviti ponavljajoče se delo in upravljati regulativne procese. Platforma je zasnovana tako, da jo je mogoče prilagoditi in povezati z obstoječimi sistemi, kar ekipam omogoča oblikovanje praktičnih rešitev za pravne operacije in delovne tokove skladnosti.
Vodja uspeha strank, DACH (delo na daljavo iz Nemčije)
Spodbujajte uporabo, ohranjanje strank in merljivo poslovno vrednost rešitve BEAMON AI podjetja BRYTER med pravnimi strokovnjaki v regiji DACH. Podpirajte stranke, ki uporabljajo samopostrežne storitve, rešujte tehnične izzive ter prepoznavajte priložnosti za podaljšanje in širitev sodelovanja.
Opis
- Stranke usmerjajte k uspešni uporabi BEAMON AI in doseganju merljivih poslovnih rezultatov
- Uporabljajte analitiko in povratne informacije strank za ohranjanje zavzetosti in zadovoljstva deležnikov
- Upravljajte odnose z uporabniškimi računi ter podpirajte podaljšanje in širitev sodelovanja
- Povečujte uporabo in sprejetje izdelka za krepitev zadržanja in zadovoljstva strank
- Pregledujte vzorce uporabe, da prepoznate blokirane uporabnike ali uporabnike, pri katerih obstaja tveganje odhoda
- Tehnične težave strank rešujte neposredno
- Vzpostavljajte zaupanja vredne odnose s strankami in odkrivajte priložnosti za rast
- Zastopajte potrebe strank znotraj podjetja in delite povratne informacije z ekipo za izdelke
- Ustvarjajte in širíte dobre prakse, ki izboljšujejo kakovost, uspešnost in učinkovitost procesov
- Potujte na sestanke s strankami ter sodelujte na mednarodnih dogodkih in konferencah ali tam nastopajte
- Zagotavljajte strateško usmerjanje in hkrati ohranjajte visoke operativne standarde
- Pravnim strokovnjakom pomagajte delati učinkoviteje z uvajanjem umetne inteligence
Zahteve
- Znanje nemščine na ravni maternega govorca ali primerljiva tekočnost
- Zelo dobro sporazumevanje v angleščini
- Diploma dodiplomskega ali magistrskega študija oziroma MBA iz poslovnih ved, prava, računalništva ali sorodne discipline
- Izkušnje ali relevantno poznavanje pravnega sektorja ali pravne tehnologije
- Mirni, potrpežljivi in empatični pristop k podpori strankam
- Odlične komunikacijske veščine za razlago tehničnih težav in rešitev tehničnim ter netehničnim deležnikom
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja med ekipami v okolju z visoko stopnjo zaupanja
- Udobno delo v hitro rastočem zagonskem okolju
- Redna uporaba umetne inteligence pri vsakdanjem delu
- Pripravljenost na potovanja po potrebi
- Izkušnje s podporo strankam, uspehom strank ali enablementom v pravni tehnologiji so prednost
- Izkušnje z uvajanjem programske opreme AI in podpiranjem njenega sprejetja so prednost
- Izkušnje z orodji Userpilot, Pendo ali primerljivimi platformami za sprejetje izdelkov in analitiko so prednost
- Izkušnje z izvajanjem spletnih seminarjev ali usposabljanj so prednost
- Izkušnje z delom v zagonskem podjetju in na daljavo so prednost
Ugodnosti
- 30 dni letnega dopusta
- Članstvo Wellhub
- Ugodnost JobRad
- Velikodušen dodatek za delo od doma
- Plačan starševski dopust
- Konkurenčen paket plačila
- Dostop do naprednih tehnologij AI, vključno z LLM in RAG
- Službena srečanja zunaj pisarne po vsej Evropi
- Priložnosti za učenje in poklicno rast
- Model dela na daljavo kot prednostni način dela
- Dodatek za delo od doma
- Osebna srečanja podjetja dvakrat letno
- Lastništvo zaposlenih, samostojnost in priložnosti za razvoj strokovnosti