BRYTER on kooditon tekoäly- ja työnkulkujen automaatioalusta, joka palvelee konsultointi-, terveydenhuolto- ja lakiorganisaatioiden laki- ja compliance-tiimejä. Sen työkalut tukevat sopimusten tarkistamista, asiakirjojen automatisointia, tietojen poimintaa ja vaatimustenmukaisuuden hallintaa. Ne auttavat asianajotoimistoja ja yritysten lakiosastoja tehostamaan toistuvaa työtä ja hallitsemaan sääntelyprosesseja. Alusta on suunniteltu muokattavaksi ja yhdistettäväksi olemassa oleviin järjestelmiin, joten tiimit voivat rakentaa käytännöllisiä ratkaisuja lakitoimintoihin ja compliance-työnkulkuihin.
Asiakkuuspäällikkö, DACH (etätyö Saksasta)
Edistä BRYTERin BEAMON AI:n käyttöönottoa, asiakaspysyvyyttä ja mitattavaa liiketoiminta-arvoa oikeusalan ammattilaisten keskuudessa DACH-alueella. Tue itsepalveluasiakkaita, ratkaise teknisiä haasteita ja tunnista uusimis- ja laajentamismahdollisuuksia.
Kuvaus
- Ohjaa asiakkaita kohti BEAMON AI:n menestyksekästä käyttöä ja mitattavia liiketoimintatuloksia
- Hyödynnä analytiikkaa ja asiakaspalautetta sidosryhmien sitoutumisen ja tyytyväisyyden ylläpitämiseen
- Hallinnoi asiakassuhteita uusimisten ja laajentamisen tukemiseksi
- Lisää tuotteen käyttöönottoa ja käyttöä asiakaspysyvyyden ja -tyytyväisyyden vahvistamiseksi
- Tarkastele käyttötilastoja tunnistaaksesi käyttäjät, joiden eteneminen on estynyt tai jotka ovat vaarassa menettää kiinnostuksensa
- Ratkaise asiakkaiden tekniset ongelmat suoraan
- Rakenna luottamuksellisia asiakassuhteita ja tunnista kasvumahdollisuuksia
- Edusta asiakkaiden tarpeita sisäisesti ja välitä palautetta tuotetiimille
- Luo ja jaa parhaita käytäntöjä, jotka parantavat prosessien laatua, vaikuttavuutta ja tehokkuutta
- Matkusta asiakastapaamisiin sekä osallistu kansainvälisiin tapahtumiin ja konferensseihin tai puhu niissä
- Tarjoa strategista ohjausta ja ylläpidä samalla korkeita operatiivisia standardeja
- Auta oikeusalan ammattilaisia työskentelemään tehokkaammin tekoälyn avulla
Vaatimukset
- Saksan kielen äidinkielinen tai vastaava sujuva taito
- Erittäin sujuva englannin kielen viestintätaito
- Kauppatieteiden, oikeustieteiden, tietojenkäsittelytieteen tai vastaavan alan kandidaatin-, maisterin- tai MBA-tutkinto
- Taustaa tai asiaankuuluvaa kokemusta oikeusalalta tai oikeusteknologian parista
- Rauhallinen, kärsivällinen ja empaattinen lähestymistapa asiakastukeen
- Erinomaiset viestintätaidot teknisten ongelmien ja ratkaisujen selittämiseen teknisille ja ei-teknisille sidosryhmille
- Kyky tehdä tehokasta yhteistyötä tiimien välillä vahvaan luottamukseen perustuvassa ympäristössä
- Valmius työskennellä nopeasti muuttuvassa startup-ympäristössä
- Hyödyntää tekoälyä säännöllisesti päivittäisessä työssään
- Valmius matkustaa tarvittaessa
- Kokemus asiakastuesta, asiakkuuksien hallinnasta tai käyttöönoton tukemisesta oikeusteknologian parissa katsotaan eduksi
- Kokemus tekoälyohjelmistojen käyttöönotosta ja tekoälyn hyödyntämisen tukemisesta katsotaan eduksi
- Kokemus Userpilotista, Pendosta tai vastaavista tuotteen käyttöönoton ja analytiikan alustoista katsotaan eduksi
- Kokemus webinaarien tai koulutusten järjestämisestä katsotaan eduksi
- Startup- ja etätyökokemus katsotaan eduksi
Edut
- 30 vuosilomapäivää
- Wellhub-jäsenyys
- JobRad-etu
- Antelias etätyökorvaus
- Palkallinen vanhempainvapaa
- Kilpailukykyinen kokonaispalkkaus
- Mahdollisuus tutustua edistyneisiin tekoälyteknologioihin, kuten LLM-malleihin ja RAG-ratkaisuihin
- Euroopassa järjestettävät yrityksen yhteiset tilaisuudet
- Oppimis- ja ammatillisen kehittymisen mahdollisuuksia
- Etätyöhön painottuva työskentelymalli
- Etätyöstipendi
- Yrityksen lähitapaamiset kaksi kertaa vuodessa
- Työntekijöiden omistajuus, itsenäisyys ja mahdollisuudet osaamisen syventämiseen