BRYTER คือแพลตฟอร์ม AI และระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการทำงานแบบไม่ต้องเขียนโค้ด ซึ่งให้บริการทีมกฎหมายและทีมกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบในธุรกิจที่ปรึกษา องค์กรด้านสุขภาพ และองค์กรด้านกฎหมาย เครื่องมือต่าง ๆ ของแพลตฟอร์มรองรับการตรวจสอบสัญญา การจัดทำเอกสารแบบอัตโนมัติ การดึงข้อมูล และการจัดการด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ช่วยสำนักงานกฎหมายและฝ่ายกฎหมายองค์กรลดความซ้ำซ้อนของงานและจัดการกระบวนการด้านกฎระเบียบได้อย่างมีประสิทธิภาพ แพลตฟอร์มได้รับการออกแบบให้ปรับแต่งได้และเชื่อมต่อกับระบบที่มีอยู่ ช่วยให้ทีมต่าง ๆ สร้างโซลูชันที่ใช้งานได้จริงสำหรับงานกฎหมายองค์กรและกระบวนการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
ผู้จัดการความสำเร็จของลูกค้า ภูมิภาค DACH (ทำงานทางไกลจากเยอรมนี)
ขับเคลื่อนการนำไปใช้ การรักษาลูกค้า และการสร้างคุณค่าทางธุรกิจที่วัดผลได้จาก BEAMON AI ของ BRYTER ให้แก่ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายทั่วภูมิภาค DACH สนับสนุนลูกค้าที่ใช้บริการด้วยตนเอง แก้ไขปัญหาทางเทคนิค และค้นหาโอกาสในการต่ออายุและขยายการใช้งาน
รายละเอียด
- แนะนำลูกค้าให้ใช้งาน BEAMON AI ได้อย่างประสบความสำเร็จและบรรลุผลลัพธ์ทางธุรกิจที่วัดผลได้
- ใช้ข้อมูลวิเคราะห์และความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อรักษาการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
- บริหารความสัมพันธ์กับบัญชีลูกค้าเพื่อสนับสนุนการต่ออายุและการขยายการใช้งาน
- เพิ่มการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้และการใช้งานเพื่อเสริมสร้างการรักษาลูกค้าและความพึงพอใจ
- ตรวจสอบรูปแบบการใช้งานเพื่อระบุผู้ใช้ที่ติดขัดหรือมีความเสี่ยง
- แก้ไขปัญหาทางเทคนิคของลูกค้าโดยตรง
- สร้างความสัมพันธ์ที่ลูกค้าไว้วางใจและค้นหาโอกาสในการเติบโต
- เป็นตัวแทนความต้องการของลูกค้าภายในองค์กรและแบ่งปันความคิดเห็นกับทีมผลิตภัณฑ์
- จัดทำและเผยแพร่แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเพื่อปรับปรุงคุณภาพ ประสิทธิผล และประสิทธิภาพของกระบวนการ
- เดินทางเพื่อพบลูกค้า และเข้าร่วมหรือบรรยายในงานอีเวนต์และการประชุมนานาชาติ
- ให้คำแนะนำเชิงกลยุทธ์พร้อมรักษามาตรฐานการดำเนินงานที่แข็งแกร่ง
- ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านการนำ AI ไปใช้
คุณสมบัติ
- มีความสามารถด้านภาษาเยอรมันระดับเจ้าของภาษาหรือเทียบเท่า
- มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษในระดับคล่องแคล่วสูงมาก
- วุฒิปริญญาตรี ปริญญาโท หรือ MBA ด้านธุรกิจ กฎหมาย วิทยาการคอมพิวเตอร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีพื้นฐานหรือประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องในภาคกฎหมายหรือเทคโนโลยีด้านกฎหมาย
- มีทัศนคติที่สุขุม อดทน และเห็นอกเห็นใจในการสนับสนุนลูกค้า
- มีทักษะการสื่อสารที่ดีในการอธิบายปัญหาและแนวทางแก้ไขทางเทคนิคแก่ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งสายเทคนิคและไม่ใช่สายเทคนิค
- สามารถทำงานร่วมกับทีมต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพในสภาพแวดล้อมที่ให้ความไว้วางใจสูง
- พร้อมทำงานในสภาพแวดล้อมสตาร์ทอัปที่เปลี่ยนแปลงรวดเร็ว
- นำ AI มาใช้ในการทำงานประจำวันอย่างสม่ำเสมอ
- พร้อมเดินทางเมื่อจำเป็น
- มีประสบการณ์ด้านการสนับสนุนลูกค้า ความสำเร็จของลูกค้า หรือการเสริมศักยภาพในเทคโนโลยีด้านกฎหมายจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ติดตั้งซอฟต์แวร์ AI และสนับสนุนการนำ AI ไปใช้จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ใช้ Userpilot, Pendo หรือแพลตฟอร์มวิเคราะห์และส่งเสริมการนำผลิตภัณฑ์ไปใช้ที่เทียบเท่ากันจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์จัดสัมมนาออนไลน์หรือการฝึกอบรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ทำงานในสตาร์ทอัปและทำงานทางไกลจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี 30 วัน
- สมาชิก Wellhub
- สวัสดิการ JobRad
- เงินสนับสนุนการทำงานจากบ้านในอัตราที่ดี
- วันลาคลอดและลาเลี้ยงดูบุตรโดยได้รับค่าจ้าง
- แพ็กเกจค่าตอบแทนที่แข่งขันได้
- ได้สัมผัสเทคโนโลยี AI ขั้นสูง รวมถึง LLM และ RAG
- การจัดกิจกรรมนอกสถานที่ของบริษัททั่วทวีปยุโรป
- โอกาสในการเรียนรู้และเติบโตในสายอาชีพ
- รูปแบบการทำงานที่ให้ความสำคัญกับการทำงานทางไกล
- เงินสนับสนุนการทำงานจากบ้าน
- การรวมตัวของบริษัทแบบพบหน้ากันปีละสองครั้ง
- สิทธิความเป็นเจ้าของ ความเป็นอิสระในการทำงาน และโอกาสในการพัฒนาความเชี่ยวชาญสำหรับพนักงาน