A BRYTER kódolást nem igénylő mesterségesintelligencia- és munkafolyamat-automatizálási platform, amely tanácsadó, egészségügyi és jogi szervezetek jogi és megfelelőségi csapatait szolgálja ki. Eszközei támogatják a szerződés-áttekintést, a dokumentumautomatizálást, az adatok kinyerését és a megfelelőség kezelését, így az ügyvédi irodák és a vállalati jogi osztályok egyszerűsíthetik az ismétlődő feladatokat, valamint kezelhetik a szabályozási folyamatokat. A platform konfigurálhatóra és a meglévő rendszerekhez kapcsolódásra lett kialakítva, lehetővé téve, hogy a csapatok praktikus megoldásokat hozzanak létre jogi műveletekhez és megfelelőségi munkafolyamatokhoz.
Ügyfélsiker-menedzser, DACH (Távmunka Németországból)
Növelje a BRYTER BEAMON AI megoldásának használatát, az ügyfélmegtartást és a mérhető üzleti értéket a DACH régió jogi szakemberei körében. Támogassa az önkiszolgáló ügyfeleket, oldja meg a technikai kihívásokat, és azonosítsa a megújítási és bővítési lehetőségeket.
Leírás
- Az ügyfelek támogatása a BEAMON AI sikeres használatában és mérhető üzleti eredmények elérésében
- Az érintettek elkötelezettségének és elégedettségének fenntartása elemzések és ügyfél-visszajelzések segítségével
- Az ügyfélkapcsolatok kezelése a megújítások és a bővítés támogatása érdekében
- A termék használatának és elterjedésének növelése az ügyfélmegtartás és -elégedettség erősítésére
- A használati minták áttekintése az elakadt vagy veszélyeztetett felhasználók azonosításához
- Az ügyfelek technikai problémáinak közvetlen megoldása
- Bizalmon alapuló ügyfélkapcsolatok kialakítása és növekedési lehetőségek feltárása
- Az ügyféligények képviselete a vállalaton belül, valamint a visszajelzések megosztása a termékcsapattal
- A folyamatok minőségét, hatékonyságát és eredményességét javító bevált gyakorlatok létrehozása és megosztása
- Utazás ügyféltalálkozókra, valamint részvétel nemzetközi eseményeken és konferenciákon, illetve előadás tartása ezeken
- Stratégiai útmutatás nyújtása magas szintű működési standardok fenntartása mellett
- A jogi szakemberek hatékonyabb munkájának támogatása a mesterséges intelligencia alkalmazásával
Követelmények
- Anyanyelvi szintű német nyelvtudás vagy azzal egyenértékű folyékonyság
- Magas szintű angol kommunikációs készség
- Üzleti, jogi, informatikai vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses, mesterképzéses vagy MBA-diploma
- Jogi vagy legaltech szektorbeli háttér, illetve releváns tapasztalat
- Nyugodt, türelmes és empatikus hozzáállás az ügyféltámogatásban
- Erős kommunikációs készség a technikai problémák és megoldások technikai és nem technikai érintettek számára történő magyarázatához
- Hatékony együttműködési képesség csapatok között, magas bizalmi szintű környezetben
- Rugalmasság a gyorsan változó startupkörnyezetben végzett munkához
- A mesterséges intelligencia rendszeres beépítése a mindennapi munkába
- Utazási hajlandóság szükség esetén
- Legaltech területen szerzett ügyféltámogatási, ügyfélsiker- vagy enablementtapasztalat előnyt jelent
- AI-szoftverek bevezetésében és az AI-elfogadás támogatásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- A Userpilot, a Pendo vagy hasonló termékhasználati és -elemzési platformok ismerete előnyt jelent
- Webináriumok vagy képzések tartásában szerzett tapasztalat előnyt jelent
- Startup- és távmunkatapasztalat előnyt jelent
Juttatások
- Évi 30 nap szabadság
- Wellhub-tagság
- JobRad-juttatás
- Bőkezű otthoni munkavégzési támogatás
- Fizetett szülői szabadság
- Versenyképes juttatási csomag
- Fejlett AI-technológiák, köztük LLM-ek és RAG megismerése
- Európa-szerte megrendezett vállalati offsite-ok
- Tanulási és szakmai fejlődési lehetőségek
- Távmunka-központú munkamodell
- Otthoni munkavégzési támogatás
- Évente két személyes vállalati összejövetel
- Munkavállalói tulajdonosi szemlélet, önállóság és szakmai fejlődési lehetőségek