Philips
Philips
Philips je globalno podjetje na področju zdravstvenih tehnologij, ki razvija inovacije na področjih osebnega zdravja, diagnosticiranja in zdravljenja ter povezane oskrbe. Njegovo delo je namenjeno podpori boljšim zdravstvenim izidom posameznikov, hkrati pa izvajalcem zdravstvene dejavnosti pomaga zagotavljati učinkovito in povezano oskrbo.

Vodja servisnih operacij Philips – Colorado Springs (na lokaciji)

Vodenje severnoameriških servisnih operacij za portfelje Philipsovih naprav za intervencijsko kardiologijo in žilnih naprav. Nadzor terenske podpore, usposabljanja, skladnosti, kakovosti servisa in razširljivega operativnega izvajanja.

Opis

  • Vodenje servisnih operacij za globalni portfelj naprav za intervencijsko kardiologijo in žilnih naprav
  • Upravljanje uspešnosti na terenu, izvajanja storitev in operativnega upravljanja terenskih servisnih inženirjev, strokovnjakov za podporo izdelkom in servisnih koordinatorjev
  • Vzpostavljanje operativnih procesov za korektivne, preventivne in namestitvene storitve po vsej Severni Ameriki
  • Usklajevanje z mednarodnimi servisnimi vodji za ohranjanje enotnih globalnih standardov
  • Vodenje servisnega usposabljanja in tehničnega izobraževanja, vključno z upravljanjem programov, izvedbo tečajev, certificiranjem in delovanjem na treh celinskih lokacijah za usposabljanje
  • Ohranjanje preverjene usposobljenosti inženirjev za različne produktne linije v reguliranem okolju medicinskih pripomočkov
  • Izboljševanje servisnih rezultatov, kot so čas ponovne vzpostavitve delovanja, rešitev ob prvem obisku, kakovost namestitve, sklenitev pogodb in izvedba preventivnega vzdrževanja
  • Vodenje preiskav temeljnih vzrokov in razvoj operativnih izboljšav z ekipami za inženiring in dobavno verigo
  • Pretvarjanje podatkov o uspešnosti na terenu v ukrepe, ki povečujejo razpoložljivost opreme za stranke in zmanjšujejo ponavljajoče se servisne dogodke
  • Nadzor kakovosti servisa, eskalacije pritožb, korektivnih ukrepov, spremljanja skladnosti, podpore življenjskemu ciklu izdelkov in regulativnih evidenc
  • Sodelovanje z deležniki na področjih kakovosti, regulative, produktnega inženiringa, terenskih operacij, proizvodnje, dobave delov, komerciale in poslovnih tehnologij
  • Razvoj infrastrukture za izvajanje servisnih storitev za rast portfelja in integracijo prevzemov
  • Zagotavljanje, da se novi izdelki že od začetka uvedejo z ustrezno kadrovsko zasedenimi in potrjenimi servisnimi operacijami

Zahteve

  • Najmanj 8 let ustreznih izkušenj z diplomo prve stopnje ali najmanj 6 let z magistrsko izobrazbo s področja izvajanja storitev, servisnih operacij ali primerljivega področja
  • Diploma prve stopnje ali magisterij iz zdravstvenih ved, arhitekture, inženirstva, poslovnega upravljanja ali enakovredne discipline
  • Sposobnost izpolnjevanja minimalnih fizičnih, kognitivnih in okoljskih zahtev delovnega mesta, s prilagoditvijo ali brez nje
  • Zahtevano je dovoljenje za delo v Združenih državah Amerike
  • Kandidati, ki zdaj ali v prihodnosti potrebujejo sponzorstvo za vizum, ki omogoča delo, ne bodo obravnavani
  • Pomoč pri preselitvi ni na voljo

Ugodnosti

  • Na voljo je lahko letni spodbujevalni bonus
  • Na voljo so lahko prodajne provizije ali dolgoročne spodbude
  • Velikodušen plačan dopust
  • Načrt 401(k) s prispevkom podjetja do 7 %
  • Zdravstveni varčevalni račun s prispevkom podjetja
  • Načrt nakupa delnic za zaposlene
  • Povračilo stroškov izobraževanja
  • Program ugodnosti Philips Total Rewards

Sorodna delovna mesta

Kobie

Business Systems Analyst, Solutions Architecture

Kobie
201 – 500 Zaposleni
GostinstvoLogistikaSvetovanje

Design loyalty platform solutions for Kobie’s enterprise clients, connecting their business outcomes with the company’s capabilities. Lead discovery, requirements, cost alignment, demonstrations, and contribute to platform roadmap decisions.

Odpri
Pulse Advertising

Senior Social Media Manager, TikTok Strategy

Pulse Advertising

Lead TikTok-first social strategies for Pulse Advertising’s global brand clients, connecting creative execution with client results. Guide campaign delivery, share performance insights, and develop junior and mid-level teammates.

Odpri
Kainos

Remote Workday Engagement Manager, UK

Kainos

Lead global Workday implementations for Kainos customers, overseeing delivery, commercial performance, client relationships and blended teams. Manage programmes from pre-sales through implementation and handover to Application Management Services.

Odpri
Sanford Health

RN Patient Educator, Home and Community-Based Services

Sanford Health

Coordinate clinical staff orientation, education, and competency programs at Sanford Health. Support rural healthcare through mentoring, documentation, and community education.

Odpri