Philips yra pasaulinė sveikatos technologijų įmonė, kurianti inovacijas asmens sveikatos, diagnostikos ir gydymo bei susietosios sveikatos priežiūros srityse. Jos veikla skirta padėti žmonėms pasiekti geresnių sveikatos rezultatų ir padėti sveikatos priežiūros specialistams teikti veiksmingą, tarpusavyje susietą priežiūrą.
Philips paslaugų operacijų vadovas – Colorado Springs (darbas vietoje)
Vadovaukite Philips intervencinės kardiologijos ir kraujagyslių prietaisų portfelio paslaugų operacijoms Šiaurės Amerikoje. Prižiūrėkite pagalbą vietoje, mokymus, atitiktį, paslaugų kokybę ir sklandų, mastelį galintį veiklos vykdymą.
Aprašymas
- Vadovaukite pasauliniam intervencinės kardiologijos ir kraujagyslių prietaisų portfelio paslaugų operacijoms
- Valdykite darbo vietoje vykdomos veiklos rezultatus, paslaugų teikimą ir operacinį valdymą, skirtą lauko techninės priežiūros inžinieriams, gaminių palaikymo specialistams ir paslaugų koordinatoriams
- Sukurkite korekcinių, prevencinių ir diegimo paslaugų veiklos procesus visoje Šiaurės Amerikoje
- Koordinuokite veiklą su tarptautiniais paslaugų vadovais, kad būtų išlaikyti nuoseklūs pasauliniai standartai
- Vadovaukite paslaugų mokymams ir techniniam švietimui, įskaitant programų valdymą, kursų vykdymą, sertifikavimą ir veiklą trijose žemyninėse mokymo vietose
- Užtikrinkite patvirtintą inžinierių kompetenciją įvairiose gaminių linijose reguliuojamoje medicinos prietaisų aplinkoje
- Gerinkite paslaugų rezultatus, tokius kaip atkūrimo laikas, problemos išsprendimas pirmojo apsilankymo metu, diegimo kokybė, sutarčių apimtis ir prevencinės priežiūros užbaigimas
- Vadovaukite pagrindinių priežasčių tyrimams ir kartu su inžinerijos bei tiekimo grandinės komandomis kurkite veiklos tobulinimus
- Paverskite veiklos vietoje duomenis veiksmais, kurie didina klientų veikimo laiką ir mažina pasikartojančius paslaugų įvykius
- Prižiūrėkite paslaugų kokybę, skundų eskalavimą, korekcinius veiksmus, atitikties stebėseną, gaminių gyvavimo ciklo palaikymą ir reguliavimo dokumentus
- Bendradarbiaukite su kokybės, reguliavimo, gaminių inžinerijos, veiklos vietoje, gamybos, dalių tiekimo, komercijos ir įmonės technologijų suinteresuotosiomis šalimis
- Kurkite paslaugų teikimo infrastruktūrą portfelio augimui ir įsigijimų integracijai
- Užtikrinkite, kad nauji gaminiai nuo pat pradžių būtų pristatomi su sukomplektuotomis ir patvirtintomis paslaugų operacijomis
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip 8 metų atitinkama patirtis ir bakalauro laipsnis arba ne mažesnė kaip 6 metų patirtis ir magistro laipsnis paslaugų teikimo, paslaugų operacijų ar panašioje srityje
- Bakalauro arba magistro laipsnis sveikatos mokslų, architektūros, inžinerijos, verslo vadybos ar lygiavertėje srityje
- Gebėjimas atitikti minimalius pareigų fizinius, kognityvinius ir aplinkos reikalavimus, su pritaikymu arba be jo
- Būtinas leidimas dirbti Jungtinėse Valstijose
- Kandidatai, kuriems dabar ar ateityje reikės rėmimo darbo vizai gauti, nebus svarstomi
- Persikėlimo pagalba neteikiama
Privalumai
- Gali būti skiriama metinė skatinamoji premija
- Gali būti taikomi pardavimo komisiniai arba ilgalaikės skatinimo priemonės
- Dosnios apmokamos atostogos
- 401(k) planas, pagal kurį įmonė moka iki 7 % atitinkančią įmoką
- Sveikatos taupymo sąskaita su įmonės įnašu
- Darbuotojų akcijų pirkimo planas
- Mokymosi išlaidų kompensavimas
- Philips Total Rewards išmokų programa