Weekday (YC W21) je platforma za zaposlovanje, osredotočena na Indijo, ki deluje na področju kadrovskih tehnologij in SaaS. Orodja, ki temeljijo na umetni inteligenci, združuje z obsežno zbirko podatkov o kandidatih, da podjetjem pomaga prepoznati talente in navezati stik z njimi s proaktivnim pristopom. Platforma podpira komunikacijo po e-pošti, WhatsAppu in telefonu, kandidatom pa omogoča preprost način za odkrivanje in prijavo na delovna mesta.
Vodja prodajnih operacij, delo na daljavo iz Indije
Vodili boste administracijo Salesforcea, avtomatizacijo prodaje, poročanje in podatkovne operacije za organizacijo B2B SaaS, usmerjeno v rast na podlagi izdelka in podporo prodaji. To je zaposlitev za polni delovni čas na daljavo iz Indije.
Indija1.200.000 ₹ – 2.000.000 ₹ / leto
Na daljavoPolni delovni časSrednja ravenSeniorZahtevani Jezik: angleščinaVodja prodajnih operacijOpis
- Vodili in usmerjali boste majhno ekipo za prodajne operacije, ki nadzira administracijo Salesforcea, poročanje, avtomatizacijo in operativno podporo.
- Upravljali boste operacije BDR, vključno s standardi delovnih tokov, določanjem prednostnih nalog, postopki odkrivanja potreb in priročniki za obravnavo ugovorov.
- Prevzeli boste odgovornost za operativne temelje prodajnega pristopa, ki temelji na rasti izdelka in podpori prodaji.
- Upravljali boste delovne tokove za prednostne potencialne stranke, usmerjanje vhodnih povpraševanj, račune, kvalificirane z izdelkom, in priložnosti za podporo prodaji.
- Vzpostavili in vzdrževali boste sisteme poročanja, ki spremljajo konverzijo iz Pro v Enterprise ter razkrivajo vrzeli v pokritosti ali procesih.
- Nadzirali boste vsakodnevne operacije Salesforcea, vključno s higieno podatkov, lastništvom, delovnimi tokovi, poročili, nadzornimi ploščami in procesnimi tokovi.
- Opredelili boste logiko pripisovanja in vzdrževali zanesljive podatke o računih in priložnostih v Salesforceu.
- Izvajali boste obsežne podatkovne operacije, vključno z množičnimi posodobitvami lastništva, usmerjanjem, odstranjevanjem dvojnikov in sanacijo podatkov.
- Vzdrževali boste zanesljivo sinhronizacijo podatkov med Salesforceom, HubSpotom, Gongom, sistemi za obračunavanje in Snowflakeom.
- Ustvarjali boste preprosto avtomatizacijo s Salesforce Flows, skriptami, orodji CLI, načrtovanimi opravili in integracijami API.
- Vzdrževali boste tedensko poročanje o prodaji, preglede prodajnega lijaka, spremljanje uspešnosti in vhodne podatke za napovedovanje.
- Prodajne podatke boste pretvarjali v praktične vpoglede in priporočila za vodstvo prodaje.
- Prepoznavali boste operativna ozka grla in uvajali razširljive izboljšave produktivnosti in doslednosti prodaje.
- Ustvarjali in vzdrževali boste standardne operativne postopke, dokumentacijo, standarde delovnih tokov in operativne priročnike.
- Razvijali in izvajali boste usposabljanja za nove prodajne delovne tokove, sisteme, procese in orodja.
- Sodelovali boste z ekipami BDR in AE pri izboljšanju izvajanja prodaje, kakovosti prodajnega lijaka in konverzije.
- Spremljali boste operativno uspešnost ter proaktivno reševali težave s podatki, procesi in sistemi.
- Prodajne procese boste nenehno izboljševali z avtomatizacijo, standardizacijo in odločanjem na podlagi podatkov.
Zahteve
- Imate 4–7 let izkušenj s prodajnimi operacijami, po možnosti v organizaciji B2B SaaS.
- Imate močno praktično znanje Salesforcea na področjih poročil, nadzornih plošč, podatkovnih modelov, lastništva računov, delovnih tokov in avtomatizacije procesov.
- Razumete podatkovne strukture Salesforcea, higieno CRM, pripisovanje, usmerjanje in upravljanje podatkov v velikem obsegu.
- Neposredno ste sodelovali z ekipami BDR ali SDR in Account Executive ter poznate prodajne cikle, kvote, prodajni lijak in procese konverzije.
- Izkušnje z modeli tržnega nastopa, ki temeljijo na rasti izdelka in podpori prodaji, so zelo zaželene.
- Uspešni ste bili v vlogi, ki združuje vodenje in praktično delo, pri čemer ste upravljali ekipe, zunanje vire ali pogodbenike in ostali neposredno vključeni.
- Ustvarjate preprosto avtomatizacijo s Salesforce Flows, skriptami, orodji CLI, načrtovanimi opravili ali API-ji.
- Delali ste s Salesforceom in povezanimi poslovnimi sistemi, kot so HubSpot, Gong, platforme za obračunavanje in podatkovna skladišča.
- Razumete poročanje o prodaji, napovedovanje, upravljanje prodajnega lijaka in analitiko uspešnosti.
- Uporabljate močne veščine reševanja problemov s pristopom, osredotočenim na temeljni vzrok.
- Samozavestno delate z velikimi nabori podatkov ter ohranjate visoke standarde točnosti in celovitosti podatkov.
- Gradite razširljive procese, ki ročne dejavnosti pretvarjajo v ponovljive delovne tokove.
- Učinkovito komunicirate z deležniki ter vpoglede predstavljate vodjem prodaje in višjim vodstvenim delavcem.
- Ostajate organizirani pri upravljanju več operativnih prednostnih nalog v hitrem okolju SaaS.
- Certifikat Salesforce Administrator je prednost.