Weekday (YC W21) är en Indienfokuserad rekryteringsplattform inom HR-teknik och SaaS. Plattformen kombinerar AI-drivna verktyg med en omfattande kandidatdatabas för att hjälpa företag att hitta och kontakta talanger genom proaktiv kommunikation. Den stöder kommunikation via e-post, WhatsApp och telefon och ger samtidigt kandidater ett enkelt sätt att upptäcka och söka lediga tjänster.
Chef för säljoperationer, distansarbete i Indien
Leda Salesforce-administration, säljautomation, rapportering och datahantering för en B2B SaaS-organisation med produktledd tillväxt och Sales-Assist. Heltidstjänsten är på distans inom Indien.
Indien1 200 000 ₹ – 2 000 000 ₹ / år
DistansHeltidMellannivåSeniorObligatoriskt Språk: engelskaChef för försäljningsverksamhetBeskrivning
- Leda och coacha ett mindre team för säljoperationer med ansvar för Salesforce-administration, rapportering, automation och operativt stöd.
- Hantera BDR-verksamheten, inklusive standarder för arbetsflöden, prioritering, upptäcktsprocesser och spelböcker för invändningshantering.
- Äga den operativa grunden för go-to-market-modellen med produktledd tillväxt och Sales-Assist.
- Hantera arbetsflöden för högprioriterade leads, inkommande routing, produktkvalificerade konton och Sales-Assist-möjligheter.
- Bygga och underhålla rapporteringssystem som följer konverteringen från Pro till Enterprise och synliggör täcknings- eller processluckor.
- Övervaka den dagliga Salesforce-verksamheten, inklusive datahygien, ägarskap, arbetsflöden, rapporter, instrumentpaneler och processflöden.
- Definiera attribueringslogik och underhålla tillförlitliga konto- och affärsmöjlighetsdata i Salesforce.
- Genomföra storskalig datahantering, inklusive massuppdateringar av ägarskap, routing, deduplicering och korrigering.
- Upprätthålla tillförlitlig datasynkronisering mellan Salesforce, HubSpot, Gong, faktureringssystem och Snowflake.
- Skapa lättviktig automation med Salesforce Flows, skript, CLI-verktyg, schemalagda jobb och API-integrationer.
- Underhålla veckovis säljrapportering, pipelinegenomgångar, resultatspårning och underlag för prognoser.
- Omvandla säljdata till praktiska insikter och rekommendationer för säljledningen.
- Identifiera operativa flaskhalsar och införa skalbara förbättringar av säljproduktivitet och konsekvens.
- Skapa och underhålla SOP:er, dokumentation, standarder för arbetsflöden och operativa spelböcker.
- Utveckla och leverera kompetensstöd för nya sälj arbetsflöden, system, processer och verktyg.
- Samarbeta med BDR- och AE-team för att förbättra säljarbetet, pipelinekvaliteten och konverteringen.
- Övervaka operativa resultat och proaktivt hantera data-, process- och systemproblem.
- Förbättra säljprocesserna kontinuerligt genom automation, standardisering och datadrivna beslut.
Krav
- Ha 4–7 års erfarenhet av säljoperationer, helst i en B2B SaaS-organisation.
- Ha gedigen praktisk Salesforce-kompetens inom rapporter, instrumentpaneler, datamodeller, kontoägarskap, arbetsflöden och processautomation.
- Förstå Salesforces datastrukturer, CRM-hygien, attribuering, routing och storskalig datahantering.
- Ha samarbetat direkt med BDR- eller SDR-team och Account Executive-team samt ha kunskap om säljcykler, kvoter, pipeline- och konverteringsprocesser.
- Erfarenhet av modeller för produktledd tillväxt och Sales-Assist är mycket meriterande.
- Ha lyckats i en player-coach-roll där du har lett team, externa resurser eller konsulter samtidigt som du själv arbetat operativt.
- Kunna bygga lättviktig automation med Salesforce Flows, skript, CLI-verktyg, schemalagda jobb eller API:er.
- Ha arbetat med Salesforce och anslutna affärssystem som HubSpot, Gong, faktureringsplattformar och datalager.
- Förstå säljrapportering, prognoser, pipelinehantering och resultatanalys.
- Tillämpa god problemlösningsförmåga med fokus på grundorsaker.
- Kunna arbeta tryggt med stora datamängder och samtidigt upprätthålla höga krav på datanoggrannhet och dataintegritet.
- Kunna bygga skalbara processer som omvandlar manuella aktiviteter till repeterbara arbetsflöden.
- Kommunicera effektivt med intressenter och presentera insikter för säljledare och högre chefer.
- Vara strukturerad när du hanterar flera operativa prioriteringar i en snabbföränderlig SaaS-miljö.
- Salesforce Administrator-certifiering är meriterande.