GXO Logistics, Inc. je globalno logistično in transportno podjetje, ki nudi storitve podjetjem v glavnih panogah. Njegovo poslovanje zajema skladiščenje, distribucijo, prevoz in izpolnjevanje naročil ter združuje obsežno infrastrukturo s tehnologijo in operativnim strokovnim znanjem, da strankam pomaga izboljšati učinkovitost dobavne verige. Podjetje zaposluje in zagotavlja osebje tudi za operativna delovna mesta, pri čemer poudarja inovacije, dostopnost in enake možnosti zaposlovanja.
Vodja pogodb – Rotherham, Združeno kraljestvo (delo na lokaciji)
Upravljajte pogodbe s strankami, ravni storitev, poročanje o uspešnosti in poslovne rezultate za distribucijsko dejavnost podjetja GXO Logistics v Rotherhamu. Sodelujte z medfunkcijskimi ekipami pri krepitvi skladnosti, reševanju težav in nenehnem izboljševanju.
Opis
- Bodite glavna kontaktna oseba za stranko, upravljajte pogodbene odnose ter vzdržujte dogovorjene SLA-je in KPI-je
- Prevzemite odgovornost za poročanje stranki, vključno z mesečnimi in četrtletnimi poslovnimi pregledi, posodobitvami o celovitosti zalog ter analizo uspešnosti
- Sodelujte z ekipami za operacije, finance, kadre ter zdravje in varnost pri delu pri zagotavljanju operativne odličnosti, pogodbene skladnosti in nenehnega izboljševanja
- Izvajajte letne preglede pogodb in cenikov, da zagotovite komercialno ugodne rezultate ter hkrati ohranite dobre odnose s strankami
- Ocenjujte pogodbena in operativna tveganja ter usklajujte ustrezne ukrepe za njihovo zmanjšanje
- Proaktivno obravnavajte težave in ohranjajte visoke standarde storitev skozi celoten življenjski cikel pogodbe
Zahteve
- Dokazane izkušnje z upravljanjem odnosov s strankami, pogodb ali operativne uspešnosti v kompleksnem logističnem, skladiščnem ali dobavnem okolju
- Močne vodstvene sposobnosti in sposobnosti upravljanja deležnikov, vključno z izkušnjami vplivanja na stranke, sodelavce in medfunkcijske ekipe
- Izkušnje z upravljanjem uspešnosti glede na SLA-je, KPI-je in pogodbene obveznosti s poudarkom na kakovosti storitev in zadovoljstvu strank
- Močna poslovna presoja, analitične sposobnosti in veščine reševanja problemov
- Izkušnje s platformami WMS, kot so SAP, DLX, Duty Manager ali primerljivi sistemi
- Certifikat s področja upravljanja pogodb ali pripravljenost pridobiti ustrezno strokovno kvalifikacijo
- Izkušnje z delom v reguliranem okolju ali okolju, usmerjenem v skladnost
Ugodnosti
- 25 dni letnega dopusta in prazniki
- Pokojninski načrt, ki ga financira podjetje
- Zasebno zdravstveno in zobozdravstveno kritje
- Dostop do spletne storitve osebnega zdravnika 24/7
- Življenjsko zavarovanje
- Celovit program pomoči zaposlenim
- Platforma MyBenefits s popusti v trgovinah
- Program kolesarjenja na delo
- Kartice z vračilom denarja
- Varčevalni program