Gainwell Technologies razvija digitalne in oblačne rešitve za ekosistem socialnih storitev in javnega zdravstva. Podjetje sodeluje s strankami v vseh 50 zveznih državah ZDA pri pobudah na področju zdravstva, vključno z modernizacijo sistema Medicaid Enterprise, podatkovno analitiko, storitvami za izvajalce zdravstvenih storitev in lekarniškimi rešitvami. Njegovo delo povezuje tehnologijo z zagotavljanjem javnega zdravja, upravljanjem zdravstvenega varstva ter prizadevanji za izboljšanje zdravstvenih izidov in dobrobiti skupnosti.
Vodja analitikov za raziskovanje zdravstvenih zahtevkov – hibridno delo v Kaliforniji
Vodi dejavnosti raziskovanja zdravstvenih zahtevkov, usmerja analitike ter rešuje zapletena vprašanja izvajalcev, strank in operativnih ekip. Podpira skladno delovanje v zdravstvu in izboljševanje storitev za Gainwell Technologies.
Opis
- Vodi ekipo analitikov za raziskovanje z usmerjanjem na strokovni ravni in vsakodnevno podporo
- Obravnava zapletena vprašanja, eskalacije, raziskovanje zahtevkov in povezano korespondenco
- Raziskuje in rešuje zdravstvene zahtevke ter vprašanja izvajalcev, strank in operativnih ekip, od rutinskih do zelo zapletenih
- Sodeluje z izvajalci, strankami, vodstvom in medfunkcijskimi ekipami pri reševanju eskaliranih težav
- Pomaga pri programskih pobudah ob izpolnjevanju veljavnih zahtev glede skladnosti
- Vzdržuje vire znanja in pomaga vzpostavljati učinkovite prakse
- Prispeva k usposabljanju in mentoriranju zaposlenih
- Beleži zapletene rešitve in operativne smernice
- Ocenjuje operativne trende in prepoznava priložnosti za izboljšanje procesov
- Predlaga praktične rešitve, ki izboljšujejo učinkovitost, zagotavljanje storitev, zadovoljstvo strank in poslovne rezultate
Zahteve
- Najmanj tri leta izkušenj na področju zdravstvenih operacij, obdelave zdravstvenih zahtevkov, podpore izvajalcem, podpore strankam, zunanjega izvajanja poslovnih procesov, raziskovanja ali sorodnem področju
- Izkušnje z Medi-Cal ali Medicaid so zaželene
- Izkušnje s strokovnim vodenjem ter sposobnost usmerjanja, usposabljanja, mentoriranja in podpore članom ekipe
- Močne sposobnosti analize, raziskovanja, reševanja problemov, organizacije in odločanja
- Odlične pisne, ustne, medosebne, predstavitvene in facilitacijske sposobnosti
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja z izvajalci, strankami, vodstvom in medfunkcijskimi ekipami
- Izkušnje z ocenjevanjem poslovnih procesov, iskanjem priložnosti za izboljšave in ustvarjanjem praktičnih rešitev
- Delovno znanje zdravstvenih predpisov, delovanja izvajalcev, praks podpore strankam in poslovnih sistemov za raziskovanje, sledenje in reševanje vprašanj
- Živeti morate v Kaliforniji
- Potreben je dostop do zanesljivega hitrega interneta
Ugodnosti
- Prilagodljivi načini dela
- Priložnosti za učenje in poklicno napredovanje
- Velikodušna politika dopusta s prilagodljivo uporabo
- Načrt 401(k) s prispevkom delodajalca
- Celovito zdravstveno zavarovanje
- Izobraževalna pomoč
- Akademije za razvoj vodstvenih in tehničnih znanj