Gainwell Technologies พัฒนาโซลูชันดิจิทัลและโซลูชันบนคลาวด์สำหรับระบบนิเวศด้านบริการมนุษย์และสาธารณสุข บริษัททำงานร่วมกับลูกค้าในทั้ง 50 รัฐของสหรัฐอเมริกาในโครงการด้านการดูแลสุขภาพ ซึ่งครอบคลุมการปรับปรุงระบบ Medicaid Enterprise ให้ทันสมัย การวิเคราะห์ข้อมูล บริการสำหรับผู้ให้บริการ และโซลูชันด้านเภสัชกรรม การดำเนินงานของบริษัทเชื่อมโยงเทคโนโลยีกับการให้บริการสาธารณสุข การบริหารจัดการด้านการดูแลสุขภาพ และความพยายามในการยกระดับผลลัพธ์ด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของชุมชน
นักวิเคราะห์วิจัยเคลมทางการแพทย์อาวุโส - ทำงานแบบไฮบริดในแคลิฟอร์เนีย
เป็นผู้นำกิจกรรมวิจัยสินไหมทดแทนทางการแพทย์ ให้คำแนะนำแก่นักวิเคราะห์ และแก้ไขข้อซักถามที่ซับซ้อนจากผู้ให้บริการ ลูกค้า และฝ่ายปฏิบัติการ สนับสนุนการดำเนินงานด้านสุขภาพที่เป็นไปตามข้อกำหนดและการปรับปรุงบริการของ Gainwell Technologies
สหรัฐอเมริกา
แคลิฟอร์เนีย$70,000 – $80,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษนักวิเคราะห์วิจัยรายละเอียด
- เป็นผู้นำทีมนักวิเคราะห์วิจัยผ่านการกำกับดูแลด้านงานและการสนับสนุนประจำวัน
- จัดการข้อซักถามที่ซับซ้อน ประเด็นที่ต้องส่งต่อ การวิจัยสินไหมทดแทน และจดหมายโต้ตอบที่เกี่ยวข้อง
- วิจัยและแก้ไขข้อซักถามเกี่ยวกับสินไหมทดแทนทางการแพทย์ ผู้ให้บริการ ลูกค้า และฝ่ายปฏิบัติการ ตั้งแต่เรื่องทั่วไปจนถึงเรื่องที่ซับซ้อนอย่างมาก
- ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ ลูกค้า ผู้นำ และทีมข้ามสายงานเพื่อแก้ไขปัญหาที่ถูกส่งต่อ
- ช่วยดำเนินโครงการริเริ่มต่าง ๆ พร้อมปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- ดูแลแหล่งข้อมูลความรู้และช่วยกำหนดแนวปฏิบัติที่มีประสิทธิผล
- มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมและให้คำปรึกษาแก่พนักงาน
- บันทึกแนวทางแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนและคำแนะนำด้านการปฏิบัติงาน
- ประเมินแนวโน้มการดำเนินงานและระบุโอกาสในการปรับปรุงกระบวนการ
- เสนอแนวทางปฏิบัติที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ การให้บริการ ความพึงพอใจของลูกค้า และผลลัพธ์ทางธุรกิจ
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยสามปีด้านการดำเนินงานสาธารณสุข การประมวลผลสินไหมทดแทนทางการแพทย์ การสนับสนุนผู้ให้บริการ การบริการลูกค้า การจ้างเหมาบริการกระบวนการทางธุรกิจ การวิจัย หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- หากมีประสบการณ์กับ Medi-Cal หรือ Medicaid จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์เป็นผู้นำด้านงาน และสามารถกำกับดูแล โค้ช ให้คำปรึกษา และสนับสนุนสมาชิกในทีม
- มีความสามารถสูงด้านการวิเคราะห์ การวิจัย การแก้ไขปัญหา การจัดระเบียบ และการตัดสินใจ
- มีทักษะยอดเยี่ยมด้านการเขียน การสื่อสารด้วยวาจา มนุษยสัมพันธ์ การนำเสนอ และการอำนวยความสะดวก
- สามารถทำงานร่วมกับผู้ให้บริการ ลูกค้า ผู้นำ และทีมข้ามสายงานได้อย่างมีประสิทธิผล
- มีประสบการณ์ประเมินกระบวนการทางธุรกิจ ค้นหาโอกาสในการปรับปรุง และสร้างแนวทางแก้ไขที่ใช้ได้จริง
- มีความรู้ด้านกฎระเบียบสาธารณสุข การดำเนินงานของผู้ให้บริการ การประมวลผลสินไหมทดแทนทางการแพทย์ แนวปฏิบัติด้านการสนับสนุนลูกค้า และระบบธุรกิจสำหรับการวิจัย ติดตาม และแก้ไขข้อซักถาม
- ต้องอาศัยอยู่ในแคลิฟอร์เนีย
- จำเป็นต้องมีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้
สวัสดิการ
- รูปแบบการทำงานที่ยืดหยุ่น
- โอกาสในการเรียนรู้และความก้าวหน้าในอาชีพ
- นโยบายวันหยุดพักผ่อนที่เหมาะสมและใช้ได้อย่างยืดหยุ่น
- แผน 401(k) ที่นายจ้างสมทบ
- ความคุ้มครองด้านสุขภาพอย่างครอบคลุม
- ความช่วยเหลือด้านการศึกษา
- สถาบันพัฒนาภาวะผู้นำและทักษะด้านเทคนิค