
Gainwell Technologies ontwikkelt digitale en cloudgebaseerde oplossingen voor het ecosysteem van maatschappelijke dienstverlening en de volksgezondheid. Het bedrijf werkt samen met klanten in alle 50 Amerikaanse staten aan gezondheidszorginitiatieven, waaronder de modernisering van Medicaid-systemen, data-analyse, diensten voor zorgaanbieders en apotheekoplossingen. Het werk van Gainwell Technologies verbindt technologie met de uitvoering van volksgezondheidszorg, zorgadministratie en inspanningen om gezondheidsuitkomsten en het welzijn van gemeenschappen te verbeteren.
Senior analist onderzoek medische declaraties – hybride in Californië
Leid onderzoek naar medische declaraties, begeleid analisten en los complexe vragen van zorgaanbieders, klanten en de operationele organisatie op. Draag bij aan conforme zorgprocessen en betere dienstverlening voor Gainwell Technologies.
$ 70.000 – $ 80.000 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsOnderzoeksanalistBeschrijving
- Geef het team van onderzoeksanalisten functionele richting en dagelijkse ondersteuning
- Behandel complexe vragen, escalaties, onderzoek naar declaraties en bijbehorende correspondentie
- Onderzoek en los vragen over medische declaraties, zorgaanbieders, klanten en operationele processen op, van routinematig tot zeer complex
- Werk samen met zorgaanbieders, klanten, leidinggevenden en multifunctionele teams om geëscaleerde kwesties op te lossen
- Ondersteun programma-initiatieven en voldoe daarbij aan de toepasselijke compliancevereisten
- Beheer kennisbronnen en help effectieve werkwijzen vast te stellen
- Draag bij aan de opleiding en begeleiding van medewerkers
- Leg complexe oplossingen en operationele richtlijnen vast
- Analyseer operationele trends en identificeer mogelijkheden om processen te verbeteren
- Draag praktische oplossingen aan die efficiëntie, dienstverlening, klanttevredenheid en bedrijfsresultaten versterken
Vereisten
- Minimaal drie jaar ervaring in zorgactiviteiten, het verwerken van medische declaraties, ondersteuning van zorgaanbieders, klantenservice, business process outsourcing, onderzoek of een vergelijkbaar vakgebied
- Ervaring met Medi-Cal of Medicaid is een pré
- Ervaring met functioneel leiderschap en het vermogen om teamleden aan te sturen, te coachen, te begeleiden en te ondersteunen
- Sterke analytische, onderzoeks-, probleemoplossende, organisatorische en besluitvormingsvaardigheden
- Uitstekende schriftelijke, mondelinge, interpersoonlijke, presentatie- en faciliteringsvaardigheden
- Vermogen om effectief samen te werken met zorgaanbieders, klanten, leidinggevenden en multifunctionele teams
- Ervaring met het evalueren van bedrijfsprocessen, het vinden van verbetermogelijkheden en het ontwikkelen van praktische oplossingen
- Werkkennis van zorgregelgeving, processen bij zorgaanbieders, verwerking van medische declaraties, klantenservicepraktijken en bedrijfssystemen voor het onderzoeken, volgen en oplossen van vragen
- Je moet in Californië wonen
- Toegang tot betrouwbaar snel internet is vereist
Voordelen
- Flexibele werkregelingen
- Mogelijkheden voor leren en loopbaanontwikkeling
- Ruimhartig vakantiebeleid met flexibel gebruik
- 401(k)-regeling met werkgeversbijdrage
- Uitgebreide zorgverzekering
- Studiekostenbijstand
- Academies voor leiderschaps- en technische ontwikkeling