V
Vocalink Connections LLC deluje na stičišču zaposlovanja in spletnih tržnic ter prek platformno usmerjene storitve povezuje neodvisne agente z naročniki. Njen Agent Portal in model, osredotočen na naročnike, sta zasnovana na prilagodljivih delovnih ureditvah, primernih za delo na daljavo, zato je podjetje relevantno za ljudi, ki iščejo prilagodljive načine vključevanja v delovno okolje ob skrbi za družino, spopadanju z zdravstvenimi izzivi ali omejenih možnostih zaposlitve v lokalnem okolju. Za iskalce zaposlitve se zaposlovanje pri Vocalinku osredotoča na iskanje priložnosti za agente, ki ponujajo večji nadzor nad tem, kdaj in kako delajo.
Oddaljeni obdelovalec donacij za neprofitne organizacije / specialist za kampanje obljubljenih donacij
V oddaljenem okolju obravnavajte izključno dohodne klice donatorjev za kampanje zbiranja sredstev neprofitnih organizacij. Natančno obdelujte obljube donacij ter upoštevajte skripte, postopke skladnosti in standarde kakovosti.
Opis
- Odgovarjanje na dohodne klice donatorjev
- Uporaba strukturiranih skript in postopkov kampanje
- Natančen vnos podatkov o donacijah in obljubah donacij
- Preverjanje podatkov o donatorjih in transakcijah
- Delo z več računalniškimi sistemi med pogovorom s klicatelji
- Varovanje zaupnosti in ohranjanje profesionalnega odnosa
- Upoštevanje zahtev glede skladnosti in kakovosti
- Doseganje opredeljenih standardov prisotnosti in uspešnosti
- Profesionalna podpora donatorjem med uveljavljenimi kampanjami zbiranja sredstev neprofitnih organizacij
Zahteve
- Srednješolska diploma ali GED
- Vsaj šest mesecev izkušenj z delom v podpori strankam na daljavo ali eno leto izkušenj z delom v podpori strankam na lokaciji
- Jasna ustna komunikacija in odlične sposobnosti aktivnega poslušanja
- Natančen vnos podatkov in osnovno računalniško znanje
- Sposobnost dela v več sistemih med pogovorom s klicatelji
- Profesionalne in zanesljive delovne navade
- Mirni in namenski delovni prostor doma
- Računalnik z operacijskim sistemom Windows 11
- Vsaj 8 GB RAM-a; priporočeno je 16 GB
- USB-slušalke z odpravljanjem hrupa
- Žična hitra internetna povezava
- Neposredna ethernetna povezava
- Mirni delovni prostor brez motenj
- Priporočata se dva monitorja
- MacBooki, Chromebooki, tablice in povezave, ki uporabljajo samo Wi-Fi, niso dovoljeni
- Zahtevano certificiranje mora biti opravljeno pred začetkom opravljanja storitev
- Upravičenost je lahko odvisna od izkušenj, lokacije, opreme, zahtev preverjanja in rezultatov certificiranja
Ugodnosti
- Delo od doma
- Prilagodljiv urnik
- Izbira med razpoložljivimi urami in intervali opravljanja storitev
- Pogodbene urne postavke so običajno od 13 do 15 USD na uro
- Kampanje lahko ponujajo intervale opravljanja storitev podnevi in ponoči
- Zahtevano certificiranje je opravljeno pred začetkom opravljanja storitev
- Nadaljnji dostop do kampanje je odvisen od zanesljivosti, prisotnosti, kakovosti in uspešnosti