V
Vocalink Connections LLC darbojas personāla atlases un tiešsaistes tirgus platformu krustpunktā, ar platformā balstīta pakalpojuma palīdzību savienojot neatkarīgos aģentus ar klientiem. Tās Agent Portal un uz klientiem vērstais darbības modelis ir veidots elastīgiem un attālinātam darbam piemērotiem darba organizēšanas veidiem, padarot uzņēmumu aktuālu cilvēkiem, kuri meklē pielāgojamas iespējas iesaistīties darba tirgū, vienlaikus rūpējoties par ģimeni, risinot veselības problēmas vai saskaroties ar ierobežotām vietējām darba iespējām. Darba meklētājiem Vocalink darbā pieņemšanas konteksts ir saistīts ar tādu aģenta iespēju atrašanu, kas sniedz lielāku kontroli pār to, kad un kā viņi strādā.
Attālināts bezpeļņas organizāciju ziedojumu apstrādātājs / ziedojumu kampaņu speciālists
Attālināti apstrādājiet tikai ienākošos ziedotāju zvanus bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņās. Precīzi apstrādājiet ziedojumu solījumus, ievērojot skriptus, atbilstības procedūras un kvalitātes standartus.
Apraksts
- Atbildēt uz ienākošajiem ziedotāju zvaniem
- Izmantot strukturētus skriptus un kampaņu procedūras
- Precīzi ievadīt ziedojumu un ziedojumu solījumu datus
- Pārbaudīt ziedotāja un darījuma informāciju
- Sarunas laikā ar zvanītājiem strādāt vairākās datorsistēmās
- Aizsargāt konfidencialitāti un saglabāt profesionālu attieksmi
- Ievērot atbilstības un kvalitātes prasības
- Izpildīt noteiktos apmeklējuma un darba rezultātu standartus
- Profesionāli atbalstīt ziedotājus noteiktās bezpeļņas organizāciju līdzekļu vākšanas kampaņās
Prasības
- Vidusskolas diploms vai GED sertifikāts
- Vismaz sešu mēnešu attālināta klientu apkalpošanas pieredze vai viena gada klientu apkalpošanas pieredze klātienē
- Skaidra mutiskā saziņa un labas aktīvās klausīšanās prasmes
- Precīzas datu ievades prasmes un datorprasmes pamati
- Spēja sarunas laikā ar zvanītājiem strādāt vairākās sistēmās
- Profesionāli un uzticami darba paradumi
- Klusa, darbam paredzēta darba vieta mājās
- Windows 11 dators
- Vismaz 8 GB RAM; ieteicami 16 GB
- USB trokšņu slāpēšanas austiņas
- Vadu ātrgaitas interneta pakalpojums
- Tiešs Ethernet savienojums
- Klusa, no traucēkļiem brīva darba vieta
- Ieteicami divi monitori
- MacBook, Chromebook, planšetdatori un tikai Wi-Fi savienojumi nav atļauti
- Nepieciešamā sertifikācija jāpabeidz pirms apkalpošanas uzsākšanas
- Atbilstība prasībām var būt atkarīga no pieredzes, atrašanās vietas, aprīkojuma, fona pārbaudes prasībām un sertifikācijas rezultātiem
Priekšrocības
- Strādāt no mājām
- Elastīgs darba grafiks
- Izvēlēties no pieejamajām apkalpošanas stundām un intervāliem
- Līguma likmes parasti ir no 13 līdz 15 ASV dolāriem stundā
- Kampaņas var piedāvāt apkalpošanas intervālus dienas un nakts laikā
- Nepieciešamā sertifikācija tiek pabeigta pirms apkalpošanas uzsākšanas
- Turpmāka piekļuve kampaņām ir atkarīga no uzticamības, apmeklējuma, kvalitātes un darba rezultātiem