V
Vocalink Connections LLC
Vocalink Connections LLC opererer i krydsfeltet mellem rekruttering og online markedspladser og forbinder uafhængige agenter med kunder gennem en platformbaseret tjeneste. Virksomhedens Agent Portal og kundefokuserede model er udformet omkring fleksible, fjernvenlige arbejdsformer, hvilket gør virksomheden relevant for personer, der søger tilpasningsmuligheder for at deltage på arbejdsmarkedet, samtidig med at de håndterer familieansvar, helbredsmæssige udfordringer eller begrænsede lokale jobmuligheder. For jobsøgende handler Vocalinks rekrutteringskontekst om at finde agentmuligheder, der giver større kontrol over, hvornår og hvordan de arbejder.

Donationsmedarbejder for nonprofitorganisationer på afstand / specialist i indsamlingskampagner

Håndter udelukkende indgående opkald fra donorer til nonprofitorganisationers indsamlingskampagner hjemmefra. Registrer tilsagn nøjagtigt i overensstemmelse med manuskripter, complianceprocedurer og kvalitetsstandarder.

Beskrivelse

  • Besvar indgående opkald fra donorer
  • Brug strukturerede manuskripter og kampagneprocedurer
  • Indtast donations- og tilsagnsoplysninger nøjagtigt
  • Bekræft donor- og transaktionsoplysninger
  • Arbejd i flere computersystemer, mens du taler med opkaldere
  • Beskyt fortroligheden, og bevar en professionel fremtoning
  • Overhold krav til compliance og kvalitet
  • Opfyld fastsatte krav til fremmøde og resultater
  • Hjælp donorer professionelt under etablerede indsamlingskampagner for nonprofitorganisationer

Krav

  • Gymnasial eksamen eller GED
  • Mindst seks måneders erfaring med kundeservice på afstand eller ét års erfaring med kundeservice på arbejdspladsen
  • Tydelig mundtlig kommunikation og stærke evner til aktiv lytning
  • Nøjagtige dataindtastningsevner og grundlæggende computerfærdigheder
  • Evne til at arbejde på tværs af flere systemer, mens du taler med opkaldere
  • Professionelle og pålidelige arbejdsvaner
  • Stille og dedikeret arbejdsplads i hjemmet
  • Windows 11-computer
  • Mindst 8 GB RAM; 16 GB anbefales
  • USB-headset med støjreduktion
  • Kablet højhastighedsinternet
  • Direkte Ethernet-forbindelse
  • Stille arbejdsplads uden forstyrrelser
  • To skærme anbefales
  • MacBooks, Chromebooks, tablets og forbindelser, der kun bruger Wi-Fi, er ikke tilladt
  • Obligatorisk certificering skal gennemføres, før arbejdet påbegyndes
  • Adgang kan afhænge af erfaring, placering, udstyr, krav til baggrundstjek og certificeringsresultater

Fordele

  • Arbejd hjemmefra
  • Fleksible arbejdstider
  • Vælg blandt tilgængelige arbejdstider og intervaller
  • Kontraktsatser ligger typisk på 13–15 USD i timen
  • Kampagner kan tilbyde arbejdsintervaller både dag og nat
  • Obligatorisk certificering gennemføres, før arbejdet påbegyndes
  • Fortsat adgang til kampagner afhænger af pålidelighed, fremmøde, kvalitet og resultater

Relaterede job

Wikimedia Foundation

Senior Android-softwareingeniør (kontrakt, fjernarbejde i USA) – Wikimedia Foundation

Wikimedia Foundation

Byg og forbedr Android-oplevelser for Wikipedia-læsere verden over. Skab tilgængelige og skalerbare mobilfunktioner til Wikimedias projekter for fri viden.

Åbn