V
„Vocalink Connections LLC“ veikia įdarbinimo ir internetinių prekyviečių sankirtoje, per platforma grindžiamą paslaugą sujungdama nepriklausomus agentus su klientais. Jos „Agent Portal“ ir į klientus orientuotas veiklos modelis pritaikyti lanksčioms, nuotoliniam darbui palankioms darbo sąlygoms, todėl įmonė aktuali žmonėms, ieškantiems prisitaikančių būdų dalyvauti darbo rinkoje ir kartu rūpintis šeima, spręsti sveikatos iššūkius ar susiduriantiems su ribotomis vietinėmis darbo galimybėmis. Darbo ieškantiems asmenims „Vocalink“ įdarbinimo kontekste svarbiausia rasti agento galimybių, suteikiančių daugiau kontrolės, kada ir kaip jie dirba.
Nuotolinis ne pelno organizacijų aukų tvarkytojas / įsipareigojimų aukoti kampanijų specialistas
Nuotoliniu būdu priimkite tik įeinančius aukotojų skambučius, skirtus ne pelno organizacijų lėšų rinkimo kampanijoms. Tiksliai tvarkykite pažadus paaukoti, laikydamiesi scenarijų, atitikties procedūrų ir kokybės standartų.
Aprašymas
- Atsiliepti į įeinančius aukotojų skambučius
- Naudoti struktūruotus scenarijus ir kampanijų procedūras
- Tiksliai įvesti aukų ir pažadų paaukoti duomenis
- Patikrinti aukotojo ir operacijos informaciją
- Kalbantis su skambinančiaisiais dirbti keliose kompiuterinėse sistemose
- Saugoti konfidencialumą ir išlaikyti profesionalų elgesį
- Laikytis atitikties ir kokybės reikalavimų
- Atitikti nustatytus lankomumo ir veiklos rezultatus
- Profesionaliai padėti aukotojams vykdant nustatytas ne pelno organizacijų lėšų rinkimo kampanijas
Reikalavimai
- Vidurinės mokyklos baigimo diplomas arba GED
- Bent šešių mėnesių nuotolinio klientų aptarnavimo patirtis arba vienerių metų klientų aptarnavimo patirtis darbo vietoje
- Aiškus žodinis bendravimas ir geri aktyvaus klausymosi įgūdžiai
- Tikslūs duomenų įvedimo įgūdžiai ir pagrindiniai darbo kompiuteriu gebėjimai
- Gebėjimas kalbantis su skambinančiaisiais dirbti keliose sistemose
- Profesionalūs ir patikimi darbo įpročiai
- Tyli, darbui skirta darbo vieta namuose
- Windows 11 kompiuteris
- Bent 8 GB RAM; rekomenduojama 16 GB
- USB triukšmą slopinančios ausinės
- Laidinis spartus interneto ryšys
- Tiesioginis Ethernet ryšys
- Tyli, nuo trukdžių apsaugota darbo vieta
- Rekomenduojami du monitoriai
- MacBook, Chromebook, planšetiniai kompiuteriai ir tik Wi-Fi ryšiai neleidžiami
- Privalomas sertifikavimas turi būti baigtas prieš pradedant aptarnauti
- Tinkamumas gali priklausyti nuo patirties, vietos, įrangos, patikros reikalavimų ir sertifikavimo rezultatų
Privalumai
- Dirbti iš namų
- Lankstus darbo grafikas
- Rinktis iš galimų aptarnavimo valandų ir intervalų
- Sutartinis atlygis paprastai svyruoja nuo 13 iki 15 JAV dolerių per valandą
- Kampanijose gali būti numatyti aptarnavimo intervalai dieną ir naktį
- Privalomas sertifikavimas baigiamas prieš pradedant aptarnauti
- Tolesnė prieiga prie kampanijų priklauso nuo patikimumo, lankomumo, kokybės ir veiklos rezultatų