V
Η Vocalink Connections LLC δραστηριοποιείται στη διασταύρωση της στελέχωσης και των διαδικτυακών αγορών, συνδέοντας ανεξάρτητους συνεργάτες με πελάτες μέσω μιας υπηρεσίας που βασίζεται σε πλατφόρμα. Η Πύλη Συνεργατών και το μοντέλο της εταιρείας, με επίκεντρο τον πελάτη, έχουν σχεδιαστεί γύρω από ευέλικτες ρυθμίσεις εργασίας που είναι φιλικές προς την εξ αποστάσεως εργασία. Έτσι, η εταιρεία απευθύνεται σε ανθρώπους που αναζητούν προσαρμόσιμους τρόπους συμμετοχής στο εργατικό δυναμικό, ενώ παράλληλα διαχειρίζονται οικογενειακές υποχρεώσεις, προβλήματα υγείας ή περιορισμένες τοπικές ευκαιρίες εργασίας. Για τους αναζητούντες εργασία, το πλαίσιο προσλήψεων της Vocalink επικεντρώνεται στην εύρεση ευκαιριών συνεργασίας που προσφέρουν μεγαλύτερο έλεγχο ως προς το πότε και το πώς εργάζονται.
Επεξεργαστής δωρεών για μη κερδοσκοπικό οργανισμό εξ αποστάσεως / Ειδικός σε εκστρατείες δεσμεύσεων
Διαχείριση αποκλειστικά εισερχόμενων κλήσεων από δωρητές για εκστρατείες συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών, από απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας. Ακριβής επεξεργασία δεσμεύσεων με τήρηση σεναρίων, διαδικασιών συμμόρφωσης και προτύπων ποιότητας.
Περιγραφή
- Απάντηση σε εισερχόμενες κλήσεις δωρητών
- Χρήση δομημένων σεναρίων και διαδικασιών εκστρατείας
- Ακριβής καταχώριση στοιχείων δωρεών και δεσμεύσεων
- Επαλήθευση στοιχείων δωρητή και συναλλαγής
- Χρήση πολλαπλών συστημάτων υπολογιστή ενώ συνομιλείτε με καλούντες
- Προστασία της εμπιστευτικότητας και διατήρηση επαγγελματικής στάσης
- Τήρηση των απαιτήσεων συμμόρφωσης και ποιότητας
- Επίτευξη καθορισμένων προτύπων παρουσίας και απόδοσης
- Επαγγελματική υποστήριξη δωρητών κατά τη διάρκεια καθιερωμένων εκστρατειών συγκέντρωσης χρημάτων μη κερδοσκοπικών οργανισμών
Απαιτήσεις
- Απολυτήριο λυκείου ή GED
- Τουλάχιστον έξι μήνες εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών εξ αποστάσεως ή ένα έτος εμπειρίας στην εξυπηρέτηση πελατών σε εγκαταστάσεις
- Σαφής προφορική επικοινωνία και ισχυρές δεξιότητες ενεργητικής ακρόασης
- Ακριβείς δεξιότητες καταχώρισης δεδομένων και βασική εξοικείωση με υπολογιστές
- Ικανότητα εργασίας σε πολλαπλά συστήματα ενώ συνομιλείτε με καλούντες
- Επαγγελματικές και αξιόπιστες εργασιακές συνήθειες
- Ήσυχος, ειδικά διαμορφωμένος χώρος εργασίας στο σπίτι
- Υπολογιστής με Windows 11
- Τουλάχιστον 8GB RAM· συνιστώνται 16GB
- Ενσύρματο ακουστικό USB με ακύρωση θορύβου
- Ενσύρματη υπηρεσία internet υψηλής ταχύτητας
- Άμεση σύνδεση Ethernet
- Ήσυχος χώρος εργασίας χωρίς περισπασμούς
- Συνιστώνται δύο οθόνες
- Δεν επιτρέπονται MacBook, Chromebook, tablet και συνδέσεις αποκλειστικά μέσω Wi-Fi
- Η απαιτούμενη πιστοποίηση πρέπει να ολοκληρωθεί πριν από την παροχή υπηρεσιών
- Η επιλεξιμότητα ενδέχεται να εξαρτάται από την εμπειρία, την τοποθεσία, τον εξοπλισμό, τις απαιτήσεις ελέγχου ιστορικού και τα αποτελέσματα της πιστοποίησης
Παροχές
- Εργασία από το σπίτι
- Ευέλικτο πρόγραμμα
- Επιλογή από τις διαθέσιμες ώρες και τα διαθέσιμα διαστήματα παροχής υπηρεσιών
- Οι αμοιβές βάσει σύμβασης κυμαίνονται γενικά από 13 έως 15 δολάρια την ώρα
- Οι εκστρατείες ενδέχεται να προσφέρουν διαστήματα παροχής υπηρεσιών κατά τη διάρκεια της ημέρας και της νύχτας
- Ολοκλήρωση της απαιτούμενης πιστοποίησης πριν από την παροχή υπηρεσιών
- Η continued πρόσβαση στις εκστρατείες εξαρτάται από την αξιοπιστία, την παρουσία, την ποιότητα και την απόδοση