V
Vocalink Connections LLC beroperasi di persimpangan antara rekrutmen dan pasar daring, menghubungkan agen independen dengan klien melalui layanan berbasis platform. Portal Agen dan model yang berfokus pada klien dirancang untuk mendukung pengaturan kerja yang fleksibel dan ramah kerja jarak jauh, sehingga perusahaan ini relevan bagi orang-orang yang mencari cara beradaptasi untuk berpartisipasi dalam dunia kerja sambil mengelola tanggung jawab keluarga, tantangan kesehatan, atau terbatasnya peluang kerja di wilayah setempat. Bagi pencari kerja, konteks perekrutan Vocalink berfokus pada pencarian peluang sebagai agen yang memberi mereka kendali lebih besar atas waktu dan cara mereka bekerja.
Pemroses Donasi Nirlaba Jarak Jauh / Spesialis Penggalangan Dana Janji Sumbangan
Menangani panggilan masuk donor secara khusus untuk kampanye penggalangan dana nirlaba dari jarak jauh. Memproses janji sumbangan secara akurat dengan mengikuti skrip, prosedur kepatuhan, dan standar kualitas.
Deskripsi
- Menjawab panggilan masuk dari donor
- Menggunakan skrip terstruktur dan prosedur kampanye
- Memasukkan detail donasi dan janji sumbangan secara akurat
- Memverifikasi informasi donor dan transaksi
- Mengoperasikan beberapa sistem komputer sambil berbicara dengan penelepon
- Melindungi kerahasiaan dan mempertahankan sikap profesional
- Mematuhi persyaratan kepatuhan dan kualitas
- Memenuhi standar kehadiran dan kinerja yang ditetapkan
- Mendukung donor secara profesional selama kampanye penggalangan dana nirlaba yang telah ditetapkan
Persyaratan
- Ijazah sekolah menengah atas atau GED
- Setidaknya enam bulan pengalaman layanan pelanggan jarak jauh atau satu tahun pengalaman layanan pelanggan di lokasi
- Komunikasi verbal yang jelas dan kemampuan mendengarkan aktif yang kuat
- Keterampilan entri data yang akurat dan kemampuan komputer dasar
- Kemampuan bekerja dengan beberapa sistem sambil berbicara dengan penelepon
- Kebiasaan kerja yang profesional dan dapat diandalkan
- Ruang kerja khusus yang tenang di rumah
- Komputer Windows 11
- RAM minimal 8 GB; 16 GB direkomendasikan
- Headset USB peredam bising
- Layanan internet berkecepatan tinggi berkabel
- Koneksi Ethernet langsung
- Ruang kerja yang tenang dan bebas gangguan
- Dua monitor direkomendasikan
- MacBook, Chromebook, tablet, dan koneksi khusus Wi-Fi tidak diizinkan
- Sertifikasi yang diwajibkan harus diselesaikan sebelum memberikan layanan
- Kelayakan dapat bergantung pada pengalaman, lokasi, peralatan, persyaratan pemeriksaan latar belakang, dan hasil sertifikasi
Tunjangan
- Bekerja dari rumah
- Penjadwalan yang fleksibel
- Memilih dari jam dan interval layanan yang tersedia
- Tarif kontrak umumnya berkisar antara $13–$15 per jam
- Kampanye dapat menyediakan interval layanan pada siang dan malam hari
- Sertifikasi yang diwajibkan diselesaikan sebelum memberikan layanan
- Akses kampanye berkelanjutan bergantung pada keandalan, kehadiran, kualitas, dan kinerja