V
Vocalink Connections LLC djeluje na sjecištu zapošljavanja i internetskih tržišta, povezujući neovisne agente s klijentima putem usluge usmjerene na platformu. Njezin Agent Portal i model usmjeren na klijente osmišljeni su oko fleksibilnih radnih aranžmana prilagođenih radu na daljinu, zbog čega je tvrtka relevantna osobama koje traže prilagodljive načine sudjelovanja u radnoj snazi uz istodobno ispunjavanje obiteljskih obveza, suočavanje sa zdravstvenim poteškoćama ili ograničenim mogućnostima lokalnog zapošljavanja. Za tražitelje posla kontekst zapošljavanja u Vocalinku usmjeren je na pronalaženje prilika za agente koje nude veću kontrolu nad time kada i kako rade.
Udaljeni obrađivač donacija za neprofitne organizacije / stručnjak za kampanje prikupljanja obećanih donacija
Obavljajte isključivo dolazne pozive donatora za kampanje prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija iz udaljenog okruženja. Točno obrađujte obećane donacije uz pridržavanje skripti, postupaka usklađenosti i standarda kvalitete.
Opis
- Odgovaranje na dolazne pozive donatora
- Korištenje strukturiranih skripti i postupaka kampanje
- Točan unos podataka o donacijama i obećanim donacijama
- Provjera podataka o donatorima i transakcijama
- Rad u više računalnih sustava tijekom razgovora s pozivateljima
- Zaštita povjerljivosti i održavanje profesionalnog pristupa
- Pridržavanje zahtjeva usklađenosti i kvalitete
- Ispunjavanje definiranih standarda prisutnosti i učinka
- Profesionalna podrška donatorima tijekom utvrđenih kampanja prikupljanja sredstava neprofitnih organizacija
Zahtjevi
- Srednjoškolska diploma ili GED
- Najmanje šest mjeseci iskustva u udaljenoj korisničkoj službi ili jedna godina iskustva u korisničkoj službi na lokaciji
- Jasna verbalna komunikacija i snažne vještine aktivnog slušanja
- Točne vještine unosa podataka i osnovno poznavanje rada na računalu
- Sposobnost rada u više sustava tijekom razgovora s pozivateljima
- Profesionalne i pouzdane radne navike
- Miran i namjenski radni prostor kod kuće
- Računalo sa sustavom Windows 11
- Najmanje 8 GB RAM-a; preporučuje se 16 GB
- USB slušalice s poništavanjem buke
- Žičana brza internetska usluga
- Izravna Ethernet veza
- Miran radni prostor bez ometanja
- Preporučuju se dva monitora
- MacBookovi, Chromebookovi, tableti i veze koje koriste samo Wi-Fi nisu dopušteni
- Obavezna certifikacija mora biti završena prije pružanja usluga
- Ispunjavanje uvjeta može ovisiti o iskustvu, lokaciji, opremi, zahtjevima provjere i rezultatima certifikacije
Pogodnosti
- Rad od kuće
- Fleksibilno radno vrijeme
- Odabir dostupnih sati i intervala pružanja usluga
- Ugovorne naknade općenito iznose od 13 do 15 USD po satu
- Kampanje mogu nuditi intervale pružanja usluga tijekom dnevnih i noćnih sati
- Obavezna certifikacija završena prije pružanja usluga
- Nastavak pristupa kampanji ovisi o pouzdanosti, prisutnosti, kvaliteti i učinku