Mouser Electronics
Mouser Electronics
1001 – 5000 Zaposleni
LogistikaSvetovanjeTrženje
Mouser Electronics je globalni distributer polprevodnikov in elektronskih komponent, ki inženirje za načrtovanje ter nabavne ekipe povezuje z izdelki več kot 1.200 proizvajalskih blagovnih znamk. Njegov katalog vključuje polprevodnike, povezovalne elemente, pasivne komponente in elektromehanske dele, pri čemer je poudarek na hitri dostopnosti na novo izdanih tehnologij. Lokalni prodajni in servisni centri podpirajo stranke po vsem svetu, kjer podjetje posluje.

Asistent za pomoč strankam – Mouser Electronics (hibridno delo)

Podpirajte delovanje službe za pomoč strankam podjetja Mouser Electronics z natančnim vnosom podatkov, obdelavo mednarodnih naročil, klepetalno podporo ter usklajevanjem z lokalnimi in medfunkcijskimi ekipami.

Opis

  • Vzdržujte evidence ter po potrebi pripravljajte, pošiljajte, razvrščajte in distribuirajte fakse, pošto, e-pošto in poročila.
  • Ohranjajte visoke standarde kakovosti in odličnosti storitev.
  • Delo dokončajte pravočasno, dosegajte dnevne cilje produktivnosti ter usklajujte nujnost s kakovostjo in natančnostjo.
  • Pomagajte lokalnim ekipam za pomoč strankam in po potrebi nudite podporo drugim ekipam.
  • Pomagajte reševati zapletene ali neobičajne zahteve ter hkrati prispevajte k najboljšim praksam ekipe.
  • Vnašajte in pridobivajte podatke s pomočjo prilagojene in druge programske opreme, da podprete cilje oddelka, izboljšate izkušnjo strank in pospešite pobude na področju pomoči strankam.

Zahteve

  • Natančno in učinkovito vnašajte podatke z uporabo urejevalnika besedil, preglednic, podatkovnih baz in drugih računalniških ukazov ter po potrebi oblikujte gradiva.
  • Lektorirajte vneseno gradivo in ustvarjena poročila, raziščite neskladja v podatkih ter poiščite pojasnila ali eskalirajte težave, da zagotovite pravilno obdelavo zahtev strank.
  • Pravilno obdelujte mednarodna naročila, ki vključujejo več valut in povezane zahteve.
  • Izkazujte učinkovite veščine upravljanja časa, načrtovanja in organizacije.
  • Zagotavljajte klepetalno podporo v lokalnem jeziku in vseh drugih zahtevanih jezikih.
  • Pisno in ustno strokovno komunicirajte v lokalnem jeziku, tudi po telefonu.
  • Imate diplomo dodiplomskega študija.

Sorodna delovna mesta

Ovation Law Firm

Remote Bilingual Call Center Sales Intake Specialist

Ovation Law Firm

Qualify personal injury inquiries, document case details, and connect prospective clients with partner legal teams. This remote role handles high-volume English and Spanish calls, live transfers, and follow-ups.

Odpri
Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)

Remote Sales and Customer Service Representative

Longbridge Financial, LLC (NMLS# 957935)
51 – 200 Zaposleni
FinanceNepremičnine

Support Longbridge Financial’s reverse mortgage customers by answering inquiries, qualifying leads, and arranging handoffs to the Retail Sales team. The role handles inbound and outbound calls, follow-up appointments, information packets, and CRM records.

Odpri
Johnson & Johnson

Surgical Innovation Territory Manager, Spine

Johnson & Johnson

Lead field sales for DePuy Synthes spine innovations, building strategies for new product launches and portfolio growth. Educate surgeons and support adoption of surgical and digital technologies.

Odpri