Mouser Electronics
Mouser Electronics
1 001 – 5 000 Zamestnanci
LogistikaMarketingPoradenstvo
Mouser Electronics je globálny distribútor polovodičov a elektronických komponentov, ktorý spája konštruktérov a nákupné tímy s produktmi od viac ako 1 200 značiek výrobcov. Jeho katalóg zahŕňa polovodiče, konektory, pasívne komponenty a elektromechanické súčiastky so zameraním na rýchle sprístupnenie najnovších technológií. Miestne obchodné a servisné centrá podporujú zákazníkov v rámci celosvetovej pôsobnosti spoločnosti.

Asistent zákazníckeho servisu – Mouser Electronics (hybridná práca)

Podporte zákaznícky servis spoločnosti Mouser Electronics presným zadávaním údajov, spracovaním medzinárodných objednávok, chatovou podporou a koordináciou s miestnymi a medzifunkčnými tímami.

Popis

  • Udržiavajte záznamy a podľa potreby pripravujte, odosielajte, triedte a distribuujte faxy, poštu, e-maily a správy.
  • Dodržiavajte vysoké štandardy kvality a vynikajúcej úrovne služieb.
  • Dokončujte prácu včas, plňte denné výkonnostné ciele a vyvažujte naliehavosť s kvalitou a presnosťou.
  • Pomáhajte miestnym tímom zákazníckeho servisu a v prípade potreby poskytujte podporu aj ďalším tímom.
  • Pomáhajte riešiť zložité alebo neštandardné požiadavky a zároveň prispievajte k osvedčeným postupom tímu.
  • Zadávajte a vyhľadávajte údaje pomocou špecializovaného a ďalšieho softvéru s cieľom podporovať ciele oddelenia, zlepšovať zákaznícku skúsenosť a rozvíjať iniciatívy zákazníckeho servisu.

Požiadavky

  • Presne a efektívne zadávajte údaje pomocou textového procesora, tabuliek, databáz a ďalších počítačových príkazov a podľa potreby formátujte materiály.
  • Kontrolujte zadané materiály a vygenerované správy, skúmajte nezrovnalosti v údajoch a vyžiadajte si objasnenie alebo eskalujte problémy, aby sa požiadavky zákazníkov spracovali správne.
  • Správne spracúvajte medzinárodné objednávky zahŕňajúce viacero mien a súvisiace požiadavky.
  • Preukážte efektívne riadenie času, plánovacie a organizačné schopnosti.
  • Poskytujte chatovú podporu v miestnom jazyku a v ďalších požadovaných jazykoch.
  • Komunikujte profesionálne písomne aj ústne v miestnom jazyku vrátane telefonickej komunikácie.
  • Majte bakalársky titul.

Súvisiace pracovné ponuky

Harris Computer

Špecialista na zamietnuté fakturačné nároky

Harris Computer

Prešetrujte a opravujte zamietnuté zdravotné nároky a následne ich opätovne odosielajte na spracovanie. Sledujte clearingové centrá a kontaktujte platiteľov v rámci podpory cyklu príjmov v zdravotníctve.

Otvoriť
Premier Research

Špecialista pre riešenia pracovísk klinických skúšaní

Premier Research

Koordinujte súlad klinických skúšaní s predpismi, dokumentáciu a postupy pre pacientov na pracovisku Premier Research v Bengalúre. Podporujte skúšajúcich, zadávateľov a zmluvné výskumné organizácie počas realizácie štúdií.

Otvoriť
Thomson Reuters

Riaditeľ marketingu pre Austráliu a Nový Zéland

Thomson Reuters

Riadi marketingovú stratégiu, programy v teréne a rast obchodného potenciálu spoločnosti Thomson Reuters v Austrálii a na Novom Zélande v oblastiach právnych, daňových a compliance technológií. Vedie regionálne tímy, kampane a podujatia so zameraním na marketing využívajúci umelú inteligenciu.

Otvoriť