Mouser Electronics
Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Zaposlenici
LogistikaMarketingSavjetovanje
Mouser Electronics globalni je distributer poluvodiča i elektroničkih komponenti koji povezuje projektante i nabavne timove s proizvodima više od 1.200 proizvođačkih marki. Njegov katalog obuhvaća poluvodiče, međuspojeve, pasivne komponente i elektromehaničke dijelove, s naglaskom na brzu dostupnost novoobjavljenih tehnologija. Lokalni prodajni i servisni centri pružaju podršku korisnicima diljem globalnog poslovanja tvrtke.

Asistent korisničke službe – Mouser Electronics (hibridni rad)

Podržite poslovanje korisničke službe tvrtke Mouser Electronics preciznim unosom podataka, obradom međunarodnih narudžbi, chat podrškom te koordinacijom s lokalnim i međufunkcionalnim timovima.

Opis

  • Vodite evidenciju te prema potrebi pripremajte, šaljite, razvrstavajte i distribuirajte faksove, poštu, e-poštu i izvješća.
  • Održavajte visoke standarde kvalitete i izvrsnosti usluge.
  • Pravodobno dovršavajte zadatke, ostvarujte dnevne ciljeve produktivnosti te usklađujte hitnost s kvalitetom i točnošću.
  • Pomažite lokalnim timovima korisničke službe i prema potrebi pružajte podršku drugim timovima.
  • Pomažite u rješavanju složenih ili neuobičajenih zahtjeva te pridonosite najboljim praksama tima.
  • Unosite i dohvaćajte podatke pomoću prilagođenog i drugog softvera kako biste podržali ciljeve odjela, poboljšali korisničko iskustvo i unaprijedili inicijative korisničke službe.

Zahtjevi

  • Točno i učinkovito unosite podatke pomoću programa za obradu teksta, proračunskih tablica, baza podataka i drugih računalnih naredbi te prema potrebi formatirajte materijale.
  • Provjeravajte unesene materijale i generirana izvješća, istražujte nepodudarnosti u podacima te zatražite pojašnjenje ili eskalirajte probleme kako biste osigurali ispravnu obradu zahtjeva korisnika.
  • Ispravno obrađujte međunarodne narudžbe koje uključuju više valuta i povezane zahtjeve.
  • Posjedujte učinkovite vještine upravljanja vremenom, planiranja i organizacije.
  • Pružajte chat podršku na lokalnom jeziku i drugim potrebnim jezicima.
  • Profesionalno komunicirajte pisanim i usmenim putem na lokalnom jeziku, uključujući telefonsku komunikaciju.
  • Imate završen preddiplomski studij.

Povezani poslovi

NVIDIA

Viši inženjer za fizički dizajn CPU-a i DTCO

NVIDIA

Oblikujte odabir procesnih tehnologija za buduće CPU-ove i procjenjujte njihov utjecaj na potrošnju energije, performanse i površinu čipa. Surađujte s ljevaonicama, IP timovima i hardverskim timovima na ranom razvoju tehnologija za NVIDIA AI platforme.

Otvori