Mouser Electronics
Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
Mouser Electronics er en global distributør af halvledere og elektroniske komponenter, der forbinder designingeniører og indkøbsteams med produkter fra mere end 1.200 producentbrands. Kataloget omfatter halvledere, forbindelseskomponenter, passive komponenter og elektromekaniske dele med fokus på hurtigt at gøre nyudgivet teknologi tilgængelig. Lokale salgs- og servicecentre hjælper kunder på tværs af virksomhedens globale aktiviteter.

Kundeserviceassistent – Mouser Electronics (hybrid)

Understøt Mouser Electronics' kundeservice gennem præcis dataindtastning, international ordrebehandling, chatsupport og koordinering med lokale og tværfunktionelle teams.

Beskrivelse

  • Vedligehold registre, og forbered, send, sorter og distribuer faxer, post, e-mails og rapporter efter behov.
  • Oprethold høje standarder for kvalitet og fremragende service.
  • Færdiggør arbejdet hurtigt, nå de daglige produktivitetsmål, og afvej hastende opgaver mod kvalitet og nøjagtighed.
  • Hjælp lokale kundeserviceteams, og understøt andre teams efter behov.
  • Hjælp med at løse komplekse eller usædvanlige forespørgsler, samtidig med at du bidrager til bedste praksis i teamet.
  • Indtast og hent data ved hjælp af tilpasset software og anden software for at understøtte afdelingens mål, forbedre kundeoplevelsen og fremme kundeserviceinitiativer.

Krav

  • Udfør præcis og effektiv dataindtastning ved hjælp af tekstbehandlings-, regnearks-, database- og andre computerkommandoer, og formatter materialer efter behov.
  • Korrekturlæs indtastet materiale og genererede rapporter, undersøg dataafvigelser, og bed om afklaring eller eskaler problemer for at sikre, at kundeforespørgsler behandles korrekt.
  • Behandl internationale ordrer korrekt, når de involverer flere valutaer og relaterede krav.
  • Demonstrer effektiv tidsstyring samt planlægnings- og organisatoriske evner.
  • Yd chatsupport på det lokale sprog og på andre påkrævede sprog.
  • Kommuniker professionelt skriftligt og mundtligt på det lokale sprog, herunder telefonisk.
  • Have en bachelorgrad.

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn