Mouser Electronics
Mouser Electronics
1.001 – 5.000 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran
Mouser Electronics adalah distributor global semikonduktor dan komponen elektronik yang menghubungkan para insinyur desain dan tim pembelian dengan produk dari lebih dari 1.200 merek produsen. Katalognya mencakup semikonduktor, komponen interkoneksi, komponen pasif, serta komponen elektromekanis, dengan fokus untuk menyediakan akses cepat terhadap teknologi yang baru diluncurkan. Pusat penjualan dan layanan setempat mendukung pelanggan di seluruh operasinya di berbagai penjuru dunia.

Asisten Layanan Pelanggan - Mouser Electronics (Hibrida)

Mendukung operasional layanan pelanggan Mouser Electronics melalui entri data yang akurat, pemrosesan pesanan internasional, bantuan chat, serta koordinasi dengan tim lokal dan lintas fungsi.

Deskripsi

  • Memelihara catatan serta menyiapkan, mengirimkan, menyortir, dan mendistribusikan faks, surat, email, dan laporan sesuai kebutuhan.
  • Menjaga standar tinggi untuk kualitas dan keunggulan layanan.
  • Menyelesaikan pekerjaan dengan segera, memenuhi target produktivitas harian, serta menyeimbangkan urgensi dengan kualitas dan akurasi.
  • Membantu tim Layanan Pelanggan lokal dan memberikan dukungan kepada tim lain bila diperlukan.
  • Membantu menyelesaikan permintaan yang kompleks atau tidak biasa sambil berkontribusi pada praktik terbaik tim.
  • Memasukkan dan mengambil data menggunakan perangkat lunak khusus maupun perangkat lunak lainnya untuk mendukung tujuan departemen, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan memajukan inisiatif layanan pelanggan.

Persyaratan

  • Melakukan entri data secara akurat dan efisien menggunakan pengolah kata, spreadsheet, basis data, serta perintah komputer lainnya, dan memformat materi sesuai kebutuhan.
  • Mengoreksi materi yang telah dimasukkan dan laporan yang dihasilkan, menyelidiki ketidaksesuaian data, serta meminta klarifikasi atau meneruskan masalah untuk memastikan permintaan pelanggan diproses dengan benar.
  • Memproses pesanan internasional dengan benar, termasuk yang melibatkan berbagai mata uang dan persyaratan terkait.
  • Menunjukkan kemampuan manajemen waktu, perencanaan, dan organisasi yang efektif.
  • Memberikan dukungan chat dalam bahasa lokal dan bahasa lain yang diwajibkan.
  • Berkomunikasi secara profesional, baik secara tertulis maupun lisan, dalam bahasa lokal, termasuk melalui telepon.
  • Memiliki gelar sarjana.

Lowongan Terkait

Worldwide Clinical Trials

Asisten Riset Klinis Senior, Psikiatri — Kerja Jarak Jauh di North Carolina

Worldwide Clinical Trials

Pantau uji klinis sistem saraf pusat dan psikiatri untuk Worldwide Clinical Trials, sebuah CRO global. Awasi pengelolaan lokasi, kepatuhan regulasi, mutu data, dan perjalanan regional.

Buka
Syneos Health

Ilmuwan Klinis, Pemantauan Medis Onkologi

Syneos Health

Mendukung pemantauan medis untuk uji klinis onkologi Syneos Health dengan meninjau data klinis, mengidentifikasi risiko keselamatan, dan membantu tim studi menjalankan uji klinis. Peran ini mencakup berbagai indikasi dan dapat dilakukan dari jarak jauh di Amerika Serikat.

Buka
University of Wisconsin-Madison

Koordinator Proyek Riset Klinis I di UW–Madison (Hibrida)

University of Wisconsin-Madison

Koordinasikan uji klinis kesehatan perempuan di University of Wisconsin–Madison, mendukung tim studi sejak aktivasi protokol hingga penutupan. Pekerjaan mencakup komunikasi dengan peserta, koordinasi dengan sponsor dan institusi, data studi, serta dokumentasi uji klinis.

Buka