Visa je globálna technologická spoločnosť v oblasti platieb, ktorá prostredníctvom svojej elektronickej platobnej siete slúži spotrebiteľom, obchodníkom, finančným inštitúciám a vládam. Jej platforma podporuje kreditné, debetné a predplatené transakcie, ako aj spracovanie platieb, prevenciu podvodov, bezpečnosť, analytiku a ďalšie služby pre spotrebiteľov a podniky. Visa tiež vyvíja nové platobné riešenia vrátane iniciatív v oblasti obchodu s využitím umelej inteligencie a prostredníctvom nadácie Visa Foundation podporuje finančnú inklúziu.
Visa Senior Director pre stratégie marketingových služieb – hybridná práca v San Franciscu
Vedie funkciu marketingovej stratégie spoločnosti Visa pre Severnú Ameriku a tvorí rámce rastu počas celého životného cyklu. Navrhuje škálovateľné riešenia pre klientov v rámci globálnej platobnej siete.
Spojené štáty
Kalifornia176 500 $ – 332 300 $ / rok
HybridnePlný úväzokSeniorPožadovaný Jazyk: angličtinaMarketingový riaditeľPopis
- Vedie tím marketingovej stratégie životného cyklu platieb a formuje jeho prístup počas celého životného cyklu vzťahu držiteľa karty a platby.
- Vytvára rámce, poradenské metódy, talentové kapacity a škálovateľné riešenia, ktoré klientom pomáhajú získavať, aktivovať, zapájať, udržiavať a rozvíjať zákazníkov.
- Stanovuje priority, pracovné rytmy, kritériá kvality, poradenské štandardy a ukazovatele výkonnosti pre disciplíny marketingovej stratégie.
- Vyvíja strategické rámce, strategické naratívy, metódy zisťovania potrieb klientov, plány uvedenia na trh a opakovateľné ponuky.
- Buduje a dohliada na tímy seniorných stratégov pre marketing publík, životného cyklu, značky, zážitkov a sponzoringu.
- Vytvára strategické nástroje zahŕňajúce rámce pre publiká a zákazníkov, pozicionovanie, mapovanie ciest, plánovanie sponzoringu a zážitkov, architektúru posolstiev, meranie a optimalizáciu.
- Spolupracuje s predajom a rozvojom podnikania marketingových služieb na príležitostiach, zisťovacích stretnutiach, ponukách, žiadostiach o ponuku a prezentáciách pre vedenie.
- Využíva poznatky spoločnosti Visa, transakčné informácie, výskum a meracie schopnosti pri odporúčaniach pre klientov.
- Premieňa stratégiu na integrované riešenia, ktoré sú realizovateľné, merateľné a obchodne opodstatnené.
- Rozširuje komerčný dosah schopností marketingovej stratégie prostredníctvom hodnotových ponúk, príspevkov k cenotvorbe, modelov poskytovania, podpory predaja, prípadových štúdií, balíkových ponúk, usmernení a školení.
- Buduje proaktívne vzťahy s klientmi vedené stratégiou, ktoré podporujú pokračovanie spolupráce, rast príjmov, zlepšovanie marže a dlhodobú expanziu.
- Sleduje vývoj na trhoch, medzi spotrebiteľmi, v technológiách a platbách, ako aj u konkurencie.
- Pripravuje brífingy pre vedenie, odporúčania, obchodné prípady, správy o výkonnosti a odborné materiály.
- Najíma, mentoruje a rozvíja odborníkov na marketingovú stratégiu.
Požiadavky
- Aspoň 12 rokov relevantných skúseností s bakalárskym vzdelaním, 10 rokov s pokročilým vzdelaním alebo 5 rokov s titulom PhD.
- Skúsenosti s marketingovou stratégiou, stratégiou publík alebo zákazníkov, marketingom životného cyklu, značkou, zážitkovým alebo sponzorským marketingom, angažovaním zákazníkov, poradenstvom, finančnými službami, platbami alebo súvisiacimi oblasťami komerčného marketingu.
- Preukázaná schopnosť vytvárať a prezentovať strategické odporúčania seniorným interným a externým zainteresovaným stranám.
- Schopnosť orientovať sa v komplexných maticových organizáciách a viesť medzifunkčné tímy.
- Preferuje sa aspoň 15 rokov relevantných skúseností s bakalárskym vzdelaním alebo aspoň 12 rokov s pokročilým vzdelaním.
- Skúsenosti s vedením strategických tímov, poradenských postupov alebo marketingových funkcií zameraných na rast zákazníkov a obchodný rast.
- Dobrá znalosť platobného ekosystému.
- Odbornosť aspoň v jednej hlavnej disciplíne marketingovej stratégie.
- Skúsenosti s tvorbou integrovaných marketingových rámcov, stratégií publík a zákazníkov, stratégií značky, prístupov k zákazníckej ceste, plánov zážitkov a sponzoringu, architektúr posolstiev, rámcov merania a plánov optimalizácie.
- Skúsenosti s tvorbou marketingových programov založených na dátach a využívajúcich poznatky o publikách, behaviorálne signály, personalizáciu, experimentovanie, marketingové technológie, analytiku kampaní a meranie návratnosti investícií.
- Skúsenosti s budovaním, predajom, škálovaním alebo riadením marketingových riešení, poradenských služieb, balíkových ponúk alebo klientsky orientovaných schopností generujúcich príjmy.
- Finančná zdatnosť zahŕňajúca obchodné prípady, cenotvorbu, riadenie marže, dohľad nad obchodným lievikom, prognózovanie, ročné plánovanie alebo zodpovednosť za zisk a stratu.
- Vynikajúce schopnosti komunikácie s vedením, rozprávania príbehov, facilitácie a prezentovania.
- Skúsenosti so spoluprácou s kreatívnymi, mediálnymi, analytickými, marketingovo-technologickými, agentúrnymi, poradenskými, produktovými, právnymi, finančnými a realizačnými tímami.
- Schopnosť vytvárať nové prístupy v nejednoznačných alebo vznikajúcich oblastiach príležitostí.
- Preukázaná skúsenosť s vedením a rozvojom ľudí.
- Ochota cestovať približne 5–10 % času.
Benefity
- Nárok na bonusovú odmenu
- Nárok na akciové odmeny
- Zdravotné poistenie
- Zubné poistenie
- Poistenie zraku
- Plán 401(k)
- Možnosti FSA/HSA
- Životné poistenie
- Platené voľno
- Wellness program
- Hybridný spôsob práce