A Visa é uma empresa global de tecnologia de pagamentos que atende consumidores, estabelecimentos comerciais, instituições financeiras e governos por meio de sua rede de pagamentos eletrônicos. Sua plataforma oferece suporte a transações de crédito, débito e pré-pagas, além de processamento de pagamentos, prevenção contra fraudes, segurança, análise de dados e outros serviços para consumidores e empresas. A Visa também desenvolve soluções de pagamento emergentes, incluindo iniciativas de comércio habilitadas por inteligência artificial, e promove a inclusão financeira por meio da Visa Foundation.
Diretor Sênior de Estratégia de Serviços de Marketing da Visa - Híbrido em São Francisco
Lidere a função de estratégia de marketing da Visa na América do Norte, definindo estruturas de crescimento ao longo do ciclo de vida e soluções escaláveis para clientes na rede global de pagamentos.
Estados Unidos
Califórnia$ 176.500 – $ 332.300 / ano
HíbridoTempo integralSêniorIdioma Obrigatório: inglêsDiretor de MarketingDescrição
- Liderar a equipe de Estratégia de Marketing do Ciclo de Vida de Pagamentos e definir sua abordagem em todo o ciclo de vida do relacionamento com o titular do cartão e dos pagamentos.
- Criar estruturas, métodos de consultoria, capacidades de talentos e soluções escaláveis que ajudem os clientes a conquistar, ativar, engajar, reter e expandir sua base de clientes.
- Estabelecer prioridades, cadências operacionais, referências de qualidade, padrões de consultoria e métricas de desempenho para as disciplinas de estratégia de marketing.
- Desenvolver estruturas estratégicas, narrativas estratégicas, métodos de descoberta de clientes, planos de entrada no mercado e ofertas replicáveis.
- Formar e supervisionar equipes de estrategistas seniores nas áreas de audiência, ciclo de vida, marca, marketing experiencial e patrocínios.
- Desenvolver kits de ferramentas estratégicas que abranjam estruturas de audiência e clientes, posicionamento, mapeamento de jornadas, planejamento de patrocínios e experiências, arquitetura de mensagens, mensuração e otimização.
- Trabalhar com Vendas e Desenvolvimento de Negócios de Serviços de Marketing em oportunidades, sessões de descoberta, propostas, RFPs e apresentações executivas.
- Aplicar os insights da Visa, a inteligência transacional, pesquisas e capacidades de mensuração às recomendações para clientes.
- Transformar estratégia em soluções integradas, práticas, mensuráveis e comercialmente sólidas.
- Ampliar o alcance comercial das capacidades de estratégia de marketing por meio de propostas de valor, contribuições para precificação, modelos de entrega, capacitação de vendas, estudos de caso, ofertas empacotadas, orientação e treinamento.
- Cultivar relacionamentos proativos e orientados por estratégia com clientes para apoiar contratos renovados, crescimento da receita, melhoria das margens e expansão de longo prazo.
- Acompanhar desenvolvimentos nos mercados, entre consumidores, na tecnologia, nos pagamentos e na concorrência.
- Produzir briefings executivos, recomendações, casos de negócio, relatórios de desempenho e conteúdo de liderança de pensamento.
- Recrutar, orientar e desenvolver profissionais de estratégia de marketing.
Requisitos
- Pelo menos 12 anos de experiência relevante com bacharelado, 10 anos com pós-graduação ou 5 anos com doutorado.
- Experiência em estratégia de marketing, estratégia de audiência ou clientes, marketing de ciclo de vida, marca, marketing experiencial ou de patrocínios, engajamento de clientes, consultoria, serviços financeiros, pagamentos ou áreas relacionadas de marketing comercial.
- Capacidade comprovada de desenvolver e apresentar recomendações estratégicas a partes interessadas seniores internas e externas.
- Capacidade de atuar em organizações matriciais complexas e liderar equipes multifuncionais.
- São desejáveis 15 anos ou mais de experiência relevante com bacharelado ou 12 anos ou mais com pós-graduação.
- Experiência liderando equipes de estratégia, práticas de consultoria ou funções de marketing centradas no crescimento de clientes e negócios.
- Sólido conhecimento do ecossistema de pagamentos.
- Experiência em pelo menos uma disciplina central de estratégia de marketing.
- Experiência na criação de estruturas de marketing integrado, estratégias de audiência e clientes, estratégias de marca, abordagens de jornada do cliente, planos experienciais e de patrocínio, arquiteturas de mensagens, estruturas de mensuração e roteiros de otimização.
- Experiência no desenvolvimento de programas de marketing orientados por dados usando insights de audiência, sinais comportamentais, personalização, experimentação, tecnologia de marketing, análise de campanhas e mensuração de ROI.
- Histórico de criação, venda, expansão ou gestão de soluções de marketing geradoras de receita, serviços de consultoria, ofertas empacotadas ou capacidades voltadas para clientes.
- Conhecimento financeiro abrangendo casos de negócio, precificação, gestão de margens, supervisão de pipeline, previsões, planejamento anual ou responsabilidade por P&L.
- Excelentes capacidades de comunicação executiva, storytelling, facilitação e apresentação.
- Experiência colaborando com equipes criativas, de mídia, analytics, tecnologia de marketing, agências, consultoria, produto, jurídico, finanças e entrega.
- Capacidade de criar novas abordagens em áreas de oportunidades ambíguas ou emergentes.
- Experiência comprovada liderando e desenvolvendo pessoas.
- Disponibilidade para viajar aproximadamente 5% a 10% do tempo.
Benefícios
- Elegibilidade para remuneração variável
- Elegibilidade para receber concessões de ações
- Cobertura médica
- Cobertura odontológica
- Cobertura oftalmológica
- Plano 401(k)
- Opções de FSA/HSA
- Seguro de vida
- Tempo livre remunerado
- Programa de bem-estar
- Modelo de trabalho híbrido