Visa 마케팅 서비스 전략 수석 디렉터—샌프란시스코 하이브리드 근무
Visa의 북미 마케팅 전략 기능을 이끌고, 라이프사이클 성장 프레임워크를 수립하며, 글로벌 결제 네트워크 전반에서 확장 가능한 고객 솔루션을 구축합니다.
설명
- 결제 라이프사이클 마케팅 전략 팀을 이끌고 카드 소유자와 결제 관계의 전체 라이프사이클에 걸친 접근 방식을 수립한다.
- 고객의 확보, 활성화, 참여, 유지 및 성장을 지원하는 프레임워크, 자문 방법론, 인재 역량 및 확장 가능한 솔루션을 만든다.
- 마케팅 전략 분야의 우선순위, 운영 주기, 품질 기준, 자문 표준 및 성과 지표를 수립한다.
- 전략 프레임워크, 전략적 내러티브, 고객 발굴 방법, 시장 진출 계획 및 반복 가능한 오퍼링을 개발한다.
- 오디언스, 라이프사이클, 브랜드, 경험 및 스폰서십 마케팅을 아우르는 수석 전략가 팀을 구축하고 관리한다.
- 오디언스 및 고객 프레임워크, 포지셔닝, 고객 여정 매핑, 스폰서십 및 경험 계획, 메시지 아키텍처, 측정 및 최적화를 포함하는 전략 툴킷을 개발한다.
- 영업 및 마케팅 서비스 사업개발팀과 협력하여 기회 발굴, 디스커버리 세션, 제안서, RFP 및 임원 프레젠테이션을 진행한다.
- Visa의 인사이트, 거래 인텔리전스, 리서치 및 측정 역량을 고객 제안에 적용한다.
- 전략을 실행 가능하고 측정 가능하며 상업적으로 타당한 통합 솔루션으로 전환한다.
- 가치 제안, 가격 책정 지원, 제공 모델, 영업 지원, 사례 연구, 패키지형 오퍼링, 가이드 및 교육을 통해 마케팅 전략 역량의 상업적 범위를 확장한다.
- 주도적이고 전략 중심적인 고객 관계를 육성하여 지속 계약, 매출 성장, 마진 개선 및 장기적인 확장을 지원한다.
- 시장, 소비자, 기술, 결제 및 경쟁업체의 동향을 추적한다.
- 임원 브리핑, 제안, 비즈니스 케이스, 성과 보고서 및 사고 리더십 콘텐츠를 작성한다.
- 마케팅 전략 전문가를 채용하고 멘토링하며 성장을 지원한다.
지원 자격
- 학사 학위 소지자는 관련 경력 12년 이상, 고급 학위 소지자는 10년 이상, 박사 학위 소지자는 5년 이상의 관련 경력이 있어야 한다.
- 마케팅 전략, 오디언스 또는 고객 전략, 라이프사이클 마케팅, 브랜드, 경험 또는 스폰서십 마케팅, 고객 참여, 컨설팅, 금융 서비스, 결제 또는 관련 상업 마케팅 분야의 경험.
- 내부 및 외부 고위 이해관계자에게 전략적 제안을 개발하고 발표한 능력.
- 복잡한 매트릭스 조직에서 업무를 수행하고 부서 간 팀을 이끄는 능력.
- 학사 학위와 15년 이상의 관련 경력 또는 고급 학위와 12년 이상의 관련 경력을 보유한 경우 우대한다.
- 전략 팀, 자문 조직 또는 고객 및 사업 성장을 중심으로 하는 마케팅 기능을 이끈 경험.
- 결제 생태계에 대한 높은 수준의 지식.
- 핵심 마케팅 전략 분야 중 하나 이상에 대한 전문성.
- 통합 마케팅 프레임워크, 오디언스 및 고객 전략, 브랜드 전략, 고객 여정 접근 방식, 경험 및 스폰서십 계획, 메시지 아키텍처, 측정 프레임워크 및 최적화 로드맵을 만든 경험.
- 오디언스 인사이트, 행동 신호, 개인화, 실험, 마케팅 기술, 캠페인 분석 및 ROI 측정을 활용해 데이터 기반 마케팅 프로그램을 개발한 경험.
- 수익을 창출하는 마케팅 솔루션, 자문 서비스, 패키지형 오퍼링 또는 고객 대면 역량을 구축, 판매, 확장 또는 관리한 실적.
- 비즈니스 케이스, 가격 책정, 마진 관리, 파이프라인 관리, 예측, 연간 계획 또는 손익 책임을 포함하는 재무 역량.
- 뛰어난 임원 커뮤니케이션, 스토리텔링, 퍼실리테이션 및 프레젠테이션 역량.
- 크리에이티브, 미디어, 분석, 마케팅 기술, 에이전시, 컨설팅, 제품, 법무, 재무 및 딜리버리 팀과 협업한 경험.
- 모호하거나 새롭게 부상하는 기회 영역에서 새로운 접근 방식을 만들 수 있는 능력.
- 사람을 이끌고 개발한 경험.
- 근무 시간의 약 5~10% 출장에 응할 수 있어야 한다.
복리후생
- 보너스 보상 대상 자격
- 주식 보상 대상 자격
- 의료 보험
- 치과 보험
- 시력 보험
- 401(k) 플랜
- FSA/HSA 옵션
- 생명 보험
- 유급 휴가
- 웰니스 프로그램
- 하이브리드 근무 방식