Visa is een wereldwijd technologiebedrijf voor betalingsverkeer. Via zijn elektronische betalingsnetwerk bedient Visa consumenten, handelaren, financiële instellingen en overheden. Het platform ondersteunt creditcard-, debitcard- en prepaidtransacties, evenals betalingsverwerking, fraudepreventie, beveiliging, analyses en andere diensten voor consumenten en bedrijven. Daarnaast ontwikkelt Visa innovatieve betalingsoplossingen, waaronder initiatieven voor door AI ondersteunde handel, en bevordert het via de Visa Foundation financiële inclusie.
Visa Senior Director, Strategie voor Marketing Services – Hybride in San Francisco
Geef leiding aan de marketingstrategiefunctie van Visa in Noord-Amerika en ontwikkel kaders voor lifecycle-groei en schaalbare klantoplossingen binnen het wereldwijde betalingsnetwerk.
Verenigde Staten
Californië$ 176.500 – $ 332.300 / jaar
HybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsMarketingdirecteurBeschrijving
- Geef leiding aan het team voor marketingstrategie rond de betalingslevenscyclus en bepaal de aanpak voor de volledige levenscyclus van de kaarthouder- en betalingsrelatie.
- Ontwikkel kaders, adviesmethoden, talentcapaciteiten en schaalbare oplossingen waarmee klanten nieuwe klanten kunnen werven, activeren, betrekken, behouden en laten groeien.
- Bepaal prioriteiten, werkritmes, kwaliteitsnormen, adviesstandaarden en prestatiemaatstaven voor marketingstrategiedisciplines.
- Ontwikkel strategiekaders, strategische verhalen, methoden voor klantverkenning, go-to-marketplannen en herhaalbare proposities.
- Bouw en begeleid teams van senior strategen voor doelgroep-, lifecycle-, merk-, experience- en sponsorshipmarketing.
- Ontwikkel strategische toolkits voor doelgroep- en klantkaders, positionering, customer-journeymapping, sponsorship- en experienceplanning, messagingarchitectuur, meting en optimalisatie.
- Werk samen met Sales en Business Development van Marketing Services aan kansen, discovery-sessies, voorstellen, RFP's en presentaties voor bestuur en directie.
- Gebruik Visa-inzichten, transactiekennis, onderzoek en meetmogelijkheden voor aanbevelingen aan klanten.
- Vertaal strategie naar geïntegreerde oplossingen die uitvoerbaar, meetbaar en commercieel verantwoord zijn.
- Vergroot het commerciële bereik van marketingstrategiecapaciteiten met waardeproposities, bijdragen aan prijsstelling, leveringsmodellen, sales enablement, casestudy's, gebundelde proposities, richtlijnen en trainingen.
- Bouw proactieve, strategisch aangestuurde klantrelaties op die langdurige opdrachten, omzetgroei, margeverbetering en uitbreiding op lange termijn ondersteunen.
- Volg ontwikkelingen in markten, consumentengedrag, technologie, betalingen en concurrentie.
- Maak briefings voor bestuur en directie, aanbevelingen, businesscases, prestatierapporten en thought-leadershipcontent.
- Werv, begeleid en ontwikkel professionals in marketingstrategie.
Vereisten
- Minimaal 12 jaar relevante ervaring met een bachelordiploma, 10 jaar met een gevorderd diploma of 5 jaar met een PhD.
- Achtergrond in marketingstrategie, doelgroep- of klantstrategie, lifecyclemarketing, merk-, experience- of sponsorshipmarketing, klantbetrokkenheid, consultancy, financiële dienstverlening, betalingen of verwante commerciële marketinggebieden.
- Aantoonbare vaardigheid om strategische aanbevelingen voor senior interne en externe belanghebbenden te ontwikkelen en presenteren.
- Vermogen om te opereren binnen complexe matrixorganisaties en cross-functionele teams te leiden.
- Gewenste kwalificaties zijn onder meer minimaal 15 jaar relevante ervaring met een bachelordiploma of minimaal 12 jaar met een gevorderd diploma.
- Ervaring met het leiden van strategieteams, adviespraktijken of marketingfuncties gericht op klant- en commerciële groei.
- Sterke kennis van het betalingsecosysteem.
- Expertise in ten minste één kerndiscipline van marketingstrategie.
- Ervaring met het creëren van geïntegreerde marketingkaders, doelgroep- en klantstrategieën, merkstrategieën, klantreisbenaderingen, experience- en sponsorshipplannen, messagingarchitecturen, meetkaders en roadmaps voor optimalisatie.
- Ervaring met het ontwikkelen van datagedreven marketingprogramma's met doelgroepinzichten, gedragssignalen, personalisatie, experimenten, marketingtechnologie, campagne-analytics en ROI-meting.
- Aantoonbare ervaring met het opbouwen, verkopen, opschalen of beheren van omzetgenererende marketingoplossingen, adviesdiensten, gebundelde proposities of klantgerichte capaciteiten.
- Financiële deskundigheid op het gebied van businesscases, prijsstelling, margemanagement, pipelinebeheer, prognoses, jaarplanning of P&L-verantwoordelijkheid.
- Sterke vaardigheden in communicatie op directieniveau, storytelling, faciliteren en presenteren.
- Ervaring met samenwerking met creatieve, media-, analytics-, marketingtechnologie-, bureau-, consultancy-, product-, juridische, financiële en deliveryteams.
- Vermogen om nieuwe aanpakken te creëren in onduidelijke of opkomende kansgebieden.
- Aantoonbare ervaring met het leiden en ontwikkelen van mensen.
- Bereidheid om ongeveer 5–10% van de tijd te reizen.
Voordelen
- Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor bonuscompensatie
- Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor aandelenbeloningen
- Medische dekking
- Tandheelkundige dekking
- Oogzorg
- 401(k)-plan
- FSA-/HSA-opties
- Levensverzekering
- Betaald verlof
- Wellnessprogramma
- Hybride werkregeling