„Visa“ yra pasaulinė mokėjimų technologijų bendrovė, teikianti paslaugas vartotojams, prekybininkams, finansų įstaigoms ir vyriausybėms per savo elektroninių mokėjimų tinklą. Jos platforma palaiko kredito, debeto ir išankstinio mokėjimo operacijas, taip pat mokėjimų apdorojimą, sukčiavimo prevenciją, saugumą, analitiką ir kitas vartotojams bei įmonėms skirtas paslaugas. „Visa“ taip pat kuria naujus mokėjimų sprendimus, įskaitant dirbtiniu intelektu grindžiamas prekybos iniciatyvas, ir per „Visa Foundation“ remia finansinę įtrauktį.
Visa vyresnysis direktorius, rinkodaros paslaugų strategija – San Franciskas, hibridinis darbas
Vadovaukite „Visa“ Šiaurės Amerikos rinkodaros strategijos funkcijai ir kurkite klientų gyvavimo ciklo augimo modelius. Formuokite plečiamus klientų sprendimus pasauliniame mokėjimų tinkle.
Aprašymas
- Vadovaukite mokėjimų gyvavimo ciklo rinkodaros strategijos komandai ir formuokite jos požiūrį į visą kortelės turėtojo bei mokėjimų santykių gyvavimo ciklą.
- Kurkite sistemas, konsultavimo metodus, talentų kompetencijas ir plečiamus sprendimus, padedančius klientams pritraukti, aktyvinti, įtraukti, išlaikyti ir auginti klientus.
- Nustatykite rinkodaros strategijos sričių prioritetus, veiklos ritmus, kokybės kriterijus, konsultavimo standartus ir veiklos rodiklius.
- Kurkite strategijos sistemas, strateginius pasakojimus, klientų poreikių nustatymo metodus, patekimo į rinką planus ir pakartotinai pritaikomus pasiūlymus.
- Kurkite ir prižiūrėkite vyresniųjų strategų komandas, apimančias auditorijos, gyvavimo ciklo, prekės ženklo, patyriminę ir rėmimo rinkodarą.
- Kurkite strateginių priemonių rinkinius, apimančius auditorijos ir klientų sistemas, pozicionavimą, kelionės žemėlapių sudarymą, rėmimo ir patyriminį planavimą, pranešimų architektūrą, matavimą ir optimizavimą.
- Bendradarbiaukite su pardavimų ir „Marketing Services“ verslo plėtros komandomis dėl galimybių, poreikių nustatymo sesijų, pasiūlymų, RFP ir vadovų pristatymų.
- Taikykite „Visa“ įžvalgas, operacijų duomenų analizę, tyrimus ir matavimo kompetencijas teikdami klientų rekomendacijas.
- Paverskite strategiją integruotais sprendimais, kurie yra įgyvendinami, pamatuojami ir komerciškai pagrįsti.
- Plėskite rinkodaros strategijos kompetencijų komercinį pasiekiamumą pasitelkdami vertės pasiūlymus, indėlį į kainodarą, paslaugų teikimo modelius, pardavimų įgalinimą, atvejų analizes, sukomplektuotus pasiūlymus, gaires ir mokymus.
- Puoselėkite iniciatyvius, strategija grindžiamus santykius su klientais, kurie padeda išlaikyti projektus, auginti pajamas, gerinti maržą ir ilgainiui plėstis.
- Stebėkite pokyčius rinkose, vartotojų elgsenoje, technologijose, mokėjimuose ir konkurentų veikloje.
- Renkite vadovų informacinius pranešimus, rekomendacijas, verslo pagrindimus, veiklos ataskaitas ir nuomonės lyderystės turinį.
- Įdarbinkite, konsultuokite ir ugdykite rinkodaros strategijos specialistus.
Reikalavimai
- Ne mažesnė kaip 12 metų susijusi patirtis turint bakalauro laipsnį, 10 metų – aukštesnįjį laipsnį arba 5 metai – daktaro laipsnį.
- Patirtis rinkodaros strategijos, auditorijos ar klientų strategijos, gyvavimo ciklo rinkodaros, prekės ženklo, patyriminės ar rėmimo rinkodaros, klientų įsitraukimo, konsultavimo, finansinių paslaugų, mokėjimų ar susijusiose komercinės rinkodaros srityse.
- Įrodyta geba rengti ir pristatyti strategines rekomendacijas vyresniems vidaus ir išorės suinteresuotiesiems asmenims.
- Gebėjimas veikti sudėtingose matricinėse organizacijose ir vadovauti tarpfunkcinėms komandoms.
- Privalumu laikoma ne mažesnė kaip 15 metų susijusi patirtis turint bakalauro laipsnį arba ne mažesnė kaip 12 metų patirtis turint aukštesnįjį laipsnį.
- Patirtis vadovaujant strategijos komandoms, konsultavimo praktikoms ar rinkodaros funkcijoms, orientuotoms į klientų ir komercinį augimą.
- Geros mokėjimų ekosistemos žinios.
- Ekspertinės žinios bent vienoje pagrindinėje rinkodaros strategijos srityje.
- Patirtis kuriant integruotas rinkodaros sistemas, auditorijos ir klientų strategijas, prekės ženklo strategijas, klientų kelionės metodikas, patyriminės rinkodaros ir rėmimo planus, pranešimų architektūras, matavimo sistemas bei optimizavimo planus.
- Patirtis kuriant duomenimis pagrįstas rinkodaros programas, naudojant auditorijos įžvalgas, elgsenos signalus, personalizavimą, eksperimentavimą, rinkodaros technologijas, kampanijų analitiką ir investicijų grąžos matavimą.
- Pasiekimai kuriant, parduodant, plečiant ar valdant pajamas generuojančius rinkodaros sprendimus, konsultavimo paslaugas, sukomplektuotus pasiūlymus ar klientams skirtas kompetencijas.
- Finansinės žinios apie verslo pagrindimus, kainodarą, maržos valdymą, pardavimų piltuvėlio priežiūrą, prognozavimą, metinį planavimą ar pelno ir nuostolių atsakomybę.
- Puikūs vadovų komunikacijos, pasakojimo, fasilitavimo ir pristatymo gebėjimai.
- Patirtis bendradarbiaujant su kūrybos, žiniasklaidos, analitikos, rinkodaros technologijų, agentūrų, konsultavimo, produktų, teisės, finansų ir pristatymo komandomis.
- Gebėjimas kurti naujus metodus neaiškiose ar besiformuojančiose galimybių srityse.
- Įrodyta žmonių vadovavimo ir ugdymo patirtis.
- Pasirengimas keliauti maždaug 5–10 % darbo laiko.
Privalumai
- Galimybė gauti premiją
- Galimybė gauti akcijų apdovanojimų
- Medicininė draudimo apsauga
- Dantų priežiūros draudimas
- Regėjimo priežiūros draudimas
- 401(k) planas
- FSA / HSA pasirinkimai
- Gyvybės draudimas
- Apmokamas laisvas laikas
- Gerovės programa
- Hibridinis darbo modelis